VakıfBank uygulaması
7.604 şikayet
Kazandıran Tarife Kesintisi Sonrası Gizli Kara Liste Ve Artan Faiz Şikayeti
VakıfBank mobil uygulama üzerinden, 09.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredinin kullanımı sırasında "kazandıran tarif...e" adı altında, kredinin %5'ine denk gelen 9.072 TL miktarda kesinti yapılacağı, bunun kredi kullanımı için ön koşul olmadığı, kazandıran tarifenin masrafsız havale ve EFT gibi ayr
VakıfBank’ın Sky Limitim Olsa Da Teklif Edilen Krediden Yararlanamama Sorunu
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ...ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,
VakıfBank Mobil Uygulamasında Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi işlemim gerçekleşt...ikten sonra, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kesinti detaylarında bu tutara ilişkin herhangi bir açıklama veya açık bir bilgilen
VakıfBank Kredi Kartı Puanı Bilgilendirme Olmadan Geri Alındı
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanla...r 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany
VakıfBank World Platinum Kartıma Haksız 999 TL Aidat Kesintisi
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve ...bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama
VakıfBank Şubesinin Keyfi Hesap Blokajı Maaşımı Hafta Sonu Kullanılamaz Kıldı
VakıfBank Denizli Bereketli Şubesi maaş hesabımda, kredi kartı gecikmem nedeniyle daha önce de bloke uyguluyordu fakat b...ugüne kadar gecikme tutarını ve faizi tahsil ettiği anda bu bloke'yi otomatik olarak kaldırıyordu. 15.03.2026 Pazar günü maaşım yatar yatmaz kredi kartı gecikme borcumu ve ek hesap
Eski Telefon Ve E-İmza Zorunluluğu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe
VakıfBank müşterisiyim. Telefonum arızalandığı için servise verdim ve servis tarafından geçici olarak eski bir telefon v...erildi. Verilen telefonun eski olması nedeniyle mobil uygulamayı yükleyemedim ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamadım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda da ek
VakıfBank’ta Maaş Hesabının Tamamına Konulan Blok İçin Acil Çözüm Talebi
VakıfBank Denizli Merkez Garaj şubesi üzerinden maaş müşterisiyim. Kredi öd...emem 27 gün gecikmede olmasına rağmen maaş hesabımdaki tutarın tamamına blo
Temassız Ödemeler %10 İndirim Kampanyasından Hariç Tutularak Müşteri Yanıltıldı
VakıfBank Troy logolu kartımla 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu, market harcamalarında %10 indir...im kampanyasından faydalanmak üzere yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna göre yaklaşık 500 TL indirim kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak kampanya detaylarına sonrada
Mobil Uygulamada Vadeli Arı Hesabım Kapatılamıyor, Şubeye Zorlanıyorum
Acil nakit ihtiyacım olduğu için VakıfBank’taki Vadeli Arı Hesabımı kapatma...k istedim ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Daha önce bu
Blokeli Hesap Kredi Başvurumu Engelliyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, bu gece itibarıyla “blokeli hesap” uyarısı alma...ya başladım. Bu uyarı nedeniyle kredi başvurum tamamlanmıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda neden bloke olduğunu, hangi gerekçeyle böyle bir kısıtlama konduğunu bilmi
Mobil Bankacılıkta İzin Almadan Kesilen 5.670 TL Ücretine İtiraz
"Şubeden iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile “İ...htiyaç Kredisi Kampanya Bayram Kredisi” kapsamında 100.000 TL tutarında kre
VakıfBank Kredi Kartı Puan Kaynaklı 459,95 TL Borç İçin Bilgi Ve İptal Talebi
VakıfBank kredi kartı ekstreme 14 Mart tarihinde puan kaynaklı olduğunu öğrendiğim 459,95 TL tutarında bir borç yansıdığ...ını gördüm. Kartımla genellikle market, giyim ve benzeri harcamalar yapıyorum; ancak bu tutarın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bi
VakıfBank'ta Açıklama Olmadan Kesilen EFT Ücreti
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhan...gi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran
Otomatik Ödeme İptali Bildirildiği Halde Kesintiler Devam Ediyor Ve Yapılandırma Reddediliyor
VakıfBank Oğulbey Ankara Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım krediler, yüksek faiz oranlarıyla açıldı ve b...u nedenle tüm mevcut kredilerimin güncel koşullara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bu kapsamda Şubat ayının sonuna doğru, 27–28 Şubat civar
Kamu Çalışanı Maaş Hesabımda Bildirimsiz Limit Düşürülmesi Ve Kira Ödeme Sorunları
"Problem çözüldü VakıfBank çalışanlarına çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kamu çalışanı maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı lim...itim 15.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılma
İptal Edilen Kredi İçin Kazandıran Süper Tarife Kesintisinin İadesi
VakıfBank Mobil Bankacılık şubesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 01:27'de bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 250.0...00 TL tutarında kredi kullandım. İşlemime ait 2026003783508453 işlem numaralı dekontum bulunmaktadır. Aynı gün, 14.03.2026 tarihinde saat 03:37'de cayma hakkımı kullanarak krediyi
VakıfBank Mobil Uygulamasında Emekli Maaş Promosyonu Ve Sözleşme Bilgileri Eksik
VakıfBank’ta emekli maaş müşterisiyim ve özellikle mobil uygulama tarafında emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir ...eksiklik olduğunu düşünüyorum. Emekli maaş promosyonuma dair kalan ay süresini, sözleşmenin bitiş tarihini ve promosyon sözleşmemin detaylarını mobil uygulama üzerinden hiçbir şeki
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 500 TL Hediye Puanın İptali
VakıfBank kredi kartımla kızımın okul ödemesini yaptıktan sonra hesabıma 500 TL tutarında hediye puan yüklenmişti. Ancak... bu puanın sadece bir ay içinde kullanılabileceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadığım gibi, “bir ay iç
VakıfBank'tan Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife adı altında 9.072 ...TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ürün için herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, hesabımdan bu kadar yüksek bir tu

Aidatsız Kart Sözü Kırıldı, Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi
VakıfBank Troy klasik kredi kartıma başvurduğumda, bu karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ben de ...bu bilgiye güvenerek Nisan 2025’ten beri kartı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak Mart 2026 dönemine ait ekstreme yıllık 729 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal k
VakıfBank Kredi Kartı Ekstrelerindeki Haksız Nakit Avans Ücretleri
VakıfBank bireysel kredi kartımı kullandığım dönemlerde nakit ihtiyacım olduğunda zaman zaman nakit avans çekiyor, hem n...akit avans fark ücretini hem de faiz ücretini, dönem sonunda ekstreme yansıyan borcun tamamını ödeyerek kapatıyorum. Ancak nakit avans kullanmadığım halde, Ağustos 2025, Aralık 202
Onayım Olmadan Kesilen 9.072 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 14 Mart 2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir ona...y ya da tercih hakkı sunulmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















