vdsl internet

12 Ekim 2025 tarihinde evimde mevcut olan Gigaspeed VDSL altyapılı internet hizmetim, Türk Telekom kaynaklı altyapı kesintisi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet hizmetine geçiş için başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından kuru...

Vodafone VDSL ev interneti hizmetini, yeni taşındığım Tatlısu Mahallesi, Gülpınar Sk. Gülpınar Apt. No:1/3 Daire:5 Ümraniye İstanbul adresinde, önceki oturan kişiden devraldım. Hizmet numaram: 18930682. Taşındığım günden bu yana, yani 3 gündür internet hizmetim hiç çalışmadı. Bu süreçte Vodafone mü...

TurkNet VDSL internet hizmetimde son zamanlarda sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. İnternetim çok yavaş olduğu için video izleyemiyor, sosyal medya uygulamalarını dahi kullanamıyorum. Bu sorun günlerdir devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Sorunun çözümü için uygulama üzerinden destek t...

İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Ertuğrul Sokak’ta, 10 yıllık bir binada oturuyorum ve gıbırnet üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 5-6 aydır en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Türk Telekom’un “her yerde fiber internet” reklamlarına rağmen, bulunduğum lokasyonda...

D-Smart VDSL 32 Mbps internet aboneliğim için 3 aydır nakil işlemi tamamlanmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bilgim dışında paket...

Türk Telekom altyapısı ile kullandığım VDSL 35 Mbps ev internetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Melikşah Mah. Asal Sk. No:13A/3 Meram/Konya adresinde yaşıyorum. Tüm odalarda modemi denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle i...

21.10.2025 tarihinde 194014385 şikayet koduyla, Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL modemli Digiturk internet hizmetim için arıza bildirimi yaptım. İnternet kurulumundan yaklaşık 5-6 gün sonra sürekli kopmalar başladı (yaklaşık 30 saniyede bir) ve çoğu zaman “internet yok” uyarısı aldım. Son 1 haf...

26 Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e ev interneti geçiş işlemlerim tamamlandı. Geçiş sürecinde, altyapımın VDSL destekli olduğu ve 86 Mbps’e kadar hız alabileceğim tarafıma hem sözlü olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede teyit edildi. Bu bilgilendirme üzerine geçiş işlemini ge...

08/10/2025 tarihinde D-Smart Net’ten 100 Mbps VDSL internet hizmeti satın aldım. Ancak adresimde boş port olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom’a başvurdum, oradaki yetkili aynı gün portun mevcut olduğunu ve adımıza etiketleneceğini söyledi. Aynı gün akti...

Türk Telekom VDSL limitsiz ev internet aboneliğim (Hesap No: 7023701389), Samsun/Bafra adresinde 02.10.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Ana hat kopmuş durumda ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 45 gündür Ankara Sincan Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunuyor. 2 hafta öncesine kadar Millenicom üzerinden VDSL hizmeti alıyordum, ancak hız yetersiz geldiği için bu aboneliğimi sonlandırdım ve fiber internete geçmek amacıyla yeni kurulum için ba...

23 Ekim Perşembe gününden bu yana, Balıkesir Edremit İkizçay bölgesindeki Türk Telekom 16 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2004...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyoruz. Yaklaşık 1 aydır iş yerimizde internet hızımız çok düşük, neredeyse hiçbir şey indiremiyoruz. Bu sorun sürekli devam ediyor ve tüm esnaf arkadaşlarımız mağdur durumda. Adresimiz: 19 Mayıs Mahallesi Ağbali Caddesi No: 46/3 İlkadım/Samsun....

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom VDSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde, bazen de sabahları internetim 3-4-5 kez kesiliyor. Her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Nişancı Mahallesi, Alacatekke Sokak No: 64, Daire: 4 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 20 gün önce 1000 MB TurkNet gigafiber internet kutusu montajı yapıldı ve tüm fiber altyapı çalışmaları tamamlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen TurkNet sisteminde adresim hâlâ VDSL olarak görünüyor ve bu...

24 Ekim’den bu yana TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün 26 Ekim ve hâlâ ulaşabildiğim bir müşteri temsilcisi yok. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri hizm...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır haftada en az 3 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza için aradığımda, bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve sesli yanıt sisteminden öteye geçemediğim için kimseyle doğrudan görüşemiyorum. Müşteri hizmetleriyle farklı...

Yaklaşık 3 aydır Antalya/Korkuteli’deki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmetimle ilgili sürekli bağlantı kopmaları ve tamamen internetsiz kalma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak her seferinde geçici veya yetersiz çö...

TurkNet VDSL ev interneti hizmeti için yaklaşık 10-11 aydır İzmir Karşıyaka’da aboneyim (Müşteri No: 4239523). Hizmeti ilk aldığımda 75 Mbps hız vaadiyle başladım ancak zamanla hız 30 Mbps’ye kadar düştü. İnternet hızındaki bu ciddi azalma devam ederken aylık ücrette ise artış yaşanıyor. Aynı fiyata...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte en az 30 defa destek kaydı açtım, her defasında “sorununuz çözüldü” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ama hiçbir şey değişmiyor. Canlı destek diye bir hizmet yok; siz ulaşmaya çalışsanız da asla bir ...

Millenicom 50 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecinde bana yüksek fiyat sunulduğu için farklı bir firmadan internet hizmeti aldım ve Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abone numaram: 5106659. Yaklaşık 3 gündür iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem...

Yaklaşık 2 aydır Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 658 Sokak No:28 adresindeki işyerimde (S********* A*** Düğün Salonu) Türk Telekom VDSL internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Her gün düzenli olarak bağlantı kesiliyor. Bazen modem üzerinde hata ışığı veya DSL ışığı sönmesi gibi uyarılar görü...

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline fiber internetimi Ankara’dan Kütahya Fuatpaşa Mahallesi Beykent Sokak’taki aile evimize taşımak için başvuru yaptım. Binada yaklaşık 3 yıldır fiber kutusu ve kablosu olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı bir türlü yapılmadı. Başvurum sırasında i...