to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde 157755517 takip numaralı kargom şubeye giriş yaptı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket gözükmüyor ve 15 gündür kargodan hiçbir şekilde haber alamıyorum.
Gönderi şubesinde kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Paket içinde kazak bulunuyordu ve yaklaşık değeri 2.000 TL. Müşteri hizmetleri kargonun bulunması için çalışma yapıldığını söylüyor ancak somut bir sonuç ve geri dönüş alamadım.
Kargonun kaybolduğu açık olduğu için, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelim olan 2.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo kaybı nedeniyle şikayetçiyim. 153825765 takip numaralı kargom 1 Aralık’tan bu yana kayıp durumda ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo içeriğinde yaklaşık 17.000 TL değerinde ürün bulunuyordu. Kayıp durumu sonrası müşteri hizmetleri ile ...
14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 22.11.2025 tarihinde verdiğim ve iki paket olarak gönderilmesi gereken siparişimden sadece bir paket tarafıma teslim edildi. 26.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak ikinci paketim hiç gelmedi ve kayboldu. Kargo takip numaram 15278...
11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden 157599826 takip numaralı kargom için özellikle hızlı teslimat seçeneğine ek ücret ödedim. Hediye gönderdiğim kişi iş yerinde olmasına rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj geldi. Aynı gün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde karg...
Yorumlar