Flora Doğa 18 tüketici

Vestel marka klima aldım. 2025 yılı içerisinde, ülkemizin ürünü olsun dedik. Keşke başka bir marka alsaydım. Pişman oldum mu? Evet. Servis hizmeti iyi ama ürün maalesef beklentimi karşılamadı. Almış olduğum klima, 6 ay içerisinde aynı arızayı iki defa verdi. Birinci tamiratı garanti kapsamında değiş...

22.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı'ndaki Vestel yetkili servisi tarafından satın aldığım Vestel Flora Doğa 186 – 18.000 BTU klima cihazımın montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında iç ve dış ünite arasında kullanılacak boru tesisatında tamamen bakır boru kullanılmasını beklerken, tarafıma bil...

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çarşı Nizamlar Vestel şubesinden 18.000’lik bir Vestel inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu için İstanbul Üsküdar’daki Vestel yetkili servisi keşfe geldi ve balkonuma montaj yapılmasının herhangi bir sorun oluşturmayacağını, cam açıldığında da arıza yapmayacağın...

Mayıs ayında İstanbul Eyüpsultan’da Vestel yetkili servisinden Flora model klimam için bakım hizmeti aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sunulan hizmet eksik ve ayıplıydı: Temmuz ayında klimamın performansı belirgin şekilde düştü. Farklı bir servis çağırdığımda, önceki bakımda gaz dolumu yapılmadı...

Diyarbakır Vestel servisi, yeni aldığım Vestel Flora 18000 BTU klimayı onayımız olmadan altı boş, izolasyon köpüklü pencere eşiğine monte etti. Bu montaj hem teknik olarak yanlış hem de tehlikeli! Otizmli oğlum pencere açıkken dış üniteye tırmanmaya çalışıyor, can güvenliği riski var. Montaj sıras...

Sayın Yetkili, Vestel marka Flora Doğa model klimamı kullanmaktayım. Cihazın “Enerji Tasarrufu” bölümünden ne kadar enerji tükettiğimi görebilmem gerekirken, bu bilgi ekranda görüntülenmemektedir. Kullanıcı deneyimi açısından oldukça önemli olan bu özelliğin çalışmaması, hem tüketim kontrolümü he...

Vestel markasına Servis randevu sorunu: Klima için başvuru yaptım fakat randevu verdikleri güne gelmediler. Müşteriye sormadan randevu değişikliği yapmışlar, benim ise haberim bile yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili servise yönlendiriyorlar fakat yardımcı olmuyorlar. Yetkili servise ulaşma...

Sayın Yetkili, Vestel markalı klimanın garanti süresi 2030 yılına kadar devam etmektedir. Ancak ilgili ürün, 14.06.2025 tarihinden itibaren sürekli aynı arızayı tekrarlamakta ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulamamaktadır. Söz konusu arıza nedeniyle 14.06.2025, 27.06.2025, 09.07.2025, 12.07.2025 v...

14Temmuz2025 tarihinde İzmir Gaziemir Vestel Bayii'den 12000Btu klima aldık (27000 TL), 15Temmuz'da keşfe geldiler ama 12000Btu yetmeyeceğini 18000 veya 24000Btu olması gerektiğini söylediler, 12bin tl fark ödeyerek 18000Btu klima aldık. Keşfe geldiklerinde 3. Katta oturduğumuz için vinç çağırmamız ...

+2

@Vestel inverter klima 18 BTU'yu 2023 yılında satın aldım. Aldığım yıldan beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Bana arızalı bir ürün göndermişler. Servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis ustaları, klimadaki su akıtma sorununa bir türlü çözüm bulamadılar. Bu yıl, yani 23.07.2025 tarih...

Klima montajı sırasında; 1-) Tüm ısrarıma rağmen vakumlama yapılmadan cihaz çalıştırıldı. Bahane olarak da vakum cihazı ve vakum saati yanımızda değil bu cihazlar zaten fabrikada vakumlanıyor denildi. Ayrıca, vakumlama istiyorsak daha iyi markalar almalıymışız gibi akılda veriyorlar! 2-) Dış ünite ...

Vestel Doğa Flora 18'lik klima aldım. Adana Yüreğir'deyim. Altıneller Başkent şubesinden gelen ürün, ilk günden beri arızalıydı. Uçak kalkar gibi aniden korkunç bir ses çıkıyor. Defalarca servisi aramamıza rağmen bakım ve onarım yapılmadı. Nihayet gelen servis çalışanı, oldukça kaba ve tehditkâr bir...

Merhaba, iyi günler. Vestel marka bir klima aldım ve sürekli sorun yaşıyorum. Klimam soğutma yapmıyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. Sürekli farklı şeyler deneniyor. Teknik servis geliyor ancak çözüm sağlanamadı. Değişim talep ettim fakat hâlâ tamir edilmeye çalışılıyor. Vestel markası bu konuda çözüm s...

Evimi Beşiktaş’tan Üsküdar’a taşımam nedeniyle, Vestel marka 18.000 BTU klimamın söküm ve yeniden montajı için Vestel yetkili servislerinden hizmet aldım. Ancak karşılaştığım ücretlendirme kabul edilemez düzeydedir. Beşiktaş’taki yetkili servis yalnızca söküm işlemi için 2.300 TL ücret aldı. Üsküda...

2024 yılında Vestel klima, Mersin Özörnek Klima Servisi'nin yanlış montajı dolayısıyla, kışın da kullanmadığımız klimanın yazın çalıştırmak istediğimizde soğutması çalışmadı. Vestel internet sitesinden talepte bulunduğumuzda bize yetkili servis elemanı gönderildi. Gelen eleman, cihazın gazını boşalt...

6 Şubat 2025 tarihinde Vestel Flora 18000 BTU klima aldım. Ayın 8'inde montajı yapıldı. Ancak klima çalıştığında evin içinden kamyon geçiyormuş gibi ses geliyordu. Servisi aradık, 11'inde servis geldi. Biz iade istedik. Servis, montaj kaynaklı olduğunu, merak etmememizi, sorun olmayacağını ve yine i...

Vestel'den 4 ay önce aldığım klimaya vakum yapılmadı. Gelen teknisyen, vakumun yapıldığını belirtmiş ancak inceleme sonucunda vakumun yapılmadığı kanaatine varıldı. Servisten tekrar arandım ve vakum yapılması teklif edildi, ancak ben kabul etmedim ve değişimini istedim. Kabul etmediler ve şimdi artı...

26.06.2018 tarihinde garantisi başlayan ve yedi yıl garantisi devam eden Vestel klimam, defalarca su akıtması yüzünden evimde ciddi hasarlara yol açtı. Bir defa bu hasarları kendim karşıladım, bu ikinci kez oluşan bir hasar olduğundan müşteri hizmetlerine klimanın değişimi talebinde bulundum ama ne ...

30.9.2024 tarihinde Hepsibura üzerinden Vestel Kurumsal Mağazadan Vestel Flora Doğa inverter 184 a++ wıfı Klima satın aldım. 5.10.2024 tarihinde servis gelip klimayı kurdu. 12.10.2024 tarihinde bölgemizde dolu yağışı oldu ve klimanın dış ünitesi soğutucu pervane önündeki koruyucu plastikler çok k...

Vestel 18lik klima aldım 4ay oldu dış ünitede ses çok çıkıyor ve iç üniteye veriyor 6 defa Teknik Servis geldi. Her biri farklı nedenler söyledi. 6 metrelik orijinal gaz borusunu 10 metre ile değiştirdiler. Sorun devam ederse ürün değişim olacak dediler. Ve şu an Sorun devam ediyor ve ürünü değiştir...