to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplanıyor, Fazla Ödeme Yapmama Rağmen Hata Devam Ediyor
Borcum yanlış görünüyor. Ayın 10'unda 9 bin lira ödeme yaptım, sanki işlememiş gibi oldu. Hesap kesimden sonra baktım 37 bin küsur borç var ayın 17 sinde 26 bin lira ödeme yaptım 11 küsur kalması gereken borç 13 küsur görünüyor. Bugün de 5 bin ödeme yaptım, kalan 8 küsur olması lazım ama bilmiyorum. Fazla fazla ödedim. Maksadım gelecek ay tüm borcu bitirip kredi kartımı iptal etmek çünkü. Ekran görüntülerini her defasında almadığım için iddiam soyut kalıyor ama sistemde bariz hata var.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
