1
Vestel'den Aldığım Ürünler Kusurlu Kabul Edilmiyor

Burkay
8 Mayıs 2025 16:33458


Vestel'den 29.03.2024 tarihinde '3 al 2 öde' kampanyası kapsamında bir blender satın aldım. Ürün bozuk çıktı; ilk kullan...ımda bıçağı düşerek tenceremi çizdi ve mahvetti. Bunun üzerine Vestel ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak muhatap bulmak ve derdimi aktarmak oldukça güç oldu. Her aradığımda ya



Vestel'den kişisel blender seti aldım. Sıfır kolisini açtığımda üretim hatası olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetler...ine ilettim. Onlar da mağazaya yönlendirdi. Ürünümü verdim ve tekrar aynısını yollayacaklarını, stoğunuzda olmadığını, gelince yenisini yollayacaklarını söylediler. Aradan aylar ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100