vdsl internet

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram: 8847951063 (Orhan Çabalak). Bu süre boyunca gün içinde defalarca, bazen 50’ye yakın kopma yaşıyorum. İnternet bağlantım o kadar sık kesiliyor ki, bir saatlik bir diziyi izlemek için ...

Superonline VDSL kullanıcısıyım. 13.10.2025 Pazartesi gününden bu yana, yani 6 gündür İzmir Bayraklı’da internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve altyapı sağlayıcısı ile toplamda 25’ten fazla kez iletişime geçtim. Ancak, genel arıza olduğu gerekçesiyle şahsıma özel b...

Teknosa’dan ac1200 VDSL/ADSL Modem Router Archer 400 model modem satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurulumunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hızlı kurulum adımlarını defalarca takip etmeme rağmen, kurulumun sonunda “internet kontrol ediliyor” uyarısı çıkıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Modemi hi...

Millenicom VDSL internet aboneliğim (Abone No: 5512044) üzerinden yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde, normalde 65 Mbps civarı hız alırken şu an sürekli olarak 1 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet bağl...

Oturduğum adreste fiber internet yok. Hemen karşıdaki sitede fiber varken bizde olmaması çok saçma. Türk Telekom’a çok kez şikayetçi oldum ama hiçbir sonuç alamıyoruz. VDSL altyapısını çok daha pahalıya, çok düşük hızlarla kullanıyoruz. 650 TL gibi fatura ödüyoruz ama hızımız 45 Mbps’i geçmiyor. Evd...

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz; aktif olarak iki internet ve üç mobil hattımız bulunuyor. Ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde, yenileme işlemi için tarafıma ulaşıldı. Daha önce 50 Mbps VDSL internet kullanırken aylık 379 TL ödüyordum. Yenileme sırasında bana, ücretin 525 TL’ye çı...

Millenicom 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. 30.09.2025 tarihinden beri Mardin/Kızıltepe’de internet hizmetim tamamen kesildi ve 14 gündür hiç internet alamıyorum. Sorunun başında Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle 30.09.2025-1...

Superonline 59452109 abone numaralı kullanıcısıyım. Almış olduğum VDSL hizmeti bölgemizde Türk Telekom altyapısı ile sağlanmaktadır. Daha önce de birkaç kez CİMER üzerinden oluşturduğum şikayetlerim aynen devam etmektedir. Bulunduğumuz bölgede (tarafıma altyapı sağlayıcısı kaynaklı olduğu iletilen) ...

Türk Telekom İzmir Karabağlar şubesinden ev interneti başvurusu yapmak istedim. 50 Mbps VDSL paketine geçmek istediğimde, port olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi ve sıraya alındım. Ancak Türk Telekom’un kendi ürününü tercih ettiğimde, 25’inde internetin bağlanabileceği söylendi. Bu durumun aç...

Ağustos 2025’ten beri TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız sorunları ve internet erişimiyle ilgili problemler yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim gidiyor ve tekrar geliyor. Son 2 aydır defalarca arıza talebi oluşturdum, her seferinde “...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps limitsiz ADSL paketim varken, bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdüm 24 Mbps VDSL olarak yenilendi. Görüşme sırasında özellikle modemimin ADSL olduğunu belirttim, temsilci ise herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak taahhüt değ...

Netspeed 35 MB VDSL internet abonesiydim. 4 Ekim’de aboneliğimi sonlandırdım. Son faturamın 238 TL olması gerekirken, 15 Ekim tarihinde hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile İş Bankası üzerinden 23.830 TL tahsilat yapıldı. Bu durumu hemen fark edip iki gündür çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

07 Ekim’den bu yana Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. 3542458 numaralı müşteriyim. Neredeyse iki haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte defalarca telefon, online destek ve e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle il...

29.07.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Fiber Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, 17.10.2025 tarihi itibarıyla altyapı sağlayıcısı tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Üstelik son 11 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum...

Millenicom 35 VDSL internet aboneliğim (Abone No: 5680648) ile ilgili olarak, yaklaşık 3 gün önce internetim kesildi. Yapılan incelemede, Telekom ekiplerinin portumu yanlışlıkla boş bir sokete taktığı ve bu nedenle bağlantımın kesildiği ortaya çıktı. Ancak Millenicom tarafından, ev içi tesisatta arı...

17.10.2025 tarihinde saat 11:05’te Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım taahhüt yenileme işleminde, bana 100 Mbps VDSL hızında internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında 25 GB kotalı yalın internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizm...

Yaklaşık beş aydır Superonline’dan aldığım 24 Mbps Yalın VDSL Festiva ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlandığı günden beri bu sorun devam ediyor. Bağlantı koptuğunda modem üzerinde sadece power ışığı yanıyor, diğer ışıklar sönüyor. Modemin fişini çekip tekrar t...

17 Ekim 2025 saat 01:00’den sonra FixNet VDSL 100 Mbps internet hizmetim Adana Seyhan’daki evimde aniden kesildi. Abone numaram: 8859819933. Fatura borcum veya ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Daha önce sık sık kopma sorunları yaşamış olsam da, bu şekilde tamamen kesilme ilk kez oluyor. Modemimde...

Yaklaşık 2 yıldır Mersin Toroslar ilçesi Halkkent Mahallesi Prof. S*** I**** Caddesi 2974 D Blok Daire 8 Kat 4 No: 3 adresinde Superonline Limitsiz VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 300-500 metre gerimizde arkadaşım fibernet kullanırken, bölgemizde fiber internet neden daha hızlı ve kaliteli...

Yaklaşık 1 aydır Netgsm VDSL internet hizmetinde sürekli olarak yavaşlama ve kesinti sorunları yaşıyorum. Her gün aynı problemler tekrar ediyor ve hiçbir düzelme olmuyor. Hizmet aldığım İstanbul adresinde internet bağlantım bazen tamamen kesiliyor, bazen de hız çok düşük seviyelere iniyor. Ödemeleri...

Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eylül ayında iki kez bağlantı problemi yaşadım ve günlerce internet hizmeti alamadım. Bu nedenle 14 Ekim’de uygulama üzerinden abonelik iptal başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne internetim iptal edild...

Gaziantep Şahinbey Kahveli Pınar Mahallesi 88025 numaralı sokakta, TurkNet 100 VDSL internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 4438068). 13.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri toplam 4 gündür hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından beni aradıl...

16 Ekim 2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden mevcut VDSL aboneliğimin iptali ve yeni fiber internet başvurumun iptali için talepte bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir işlem yapıldığına veya kayıt oluşturulduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, tek...

15.10.2025 tarihinde netgsm’den Millenicom’a 50 Mbps VDSL paketiyle geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Millenicom müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, herhangi bir arıza veya bağlantı sorunu yaşadığımda canlı destek üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisiyle birebir görüşebileceğim özellikle de...