Vestel Buzdolabı Kapı Kulpu Şikayeti



Vestel Rina 465 HG buzdolabımın kapı kulpu kırıldı. 1 haftadır Vestel servisini arayıp karşıma doğru düzgün sorunumla ilgilenecek bir muhatap bulamadım. En son bir numara verdiler. WhatsApp'tan iletişim sağlayın diye yazıyorum, cevap yok. Okuyor yazdığımı, cevap yazmıyor. En sonunda bana ürün 10 yılı aştığı için parça temin edemiyoruz yazmış. Sapasağlam buzdolabını bir kapı kulpu kırıldı diye kullanmayalım mı? Bu nasıl hizmet anlayışı, bu nasıl bir marka itibarı? Vestel pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?














Merhaba. Aynı sorun bende de var. Çözüm bulabildiniz mi?