to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk kez Vestel ile bugün tanıştım. Bir tane mutfak aspiratörü aldım, servis için randevu oluşturduk. Servis, 1 saat önce gelip aspiratör ile ocak arasındaki mesafenin 60 santimetre olması gerektiğini söyledi. Bizim mesafe ise 59 santimetreydi. Montajı gerçekleştirmeden gittiler. Ben de genel merkezi aradım. Genel merkez, servis elemanına ulaşınca 55 santimetre geldiğini söylemiş. Marka ve servis hayal kırıklığı yaşattı. Bence müşterisine yardımcı olmayan, zorluk çıkaran hangi marka olursa olsun fazla ilerleyemez.
Vestel'den aldığım gizli aspiratör'ü servisi 65 cm mesafesi olmadığı için takmadı. Satarken bu bilgi verilmedi. Servisteki arkadaş ise dolabı yükseltmemi istiyor. Şaka gibi! Yeni yaptırdığım dolabı siz istiyorsunuz diye ben niçin yükselteyim. Umarım mahkemelik olmadan ürünlerini geri alırlar. Yemin ...
Vestel İstanbul/Başakşehir Güvercintepe servisi evime geldi. Vestel Aspiratör montajı için gelen genç servisçi, Mutfak dolabına defalarca uyarmama ve yardım etmeme rağmen beni dinlemeden hiçbir ölçü almadan işaretlemeden rastgele yamuk yumuk vidaladı, o yüzden sök tak yaptık birkaç kez. Ben hala bek...
28 Ocak Salı akşamı Vestel resmi internet sitesinden aldığım Aspiratör için bugün montaja gelen usta öncelikle çok gergin ve aceleci tavırla evime girdi. Sıfır kutusundan çıkan aspiratörü Vestel'in sitesinde yazan ön hazırlıklarla beraber, sadece priz yerine eski aspiratörü 3 lü köprü ile bağladıkla...
Bir Vestel aspiratör aldım, servis geldi. Sözde kurdu ve gitti. Aspiratörü açtık, baca bir tarafa, üzerindeki kapak bir tarafa. Servise gelen arkadaşın verdiği cevap: 'Baca bize ait değil, biz baca hizmeti vermiyoruz, bacalık bir iş yok.' Siz yapacağınız kurulumu ucu açık, bağlanmamış şekilde mi yap...
Yaklaşık 4 gün önce Vestel'den ocak ve aspiratör aldık. Annem ve babam aldığımıza bin pişman. Öncelikle garip garip aradılar, 'Ocak aldığınız gözükmüyor' diyerek bizi strese soktular. Sonra babam kendi getirdi aspiratörü. Neyse, sonra bağlayacak ekiple ocak birlikte geldi. Ocağın olduğu kutu ıslaktı...
Yorumlar