Sürekli Kapanan Süpürge Ve Faturasız Garanti Sorunu
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vestel’den aldığım Blade model dik süpürgeyi sadece 3–4 kez kullanabildim. Ürünün bataryası çok kısa sürede arıza yaptı ...ve süpürge çalıştıktan yaklaşık 20 saniye sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, batarya sorunu nedeniyle Konya Selçuklu’daki yetkili servise yönl
Vestel b30 s süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Ortaköy’deki Arçelik mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü her gün düzenli olarak temizlememe ve bakımını yapmama rağmen süpürgem 15 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Daha önce yalnızca hazne çok doluyken bu sorunu yapıyordu, ancak s
Vestel s70 g model şarjlı süpürgemin borusu, normal şekilde süpürme yaparken bir anda kırıldı. Aynı sorunu geçen sene ha...ziran ayında da yaşamış ve boru yine kırılmıştı. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen borunun kısa süre içinde iki kez kırılması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı

Vestel marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza... verdiği için toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderimim yaklaşık bir ay önce oldu ve o günden bu yana süpürge hâlâ serviste; bir aydır evimde süpürgem yok.


30.04.2025 tarihinde Vestel’den satın almış olduğum Vestel s65 m model süpürgenin, herhangi bir darbe veya kullanıcı hat...ası olmaksızın iç kısmı ve uç aparatı kendiliğinden kırılmıştır. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun kronik bir üretim hatası olduğu, aynı ürünü kullanan çok sayıda tüketicinin ben



Yaklaşık bir yıl önce Esme Mağazası’ndan aldığım Vestel Eko Normal Maksimum Şarjlı süpürge, son 6 aydır kullanırken anid...en durup çalışmaya devam etmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, cihaz 10 saniye kadar durduktan sonra tekrar çalışıyor, ardından yine duruyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde

Mayıs 2023’te satın aldığım Vestel S30 B kablosuz dikey süpürgemde Mart ayında bir arıza yaşadım ve ürünümün garanti sür...esi devam ederken İstanbul’daki Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunun filtre tıkanıklığından kaynaklandığını söyleyerek yalnızca filtre temizliği yapıp ürünü
Evimdeki neredeyse bütün elektronik eşyalarım Vestel ve yıllardır Vestel garantisine güvenerek hem kendime hem aileme ür...ün alıyorum. Hatta s35 k model süpürgeden bile üç tane aldım ve çevreme de özellikle Vestel’i tavsiye etmekteyim. Ancak yaşadığım son süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Annem


Vestel s35 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü çok yoğ...un kullanmıyorum, genelde robot süpürge kullandığım için şarjlı süpürgeyi a
"Teşekkür ederim"
Vestel s70 g şarjlı süpürgeyi kullanırken mop kısmında sorun yaşamaya başladım. Mop bölümünün çekim gücü belirgin şekild...e düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamaz oldum. Ürünü 19 Kasım tarihinde garantiye gönderdim. 21 Kasım’da Vestel müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım.


Vestel s35 k model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Vestel satış mağazasından satın aldım. Satın aldıktan bir ay ...sonra süpürgem çalışırken aniden durmaya başladı. Orta modda 23 dakika çalışması gerekirken, cihazım en fazla 1,5 dakika çalışıyor ve şarjı tam dolu olmasına rağmen duruyor. Bu so
Ürün sürekli batarya arızası veriyor. Bundan önceki süpürgede de aynı problemi yaşamıştık. Servise gittiğimizde batarya ...arızalı ve değişmesi gerekiyor dendi. Sıfırı 8000 TL olan ürününün batarya değişimi için 7640 TL ücret istediler ve maalesef batarya servis haricinde bir yerde satılmıyor


Vestel Yıldız s8500 şarjlı süpürgeyi sadece yaz aylarında kullandığımız evimiz için satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir... süre sonra, henüz iki ay geçmeden arıza verdi ve servise götürdük. Parça değişimi yapıldı ancak bu yaz da süpürge tekrar randıman vermemeye başladı ve bazı parçaları kendiliğinden
Şubat ayında Vestel bayisinden sm70 g model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri emiş gücünde ciddi bir azalma..., borusunda sallanma ve kırılacak gibi bir işe yaramıyor. Artık kapanıp duruyor kendiliğinden, ayrıca kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 7 a
29 Temmuz tarihinde aldığım Vestel dikey süpürgemde arıza oluştu ve ürünü Ankara’daki Vestel servisine gönderdim. Üretim...i olmadığı için bana yeni bir modelle değişim yapılacağı söylendi ve fiyat farkı ödeyerek yeni süpürge gönderildi. Ancak gönderilen yeni süpürgede de kısa sürede arıza yaşadım. Bun
"İstisna personel hariç Peşin hüküm yürüten Teknik Serviste görev yapan Hanımefendi hariç; beni arayan Müşteri hizmet yetkilisi Hanımefendiye, Manisa Genel Müdürlüğünden arayan konunun çözümünü yapan Hanımefendiye, Ürünün gönderileceğini ve Ürün hakkında detaylı bilgi veren Beyefendiye"
9 ay önce satın aldığım Vestel s50 t şarjlı süpürgeyi, kullanım kılavuzunda... belirtilen şekilde düzenli olarak temizledim ve bakımını yaptım. Ancak kıs

"Teşekkürler"
Vestel’den Gebze Ses Pazarlama Yetkili Bayi üzerinden cmı128342 model çamaş...ır makinesi ve s70 g dikey süpürge satın aldım. Çamaşır makinesini aldıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100