to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 18lik klima aldım 4ay oldu dış ünitede ses çok çıkıyor ve iç üniteye veriyor 6 defa Teknik Servis geldi. Her biri farklı nedenler söyledi. 6 metrelik orijinal gaz borusunu 10 metre ile değiştirdiler. Sorun devam ederse ürün değişim olacak dediler. Ve şu an Sorun devam ediyor ve ürünü değiştirmemek için ellerinden gelen her türlü bahaneyi öne sürüyorlar. Ve Klimayı değiştirmiyorlar. Evin Taşıyıcı kolonu güçsüz diyorlar 10 metrelik borudan olabilir diyorlar ama klima arızalı klimaya bahane bulmuyorlar. Lütfen Vestel alma Vestel markasından uzak dur. Ve en kısa zamanda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Avukatım aracılığıyla mahkemeye vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz.
İlgilenen yok çözüm yok 20 defa aradım son sözü Tüketici Hakları söyleyecek
Vestel inverter klima aldım (18000'lik). Klima geldiğinde kapağı kırık teslim edildi. Bunun üzerine servisteki arkadaşlar ürünün değişimini yaptılar, 1 hafta kadar bekletildim. Ürün tekrar bana geldiğinde dış ünitede göçükler olduğunu söylemem üzerine tekrar bir değişim yapıldı. Dış ünite geldiğind...
5 hafta önce Trendyol üzerinden Vestel marka invertör klima satın aldık. Klima 10 gün sonra elimize ulaştı ve Vestel yetkili servisini aradık. 1 hafta sonrasına randevu verdiler. Evimizde klima hattı hazır bir vaziyette sadece cihazlar monte edilecek. İlk gelen servis geldi ve bir bahane bulup gitti...
Vestel klima aldığım günden beri başıma gelmeyen kalmadı. Önce kart sorunu yaşadım. Hata verdi. Kart sürecini 3 hafta bekledim daha sonra iç üniteyi değişim yapacağız dediler. İç ünite geldi fakat sorun giderilmedi. Daha sonra dediler ki dış ünite değişim yapalım dediler. Dış ünite geldi. İç ünite v...
Yorumlar