to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 Eylül'den bu yana, yani 45 gündür Türk Telekom VDSL ev internetimde aralıksız olarak kablo arızası yaşıyorum. Bülbül Mahallesi 5. Aralık Sokak No:4 Kars Merkez adresinde bulunan internet hattım tamamen çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arızam sürekli ertelendi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu uzun süreli arıza nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi sorunlar yaşadım; iş kaybı, ailevi problemler ve günlük hayatımda aksaklıklar oluştu. Kayıtlı müşteri numaram: 8851034363. Tek yapılması gereken kablomun onarılıp tekrar direğe takılmasıdır.
Arızamın en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025’ten beri Kars Bülbül Mahallesi 5. Aralık Sokak No:* adresindeki evimde VDSL internet hizmeti alamıyorum. Dışarıdaki kablo kopuk durumda ve 45 gündür hiçbir şekilde onarılmadı. Home office çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferinde sadece ertelendi ve ekip yönlendirilmedi. BTK üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen yine aynı şekilde çözüm sunulmadı.
Acil olarak dışarıdaki kablonun onarılmasını ve internet hizmetimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden yaklaşık 9 gündür yararlanamıyorum. Karacaoğlan Mahallesi Tepe Küme Evleri Mevkii, ev no 48 adresinde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun nedeni, mahalledeki hat kablosunun kopuk olması ve direğin dikilmemesi olarak açıkça ortada. 4440375 numaralı müşt...
Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü, Yedikule Park Sitesi c Blok adresinde, 7041980987 hesap numarasıyla hizmet almaktayım. 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik ve bu durum işlerimizi yapmamızı, interneti kullanmamızı engelliyor. Her gün müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom VDSL kullanıcısıyım. Bir hafta önce sabit internetimizde arıza oluştu. Türk Telekom'dan kaynaklı olarak fiziksel kablolarda arıza tespit edildi. Gelen ekip, burada artık fiber altyapı olduğunu ve ona başvurmam gerektiğini söyleyerek arızayı düzeltmekten vazgeçti. Ben de daha iyi olacağı...
9 Ekim’den bu yana İzmir Urla’daki adresimde TTNET VDSL ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; son aramamda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha önce de bağlantı problemleri yaşamıştı...
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 22/08/2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve internete erişim sağlayamıyorum. Hemen 444 1 375 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. Takip eden günlerde de defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve saha ekiplerinin ilgisizliğin...
Yorumlar