to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Çamaşır Makinesinde Çorap Sıkışması Nedeniyle Alınan 1500 TL Servis Ücretinin İadesi
Vestel’den 2024 yılında 3 yıl garantili olarak satın aldığım çamaşır makinesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 14.07.2026 tarihinde servis çağırdım. Makinede çorap sıkışması olduğu söylendi ve bu işlem için benden 1.500 TL servis ücreti alındı. Ürünü 75. Yıl Mah. Fevzi Çakmak Caddesi No: 18 adresindeki Vestel bayisinden almıştım ve halen garanti devam ediyor.
Garanti kapsamındaki bir ürün için çorap sıkışması gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Servis işlemi için ödemiş olduğum 1.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
