to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2024 tarihinde internet üzerinden İnce Hesap sitesinden Philips 55pus8508 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sık sık pembe ekran sorunu yaşıyorum. Görüntü pembeleşiyor ve bu durum televizyonu kullanmayı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Yaklaşık 3 hafta önce ürünü yetkili servise gönderdim. Servis sadece yazılım atıp televizyonu geri yolladı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi, pembe ekran problemi aynen devam ediyor. Philips müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ürünü yeniden servise götürmemi istediler, fakat ilk servise gidişinde sorun çözülmediği için bu süreçte hem zaman hem mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ödediğim para resmen boşa gitmiş durumda. Sürekli aynı sorunu yaşayan bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle Philips 55pus8508 model televizyonumun ayıplı olduğu düşüncesiyle değişimini talep ediyorum. Philips’in sattığı ürünün arkasında durmasını ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Philips 55pus8349 model televizyonumu 2025 Ağustos ayında Tokat Merkez Philips yetkili servisinde, garanti kapsamında yaşadığım görüntü problemi nedeniyle teslim ettim. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım, ardından ekranda beyaz ekran patlaması oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. ...
Philips 50pus7556/62 model televizyonumu 2023 yılında Teknosa uygulamasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra, 2024 Mayıs ayında ekranda çizgiler oluşup beyazlama başladı ve görüntü tamamen kayboldu. Bu arıza nedeniyle televizyonumu yetkili servise gönderdim. Yaklaşık üç ay süren...
Philips 65pus8508 model televizyonumun ekranı iki kez arızalandı. İlk arızada televizyonum yaklaşık 2 ay boyunca yetkili serviste kaldıktan sonra teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve cihazı 27 Ağustos’ta Tokat Merkez Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O tarihten bu yana te...
Philips 55pus8609/62 model televizyonumu yaklaşık 5-6 aydır kullanırken, cihaz çalışırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde arıza nedeniyle televizyonum 3 defa servise gitti ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Ancak, cihaz eve geldikten 2 gün sonra aynı arıza tekrar ediyor. ...
2024 mart ayında Media Markt'ten aldığım Philips in 55pus8508 modelinde ilk haftada ekranda karıncalanma oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yazılım güncellemeleri yapıldığında bunu yaşanabildiği ve tekrar fabrika ayarlarına dönmem gerektiği söylendi ve öyle yaptım fakat hiçbir değişiklik olmad...
Yorumlar