Solo Blender DX

Vestel'den 29.03.2024 tarihinde '3 al 2 öde' kampanyası kapsamında bir blender satın aldım. Ürün bozuk çıktı; ilk kullanımda bıçağı düşerek tenceremi çizdi ve mahvetti. Bunun üzerine Vestel ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak muhatap bulmak ve derdimi aktarmak oldukça güç oldu. Her aradığımda ya...

Vestel'den kişisel blender seti aldım. Sıfır kolisini açtığımda üretim hatası olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da mağazaya yönlendirdi. Ürünümü verdim ve tekrar aynısını yollayacaklarını, stoğunuzda olmadığını, gelince yenisini yollayacaklarını söylediler. Aradan aylar ge...