to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan bir televizyonla ilgili SMS almaktayım. Bu ürünle hiçbir bağlantım, siparişim veya kurulum işlemim bulunmamaktadır. 28.11.2025 tarihinde saat 13.49’da gelen SMS’te, “Değerli müşterimiz kurulumunu yaptığınız televizyon ürününüzün garanti bilgileri sisteme tanımlanmıştır. Ürününüzün garantisi 3 yıldır, 02.07.2027 tarihine kadar devam etmektedir, iyi günlerde kullanmanızı dileriz” şeklinde bir bilgilendirme yapılmıştır. Ancak bu ürünü ben satın almadım ve kurulumunu da yaptırmadım.
Tarafıma, hiçbir ilgim olmayan bir ürün hakkında bilgilendirme mesajı gelmesini istemiyorum. Numaramın Vestel sisteminden kontrol edilerek yanlış eşleşmenin düzeltilmesini, kişisel bilgilerimle ilişkisi olmayan bu televizyon kaydının tarafımla bağlantısının kesilmesini ve bundan sonra bu ürüne dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak telefon numaramın Vestel kayıtlarında yalnızca gerçekten bana ait ürünlerle eşleştirilmesini, bilgim dışında olan bu ürünle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimin dikkate alınmasını ve yanlışlıkla gönderilen bu mesajların ivedilikle durdurulmasını rica ederim.
Vestel’den milli ve yerli markamız olduğu için güvenerek 50ut9740 model televizyon aldım. Ürünü yeni evime taşındıktan sonra, servis tarafından ambalajı açılarak kurulum yapılmak istendi. Ancak, servis montajı tamamlamadan televizyonun ekranının kırık olduğunu belirtti ve bunun benden kaynaklı olabi...
22/10/2025 tarihinde Vestel’in Göztepe İstanbul şubesinden 24HA9950S model televizyon satın aldım. Ürün 24/10/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak televizyonun kullanımı çok karışık, kumandasında kanal seçimi için numaralar dahi bulunmuyor ve şubede gösterilen kumandadan farklı bir kumanda çıktı. Bu ...
Sıfır Verilen Vestel TV’ye 3 Yıl Garanti Talebim Var! Garanti kapsamında arızalanan 8827209200506 seri numaralı Vestel marka televizyonum için 11.07.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından cihazın onarımı yerine sıfır ürün verilmiştir. Ancak bu sıfır cihaz için garanti süresi ya...
Vestel’den 30.09.2025 tarihinde 25.000 TL ödeyerek 55QA9700 model televizyon satın aldım. Üründe ekran sorunu yaşadığım için Vestel tarafından 55QG9840 modeliyle değişim yapıldı. Ancak bu yeni cihazda da aynı ekran problemiyle karşılaştım. Her iki cihazın da ayıplı olması nedeniyle, ilk aldığım mode...
Vestel markasından televizyon aldım ve memnun kalmadım. TV, bir yıl dolmadan tam üç kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk iki seferde sorun çözülemedi ve değişim talebinde bulunduğumda çözüme kavuştu. Ürün taşıma sırasında yıpranmışlık da söz konusu oldu. Daha önce iki kez WhatsApp üzerinden iletişi...
Yorumlar