Boş Su Haznesine Rağmen Dolu Uyarısı Veren Vestel Kurutma Makinesi
Vestel marka km 76201 model kurutma makinesini mart ayında Konya Bedesten’deki Vestel bayisinden satın aldım, ürün bana nisan ayında teslim edildi. Yaz döneminde kullanmadım, yeni yeni kullanmaya başladım ancak daha başlangıçta ciddi bir sorunla karşılaştım.
Makinenin su haznesi tamamen boş olmasına rağmen sürekli dolu uyarısı veriyor ve hava filtresi ışığı yanıyor. Ürünü yalnızca kısa bir süredir ve çok sık olmamakla birlikte kullanıyorum, yaklaşık iki haftadır bu arızayı yaşıyorum ve sorun nedeniyle makineyi kullanmamaya özen gösteriyorum. Ürünümün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimdedir.
Vestel’den talebim, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak servis tarafından kontrol edilip gerekli onarımının yapılmasıdır. Eğer bu sorun onarımla kalıcı şekilde giderilemiyorsa, kurutma makinemin ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri














