to read complaints and reviews, or file yours.Aspiratör Montajında 1 Cm Fark Yüzünden Yaşadığım Hayal Kırıklığı
İlk kez Vestel ile bugün tanıştım. Bir tane mutfak aspiratörü aldım, servis için randevu oluşturduk. Servis, 1 saat önce gelip aspiratör ile ocak arasındaki mesafenin 60 santimetre olması gerektiğini söyledi. Bizim mesafe ise 59 santimetreydi. Montajı gerçekleştirmeden gittiler. Ben de genel merkezi aradım. Genel merkez, servis elemanına ulaşınca 55 santimetre geldiğini söylemiş. Marka ve servis hayal kırıklığı yaşattı. Bence müşterisine yardımcı olmayan, zorluk çıkaran hangi marka olursa olsun fazla ilerleyemez.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zamanı WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bana bugün gelen mesajda 9:15 gibi evimizi ziyaret ettiklerini evde bulamadıklarına dair mesaj atılmış ben emekli olduğum için geç uyuyup geç kalkıyorum daha yeni kalktım evde çocuklarım var telefonum açık servisin evimizi ziyaret etmediğini kamera kayıtlarıyla ispatlayabilir maalesef bazı servis elemanları markaya zarar vermektedir müşterinin güvenini kaybettirmekterler
