to read complaints and reviews, or file yours. 
55o9900 oled TV kullanıcısıyım. Televizyonu aldığımda yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı ve ürünü duvara astı. Kurulum sırasında televizyonun kendi ayak standını hiç kullanmadığımız için standın kutusunu hiç açmadım, kutu uzun süre olduğu gibi durdu.
Yakın zamanda televizyonun yerini değiştirmek isteyince ayak standını kullanmak için kutuyu açtığımda, standın aparatlarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü alalı bir yıldan fazla zaman geçti, bu nedenle eksik parçayı yeni fark edebildim. Taşınma nedeniyle de fatura ve servis fişi gibi belgelerimi ne yazık ki kaybettim.
Müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Televizyonu alırken kutu içeriğinin tam olmasını beklerdim, fakat ayak standının aparatının eksik çıkması beni mağdur etti. Elimde belge olmamasına rağmen, sistemlerinden ürün ve servis kaydımın görülebileceğini düşünüyorum.
Eksik olan ayak standı aparatının tedarik edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 yılında İstanbul Bahçelievler’deki Vestel mağazasından 55u9700 5k Smart TV satın aldım. Televizyonu ilk aldığımızda duvara monte ettirerek kullandık, ancak evimizi taşıdıktan sonra yeni evde duvara monte etmek istemedik ve konsolun üzerine koymaya karar verdik. Bunun için televizyonu taşıyacak ...
Vestel'den 55o9800tt model oled TV aldım. Kurulum yapıp paketleyip tekrar kutusuna koyacaktık, talep ettiğimiz şey buydu. Ancak servisteki arkadaşlar, TV'nin ayaklarını o kadar sıkı bağlamışlar ki, matkapla vidalardan birini sökemedik. Ayağını takmaya gerek yok dememize rağmen ve vida yeri çıkaramad...
Vestel’den aldığım Vestel 55Q9900 model televizyonumda bir süre önce 'ses var, görüntü yok' şeklinde bir arıza oluştu. 26.10.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Ürünümün bu süre zarfında yaklaşık 230 gün daha garantisi varken, yetkili servis eve gelerek televizyonu yeri...
Bu ürünü iki yıl önce satın aldım, servise duvara monte edilmesini istedim. Aldığımda ücretsiz montaj kampanyası vardı ve servis geldi, duvara monte etti. Daha sonra bana iki adet parça verip bunların ayak aparatı olduğunu belirtti. Evimi taşıyorum, gideceğim evde TV ünitesi aldım ve TV'yi kurmak is...
İki yıl önce Vestel Beykoz şubesinden depolarda bekletilmek üzere 50QA9700 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart QLED TV satın aldım. Geçtiğimiz hafta, ürünü teslim almak istedim ve yetkili servis eşliğinde kurulum yapmak üzere getirildi. Ancak kutuyu açmaya bile gerek duymadılar çünk...
Yorumlar