to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Arızalı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor Çözüm Merkezi Uğraşmıyor
Vestel 18lik klima aldım 4ay oldu dış ünitede ses çok çıkıyor ve iç üniteye veriyor 6 defa Teknik Servis geldi. Her biri farklı nedenler söyledi. 6 metrelik orijinal gaz borusunu 10 metre ile değiştirdiler. Sorun devam ederse ürün değişim olacak dediler. Ve şu an Sorun devam ediyor ve ürünü değiştirmemek için ellerinden gelen her türlü bahaneyi öne sürüyorlar. Ve Klimayı değiştirmiyorlar. Evin Taşıyıcı kolonu güçsüz diyorlar 10 metrelik borudan olabilir diyorlar ama klima arızalı klimaya bahane bulmuyorlar. Lütfen Vestel alma Vestel markasından uzak dur. Ve en kısa zamanda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Avukatım aracılığıyla mahkemeye vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz.
İlgilenen yok çözüm yok 20 defa aradım son sözü Tüketici Hakları söyleyecek
Aynı problem bende de var ilgilenmiyorlar