to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Cemal Paşa’daki Keskin Ticaret Vestel bayisinden yaklaşık 4 ay önce ankastre set satın aldık. Setin içinde özellikle ad-6011 siyah model davlumbazı tercih ettik, ancak kutuyu açıp kurulumun yapılmasıyla birlikte bize daha düşük, eğimli ve farklı bir model davlumbaz gönderildiğini gördük. Ürün...
12.11.2023 tarihinde Konya’da Vestel’in bir bayisine giderek 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet ankastre 3’lü set satın aldım. Bayide herhangi bir sorun yaşamadığım için ismini özellikle belirtmiyorum. 13.11.2023 tarihinde saat 18:30 civarında servis geldi, ürünlerin kurulum ve denemesini yaptıktan s...
Vestel markasına duyduğum güvenle, 22.11.2025 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden peşin kredi kartı ödemesiyle yaklaşık 26.000 TL tutarında ankastre davlumbaz satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana teslimat konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve hâlâ net bir teslimat tarihi ta...
Vestel’den almış olduğumuz B**** ankastre üçlü rustik setin kurulumu için 22 Kasım günü servis geldi. Davlumbaz montajı sırasında, duvarın mermer olduğunu, delik açarlarsa mermerin çatlayabileceğini söyleyip davlumbazı takamayacaklarını belirttiler. “Siz delikleri açtırın, biz sonra gelip takalım” d...
18.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresimize Vestel ankastre davlumbaz montajı için gelen ekipten yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı personel tarafından ocak ve fırın montajlarımız yapılmıştı; o zaman da tavırlarından pek memnun kalmamıştık ancak yoğunluk veya yorgun...
Yaklaşık bir ay önce ankastre Vestel davlumbaz ve fırın aldık. Takım siyah olarak seçtik geldi. Servise gelen ilk kişi priz eksik şu eksik bu eksik dedi takmadan gitti. Sonradan gelen servis personeli. İlk gelenin aksine çok daha ilgili ve çözümcü yaklaştı. Montajı yapıp gitti. Ben akabinde davlumba...
07.07.2025 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasından aldığım ad 63330 s model ankastre davlumbaz için, 08.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Vestel yetkili servisine 0216897852 çağrı/sipariş numarası ile karbon filtre siparişi verdim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen filtre hala temin edilmedi....
2 Haziran 2025 tarihinde Mol Mobilya Vestel Mağazaları Şırnak Cizre şubesinden Vestel rustik set (ankastre ocak ve davlumbaz dahil) satın aldım. Temmuz ayının son haftasında, ürünlerin ağustos ayında teslim edilmesini istedik. Ancak teslimat yapıldığında ankastre ocak ve davlumbaz eksik olarak geldi...
02/06/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Vestel-iki grup şubesinden almış olduğum ankastre setimin davlumbazı hala gönderilmedi. 2 ay geçmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kişilerin dönüş yapacağını söyledi fakat dönüş yapılmadı. Mutfak dolabını yeni yaptırdım ve yağ içinde kaldı. ...
Vestel markalı beyaz rustik ankastre seti almıştık evlenirken. 2021 yılında satın aldık. Davlumbazının beyaz boyaları birkaç sene içerisinde parça parça zedelenmeler paslanmalar oldu ve rustik setin altın rengi kulp vs detayları da renkleri attı. Daha dört yıl bile dolmadı ve şuan kocaman kocaman pa...
Satın almış olduğum Vestel marka Beyaz Eğik Hamur Şefi ankastre setin kurulumuna gelen Vestel Yetkili Servisi ocak Izgara hizasından davlumbaza kadar 70 cm mesafe olması gerektiğini, içişleri bakanlığı tarafından konuyla ilgili yazı gönderildiğini belirterek bu şekilde kurulum yapamayacağını söyledi...
Kayseri Vestel bayisinden ankastre 29.04.2025 tarihinde set aldım. 15-20 gün içinde davlumbaz geleceğini söylediler. Ama hala ürünleri teslim etmediler. Telefonla defalarca aradım. Şu zaman gelecek şöyle olacak diyerek kaç aydır oyaladılar. Vestel genel merkezi aradım. İnceleme yapıp döneceğiz dedil...
Vestel ile olan sorunların bitmiyor. İzmir Ürkmez'e taşındığım bir ay içinde bölgeye bakan tüm servis elemanlarıyla tanışmak zorunda kaldım. İlk aşamada bir çamaşır makinesini sorunum vardı. O uzun görüşmeler, git geller sonucu çözüldü. Geçmiş şikayetlerimde görülecektir. Ancak ankastre davlumbaz so...
Vestel'den ankastre ocak aldım. Davlumbazın filtreleri kararma yapıyor. Bir kere değiştirdim. Ekstra para verip aldım. Tekrardan kararma yaptı. Eve gönderim yapmıyorlar. Bir daha servise gitmek gerekiyor. Servis yerlerine gitmek zorunda kaldım. Sipariş oluşturduk. Eve kargolayın diyorum kargo yapama...
Yanlış ürün geldi. Doğru ürün veya iade isteğimiz kabul edilmedi. Hepsiburada/Vestel Yetkili Online Bayii Erbaboğlu firmasından 08.04.2025 tarihinde 4055166955 numaralı; Vestel ad-9011 X Ada Ankastre Davlumbaz (Ada tipi mutfak tezgahlarına tavana monte edilebilen) siparişime karşılık Vestel ad-9011...
Hepsiburada'dan almış olduğum Vestel rustik ankastre setimin davlumbaz düğmeleri, daha kullanmaya başlamadan kararmalar oluşturdu. Şubat ayında aldım ve yeni taşındığım binaya taktırmıştım ama bina yeni olduğu için henüz taşınıp kullanmadığım ürünümde kararmalar oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişim...
Ankastre setimin davlumbazının tuş takımı çalışmadığı için servis talebinde bulundum. Arızanın ne olduğu belli ortalama tuş fiyatları 500 TL. Gelen servisteki arkadaşlar tüm kabloların değişmesi ve 4100 TL tutacağını, sadece tuş değişimin yapamayacakları iletti. Davlumbazımın sıfır fiyatı 5000 TL za...
Vestel'den aldığım ankastre set davlumbaz kurulumunu Mart ayının başından beri hala yapılamadı. Servis her geldiğinde eksik yapılması gereken kısımları söylüyor. Normalde kurulum sırasında bakılır ve eksik kısımlar baştan söylenir. Fakat böyle bir çalışma sisteminde olmadıkları gibi matkapla çalışıl...
2020 de Vestel ankastre set aldım. Aspiratörü bazı sebeplerden kullanamadım. Son zamanlarda kullanmaya başladım ve kendi kendime 3. Kademe çalıştığına denk geldim. Evde olmadığımız zamanlarda kendi kendine açılmış. Uzun bir süre evde olmayacaksam fişini çekiyordum ve garanti süresi dolduğu için firm...
"Vestel problemimi hemen çözdü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Vestel outlet Menemen den ankastre set aldık. (Davlumbaz 90cm ) Yeni taşındığımız daireye aldığımız davlumbaz büyük geldi. Değişim ...
3 ay önce Vestel'den aldığım ankastrenin karbon filtresi bir türlü takılamadı. Ürün sürekli yanlış geliyor. Ya da servis evde yok deyip formu kapatıyor. Ürün arızalı olmadığı için iade söz konusu olamıyor Tüketici Mahkemesi umarım çözer Vestel pişman etti.
Vestel'den ankastre set aldık ve 12 gün önce servis kurmaya geldi. Evde yoktum annem vardı. Fırın Ocak güzel kurulmuş ama davlumbaz yanlış montaj edilmiş. Davlumbaz ortalanmadan bacaya bile denk getirilmeden sağa kayık bir şekilde yerleştirilmiş. Dahası borusu uzun geldiği için hiç takılmamış. Servi...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
