to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cm 97202 Wi-Fi model çamaşır makinemin garanti kapsamında kazanı değiştirildi ve makine eve gelir gelmez problem çıkarmaya başladı. Makine çalışırken aşırı derecede ısınıyor, ateş gibi oluyor ve hâlâ yüksek sesle çalışıyor. Ayrıca, dakika ayarlarında da bozulmalar meydana geldi. Bu sorunları dün fark ettim ve o zamandan beri sürekli devam ediyor.
Yaşadığım bu problemler için Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve servis kayıt numaram 8113248495’tir. Ürünü İstanbul Esenler’deki Vestel bayisinden aldım. Şikayetim sırasında herhangi bir ücret ödemedim.
Makinenin bu şekilde çalışması güvenlik açısından da beni çok endişelendiriyor. Evde 1 yaşında bir çocuğum var ve böyle bir arıza nedeniyle evde bir yangın çıkması halinde bunun bedelini kim ödeyebilir? Ürünün tamir edilmesiyle sonuç alamadığım için, artık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba Vestel CMI Wi-Fi 97202 serisinin çamaşır makinesini kullanıyorum. Uzun süreli ve aralıklı olarak makine, sıkma yapmadan yıkama sonrası pis suyu çamaşırlarla birlikte kazanda bırakıyor. Üzerine kapak kitleniyor ve arıza kodu veriyor. Ek olarak, sıkma esnasında makineden yanık kokusu ve duman ...
Vestel cm 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır her yıkamada yüksek ses problemi yaşıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor; 17.12.2019’da kurulumu yapıldı ve +4 yıl ek garantiyle birlikte 23.12.2026’ya kadar garantisi sürüyor. Sorun yaşadıktan sonra Vestel yetkili servisini çağırdım. Se...
Vestel cmı 128222 model çamaşır makinemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmadı, sesli çalıştı; bu süreçte beyni, deterjan haznesi ve kapağı değişti, alt ayaklara da çeşitli işlemler yapıldı. Her defasında Vestel yetkili servisiyle iletişime geçip kayıt açtım, makineyi defa...
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde performans sorunu ve kurutma problemi yaşadığım için Vestel’i arayarak servis talebinde bulundum. Kurutma fonksiyonu çalışmıyordu ve sorunun makine içerisindeki bir şartelden kaynaklandığını biliyordum. Makinem çalışır durumdayken S**** Ş**** Ş**** Yetkili S...
Vestel’den aldığım cmı 76201 model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanıyorum ve makineyi aldığım andan itibaren çamaşırlarımda kötü ve pis bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada, hatta makine çalışmadığı zamanlarda bile tüm eve kötü bir koku yayıyor. Sorunun çözümü için Vestel yetkili serv...
Yorumlar