to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sağlayıcısı ile kullandığım VDSL 75 Mbps ev internetim, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 419. Sokak adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Temel arızanın sebebi, 10 Ekim 2025 tarihinde Superonline altyapı çalışması sırasında Türk Telekom kabloların...
Gıbırnet VDSL abonesiyim (abone no: 14428973***) ve Diyarbakır/Bismil’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok. Son olarak 7 Ekim’de arıza kaydını yeniledim ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, ekipler gelecek” yanıtını alıy...
Yıllardır TurkNet abonesi olarak, Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi, Osmangazi Cad. No:108 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı kaynaklı olarak uzun süredir zaman zaman bağlantı kesintileri ve stabilizasyon sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde ise b...
Taşınma öncesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir’e taşındım ve 6 Ekim 2025’te yeni adresim için başvuru yaptım. Fiber altyapı olmadığı için TurkNet ekibi tarafından bakır altyapıya yönlendirildim. Ancak gelen ekip hiçbir kontrol yapmadan bana ...
09.10.2025 tarihinden bu yana Superonline VDSL 35 Mbps internet hizmetim Esentepe Mahallesi, Sultangazi/İstanbul adresinde kesik durumda. Müşteri numaram: 185832967. Sorunu ilk bildirdiğimde genel arıza dediler, ardından bireysel arıza olduğunu söylediler ve arıza kaydı açtılar. 72 saat geçmesine ra...
2 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kaynaklı olarak internetim aniden kesildi. 15 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet için TurkNet çalışanları her gün bilgilendirm...
Gaziantep Şehitkamil'de bulunan Buhara İş Merkezi'nde Superonline VDSL internet hizmeti kullanmaktayım. 10 gündür internet bağlantımız tamamen kesik ve bu nedenle iş yerimizde hiçbir şekilde çalışamıyoruz. Arıza kaydımızı (185397448) oluşturmamıza ve Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
11.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net VDSL ev interneti hizmetimde sinyal yok ve tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi yarın servis ekibimiz arayacak” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 211804382. Hizmet adres...
Türk Telekom evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 8834745073. Adresim: Konak Mah. Bakır 120 Sok. No:6 d:13 Nilüfer/Bursa. 50 Mbps limitsiz paket için aylık 560 TL ödüyorum ancak internet hızım her zaman çok düşük. Teknik ekip binadaki VDSL altyapısı...
"TTNET personelleri gelip sorunu çözdüler teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e VDSL internet başvurusu yaptım. İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Gülbahar Sokak adresinde kurulum yapılmasını istedim. Kurulum için gelen ekip, evde fiber altyapı olmadığını ve VDSL modem almam gerektiğini, kendi modemlerinin ise 2500 TL olduğunu söyledi. Bu ...
31.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL hizmeti için Batman/Sason Merkez Mahallesi'nde başvuru yaptım. Ancak 13 Eylül olmasına rağmen kurulum ekibi adresime gelmedi ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez telefonla arayarak durumu bildirdim ve sonunda kurulum yapılmadı...
15 Eylül 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimi kullanmak istedim. Ancak yeni taşındığım yerde fiber altyapı bulunmadığını, sadece 30 Mbps hızında internet alabileceğimi söylediler. Ben fiber internet kullanmak istemediğimi ve bu şartlarda hizmet alma...
Superonline VDSL Limitsiz 50 Mbps internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında evdeki işlerimi halledemiyor ve sosyal yaşantım olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak bugüne kadar ne bir ...
Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında halen devam eden taahhüdüm varken, yeni bir kampanya önerisiyle tekrar taahhüt verdim. Ancak bu işlemden sonra evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve 1 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram: 5193747. Sorunu çözmek için Millenicom...
13 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te TurkNet VDSL internet kurulumu sırasında, faturama zaten 1200 TL kurulum ücreti yansıtılmasına rağmen, kurulum yapan kişi benden ayrıca 1000 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Başvuru sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bu ekstra ücret hakkı...
Temmuz ayında kurulan Yalın VDSL Superonline hizmetimi İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Kurulumdan bu yana her ay, ödenmemiş faturam olmamasına rağmen internetim aniden kısıtlanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, a...
Vodafone Net Evde İnternet ADSL aboneliğim 10.10.2025 tarihinde bilgi verilmeden sonlandırıldı ve VDSL paketi geçişim başlatıldı. Ancak yeni aboneliğim için 13.10.2025 tarihinde kurulum ekibi geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Üç gündür internetsiz kaldım ve mağdur edildim. Üstelik aktivasy...
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin, günün her saatinde internet bağlantım aniden kesiliyor. Bazen ADSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bazen de sadece internet ışığı gidiyor. Sorun yaşadığım adres İzmir’dedi...
Vodafone Fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra mevcut VDSL 50 paketime geçiş sağlanmıştı. Ardından Vodafone tarafından “Fiber kampanyası” teklifi sunuldu ve kabul ettim. Fiber 100 Mbps geçiş işlemi yapıldı, altyapı kurulumunu Türk Tele...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:02’den itibaren Millenicom taahhütsüz VDSL 100 megabit sınırsız internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Millenicom mobil uygulamasından şikayet talebi oluşturdum, yalnızca bilgilendirme mesajı aldım...
9 Ekim’den bu yana İzmir Urla’daki adresimde TTNET VDSL ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; son aramamda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha önce de bağlantı problemleri yaşamıştı...
Vodafone VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Daha önce Türk Telekom’dan ev telefonu bağlantısı ile birlikte internet hizmeti alıyordum. Sürekli kopma yaşadığım için Vodafone’a geçmeye karar verdim. Telefonda görüştüğüm Vodafone müşteri hizmetleri, geçişte herhangi bir sıkıntı olmayacağını belirtti. ...
vdsl internet