to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta İcra Borcu Kapandıktan Sonra Fazla Tahsilat Ve İade Talebi
VakıfBank’ta bulunan icra borcumu tamamen kapatmama rağmen hesabımdan fazla tahsilat yapılmıştır. 15 Mart 2026 tarihinde icra dosyama istinaden 15.691 TL tutarında fazladan ödeme alındığını fark ettim. İlgili icra dosya numaram 2025/20189’dur.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank şubesine gidip görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve fazladan alınan bu tutar tarafıma iade edilmedi. Borcum bittikten sonra böyle bir tahsilat yapılması hem mağduriyet yaşamama hem de banka süreçlerine olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Fazla tahsil edilen 15.691 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
2Sorunum bugün çözüldü teşekkürler
