to read complaints and reviews, or file yours."Ücretim talebim doğrultusunda geri yatırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank’tan bugün 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ta...hsis ücreti ve sigorta ücreti dışında, “kazandıran tarife” adı altında hesa
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.08.2026 tarihli ekstreme, sonu ***5097 ile bit...en kredi kartımdan yıllık kart aidatı yansıtıldığını VakıfBank mobil uygulamasında yer alan hesap özetimi kontrol ederken gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ka
"İadeniz için teşekkür ederim. Aynı şubeniz benden geçen sene de hiçbir açıklaması olmayan sigorta tahsilatı adı altında 6 ay taksitle her ay para kesti onlarında iadesini yapabilir misiniz hepsinin dekontlarını atabilirim"
VakıfBank Kırşehir şubesinden 2020 yazında 15 yıl vadeli konut kredisi kull...andım. Kredi faiz oranım o dönem düşük olduğu için şu an 2026 yılına geldiğ
VakıfBank müşterisiyim ve bankanızda yüklü tutarda mevduatım bulunmasına rağmen kredi kartı limitimin son derece düşük b...elirlenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı başvurusu yaptığımda kart limitinin 2.000 TL olarak tanımlandığını gördüm ve bu tutarın, bankanızdaki birikimlerim ve müşte
VakıfBank kredi kartım için beni ısrarla arayarak taksitli nakit avans kullanmam konusunda yönlendirdiler. Telefonda def...alarca herhangi bir ek ücret, aidat ya da benzeri bir ödeme yansımayacağını, çünkü kartı aktif olarak kullanmadığımı özellikle sordum. Her seferinde bana herhangi bir ücret olmayac
"Teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü."
06.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.00...0 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredim onayl
"Teşekkürler"
"Özellikle portföy danışmanı Kader Bağcı'ya çok teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1359443478 başvur...u numarasıyla 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 06.0
VakıfBank Akyazı/Sakarya şubesinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılan ev sigortam 29.07.2026 tarihind...e benim isteğim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 51.766 TL gibi fahiş bir bedel kredi taksitlerime yansıtılmıştır. Henüz bu sigorta bedelini ödemedim. Bir ö
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 yıldır hisse senedi alım satımı yapıyorum. Bu süre boyunca işlemlerimde ...uzun süre binde 2, şu anda ise binde 1,8 oranında komisyon uygulanıyor. Piyasadaki diğer kurumlarla kıyaslandığında bu oranın oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Bu nedenle müşt
VakıfBank kredi kartımın sonu 4192 ile biten World kartımla her ay düzenli ...olarak mobil uygulama üzerinden akaryakıt kampanyalarına katılıyorum ve şim
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 01.08.2026 tarihinde 8.585,04 TL tutarınd...a kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenip hesabımdan tahsilat yapıldı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobi
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
VakıfBank Dijital Click kredi kartım birkaç gün gecikmeli ödendiği için kısıtlandı ve asgari borcunu ödememe rağmen hâlâ... açılmadı. Diğer bankalardaki kartlarımda da benzer şekilde 2–3 gün gecikmeler yaşadım, asgari ödemelerini yaptığım anda kartlar hemen kullanıma açıldı; ancak VakıfBank kartımda ay
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında VakıfBank bireysel kredi kartıma tanımlı kampanyalara mobil uygulama üzerinden katıldım. Bunlardan biri se...çili sitelerde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan, diğeri ise 10.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL Worldpuan kampanyasıydı. Aynı kartla kampanya dönemi içinde yaklaşık
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden Temmuz ayı gıda kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım halde, Temmuz ay...ı içinde Yapı Kredi POS’undan yapılan iki adet gıda alışverişime istinaden tanımlanması gereken 100 TL Worldpuan, 04.08.2026 tarihinde kartıma yansıtılmadı. Her bir alışverişimde y
"VakıfBank çalışanlarına teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki ihtiyaç k...redimin aylık taksiti 100.000 TL civarındadır. Yaklaşık 1 aydır bu krediyi
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün Dicle Elektrik faturamı ödemek istedim; ancak uygulama fatura ödemesi sırasın...da benden “hesap numarası” girmemi istiyor. Elektrik faturalarında genellikle abone numarası ile işlem yapıldığı için, elimde hesabıma ait bir hesap numarası bulunmadığından ödeme
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Ocak ayından itibaren önce Sky Limit’im sıfırlandı, bir süre sonra ise t...amamen kapatıldı. Mobil uygulamada şu an Sky Limit hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili iki kez şubeye gittim ancak her seferinde banka tarafından yapacak bir şey olmadığının söylend
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra iznim ve onayım olmadan VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan ayrıca 7.350 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak müşteri h
"Bana ayrıntılı bilgi veren müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına 20 Temmuz gecesinden beri bir anda giriş yapamaz oldum. Şifre al seçene...ğine tıkladığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeyi aradığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiği söyleniyor. Pek çok kez müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
