Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabımın Motoru Dururken "Tak" Diye Sesler Geliyor

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Başlangıçta kriterlere uygun olarak düşündükleri bu rahatsız edici ses, bu platforma yazdıktan sonra güncel ana kart değişimi ile çözüldü. Keşke çözüm aşikar iken, Şikayetvar'a yazmadan da çözülebilseydi. Neyse sorun şimdilik yok.”
Abdullah
17 Nisan 16:12

Vestel Buzdolabını alalı 12 ay civarı olmuştur. İlk zamanlar yoktu ama son 4-5 aydır buzdolabının buzdolabının motoru buzdolabının motoru durduğu esnada bir "tak" sesi oluyor. Bu bazen peş peşe yani "tak tak" şeklinde oluyor. Tabi bu sesi günde 20-30 kere duymuş oluyoruz. Özellikle geceleri bu ses daha çok rahatsız ediyor. En başlarda daha öncesindeki dolaplarımızda olmayan bas dip sesten rahatsız idik. Sanki dışarıda bir kamyon sesi gelir gibi. Birkaç kere dışarı balkona çıkıp bakmıştım hatta. Hadi bu sese alıştık. Ama bu "tak"lama sesine alışmak mümkün olmadı. Ayrıca bu buzdolabını ilk aldığımızda kayınbiraderime de bir yüksek modelini aldırdık. Başka bir arkadaşımda da bizimkinin aynı boyutu var. Onlarda bu ses yok. Servis görevlisine bu durumu sorduğumda onlar başka banttan çıkmış olabilir ya da başka bir firmanın üretimi olabilir dedi. O halde bu parçanın değişimi sesi kesecekti. Servis görevlisi de sesin normal olmadığını ifade etti. Videosunu çekip ilgili Vestel birimlerini gönderdiler. Ama oradan beni aradıklarında sesin kriterlere uyduğunu ve normal olduğunu söylediler. Ama bana göre normal bir ses değil ve giderilmesi gerekir. Eğer çözülmez ise bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

20 Nisan 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Abdullah
1 Mayıs 14:45

Başlangıçta kriterlere uygun olarak düşündükleri bu rahatsız edici ses, bu platforma yazdıktan sonra güncel ana kart değişimi ile çözüldü. Keşke çözüm aşikar iken, Şikayetvar'a yazmadan da çözülebilseydi. Neyse sorun şimdilik yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Miraç Teknik’in Yanlış Teşhisi Ve Bıçakla Müdahalesi Buzdolabını Kullanılamaz Hale Getirdi

İzmir Bornova’da yaşıyoruz. Vestel marka bzd GT/sn653EVMKIMD (A++) BNDYINXIC/VES model, seri numarası 117044393001613340...

Kırık Çekmece Ve Sürekli Lambalı Dondurucu İçin Servis İlgisizliğiyle Buzdolabı Değişim Talebi

Vestel Marka buzdolabı şikayeti İki yıl önce alınan buzdolabı Dondurucu bölümünde bulunun çekmece kısmında kirik Var. D...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Rasime
Vestel Buzdolabı E6 E10 Hatası Veriyor!

Vestel BuzdolabıE6 E10 Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Buzdolabı Bitmek Bilmeyen Arızaları

Vestel BuzdolabıBitmek Bilmeyen Arızaları

Profil fotoğrafı
Basak
Vestel Buzdolabı E10 Hatası

Vestel BuzdolabıE10 Hatası

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vestel Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

VestelKalitesizliği Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

BZD XL4305 BE Logo
Vestel
BZD XL4305 BE
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri