vdsl internet

Superonline yalın VDSL kullanmaktayım. Yalın VDSL e ilave olarak Voip üzerinden telefon hizmeti de alıyorum. Modem Superonline a ait. Huawei hg656v2 marka modemim eski olduğu için kablosuz bağlantı problemleri yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talep ettim. Görüştüğüm kişi mo...

Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır n...

Yaklaşık 8 aydır Millenicom VDSL internet kullanıyorum. 1 ay önce fibere geçiş için başvuru yaptım. İlk 5 gün içinde gelip bağlantı yapacaklarını söylediler. Randevu saati verdiler, çalıştığım için ancak o saatler de müsait olabildim. Kaç defa müşteri temsilcisini aradıysam, sadece aciliyet belirteb...

TurkNet abonesiyim fakat Türk Telekom tarafından Yaklaşık 2 aydır dairemin fiber kabloları çekildi. Fiber internete geçmek için TurkNet'i aradım altyapımın VDSL göründüğünü fiber desteklemediğini konu ile alakalı Türk Telekom ile görüşmem gerektiği söylendi. Türk Telekom'u aradığımda TurkNet müşteri...

TÜRKSAT Kablo Net'e 9 gün önce VDSL internet için başvuruda bulundum. En geç 7 gün içinde internetin açılacağı söylendi, hatta o kadar bile sürmeyeceği belirtildi. Bir gün sonra arandım ve ekiplerin gelmesi için randevulaşıldı. 26 Temmuz Cumartesi saat 16.00-18.00 arasına randevu verildi, SMS ile de...

10 gündür Ankara Cebeci’de bulunan adresimizde TurkNet VDSL internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Başlangıçta bağlantı çalışıyordu fakat kısa süre sonra tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ayrıca, kurulum ücreti dahil olmak üzere yıllık ödememizi peşin olarak yaptığımı...

Merhaba geçen 2 sene boyunca yaz aylarında taahhütsüz VDSL aboneliği kullanıyorduk ve gayet memnunduk. Bu sene yaz dönemi aynı aboneliği başlatmak istediğimizde ise TT port sorunu nedeniyle yazlık bölgelerde taahhütsüz abonelik veremedikleri bilgisini verdiler. Kendi web sitelerinde böyle bir bilgi ...

TurkNet VDSL internet aboneliğim İzmir/Menderes adresimde, Berke B***** adına kayıtlı. 4 gündür evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz; modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönük durumda. Modem ve bağlantı kablolarını defalarca kontrol edip baştan başlattık, kabloyu çıkarıp tekrar taktık...

Millenicom firmasında daha evvel VDSL internet kullanırken fiber aboneliğe geçmeme rağmen VDSL den hiç farksız çekim gücü çok kötü hale geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika müzik dinliyorum ve cevap yok. Uygulamasına girilemiyor. Millenicom battı sanırım

16 gün önce Digiturk VDSL internetim, bana haber verilmeden kesildi. Aradığımda, fiber optik kabloya geçmem gerektiği söylendi. Kabul ettim ve bir an önce geçiş yapılmasını istedim. Her gün arıyorum, bugün gelecekler, yarın gelecekler diyerek sürekli oyalıyorlar. 16 gündür ne gelen var ne de giden. ...

TurkNet VDSL kullanıcısıyım ve altyapım Türk Telekom tarafından sağlanıyor. Yaklaşık 1 aydır, yaşadığım sokakta internet kablolarının koparılması nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 01.07.2025 tarihinde sorunu bildirdim ve 23.07.2025’e kadar çözüm sözü verildi. Ancak, belirtilen tarihte soru...

İnternet sitesi üzerinden 24 megabit hız için başvuru yaptım, ekipler 2 gün sonra kurulum için geldi. Gerekli kontrolleri yaptılar. Cihaz ile hız ölçümü yaptılar. Adresimde 24 megabit hızın desteklenmediğini, 16 megabit 12 megabit hızın desteklendiği ADSL olması gerektiğini, VDSL in çalışmayacağını ...

Yaklaşık 5 gündür VDSL internet hizmetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun, apartman kapısı önündeki kutuda TurkNet'in bana ait olan kablosunun fiziksel olarak sökülmüş olması. Bu durumu defalarca hem müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek çok net şek...

TurkNet VDSL 75 MB internet hizmetimin nakil işlemi için 24 Haziran’da başvuru yaptım. Nakil işlemi İstanbul/Beykoz adresine gerçekleştirilecekti. Başvurudan sonra kısa sürede ekiplerin kuruluma gelmesi için dört defa randevu oluşturdum, hepsine kesin saat ve tarih verdiler; ancak hiçbirinde gelen o...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline VDSL internet kullanıyorum ve Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi'nde aylardır yapılamayan altyapı çalışması yüzünden her gün evde internetim yok. Bu arızaları çözemiyorlar ya da 'personel eksikliğimiz var' deniliyorsa, kullanamadığımız internetin faturasını ...

Merhaba, 4,5 aydır internet çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor. 2 defa Gaziantep Türk Telekom Müdürlüğüne gittim. İlk başvuruda, internet hızımın fazla olduğu ve VDSL olduğu için 50 Mbps'e düşürmemi, böylece düzeleceğini söylediler. Ancak sorun devam etti. İkinci başvuruda ekip gelecek dediler, 1 ay...

Beın Connect mobil uygulamasını kullanırken, mevcut paketlerimi ve taraftar paketlerini inceliyordum. Herhangi bir onay veya bilgilendirme almadan, Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı - VDSL İnternet ve Neo paketimden, bc Galatasaray taraftar paketine iznim olmadan geçiş yapılmış. Ayrı...

D-Smart VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım. Evimde, Maşukiye Kartepe Kocaeli adresinde bulunan sabit internet hattımda yaklaşık 4 aydır hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli arızalı durumda ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen, hizmet alamadığım süre boyunca her ay 400 T...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’ten VDSL internet hizmeti aldım fakat şu ana kadar kurulum yapılmadı. Sürekli olarak evde internetsiz kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Kurulum için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgi ya da açıklama...

Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi 6/3 Sokak'ta ikamet ediyoruz. 2025 yılındayız, 21. Yüzyıldayız ama hâlâ ne fiber altyapı var, ne VDSL, üstelik boş port bile yok! Adreste 3 hane olarak 16 Mbps ADSL interneti ortak kullanmak zorunda kalıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, hız yerlerde ve çağın çok g...

Merhabalar, 24.07.2025 tarihinde 18:00 saatleri arasında D-Smart satış birimi ile görüşme sağladım. Görüşmemiz üzerine (Mega HD D-Smart GO Mega paketi Fiber 200 MB'e kadar (FTTH) - limitsiz) internet ve TV paketine karar verip başvurumu gerçekleştirdim. Fakat konuştuğumuzda, 15 TL ekstra ile uydu al...

Vodafone evde internet VDSL müşterisiyim. Binama fiber döşendiği için VDSL hattım iptal olmuş, fibere geçiş yapmam gerektiği söyleniyor. Tamam, fibere geçiş yapalım diyorum; ancak altyapıyı fiber olarak göremediklerini belirtiyorlar. Teknik birim ekranlarından fiber olarak görülüyor, fakat kampanyal...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet paketimde tam 1 haftadır internet bağlantısı kopmuş durumda. Modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük, bağlantı sağlanamıyor. Sorunun sadece modemde yaşandığını özellikle belirtmek isterim; evdeki diğer cihazlarda bir sıkıntı yok...

Türk Telekom VDSL kullanıcısıyım. Bir hafta önce sabit internetimizde arıza oluştu. Türk Telekom'dan kaynaklı olarak fiziksel kablolarda arıza tespit edildi. Gelen ekip, burada artık fiber altyapı olduğunu ve ona başvurmam gerektiğini söyleyerek arızayı düzeltmekten vazgeçti. Ben de daha iyi olacağı...