to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hemen Değiştirilmediği İçin Mağdur Oldum
Yozgat Merkez Lise Caddesi’nde bulunan Vestel bayinizden kısa süre önce çamaşır makinesi, buzdolabı ve mikser seti satın aldım. Çamaşır makinesi ise daha ikinci kullanımda arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bayiyi aradığımda yetkili servisin geleceği söylendi, şu anda sadece servis bekliyorum ve süreç uzadıkça evde çamaşır makinesiz kalıyorum. Ürünün arıza anını gösteren bir video da çektim, gerekirse bunu da paylaşacağım.
Ürünü çok yeni aldığım için onarım değil, ayıplı ürün kapsamında çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
