to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank müşterisi olarak bugün, 29.09.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Şubesi’nden, müşteri hizmetlerinizle yaptığım te...lefon görüşmesi sonucunda “hemen teslim” seçeneğiyle Platinum kart tarafıma anında teslim edildi. Gerek telefon görüşmemizde gerekse işlem aşamalarında, bu kartı çıkarma ve kabul
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum 🙏🏻"
29.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi...” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini kullanırken, “kazandıran tarife” adı alt
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 29....09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 8.820 TL tuta
VakıfBank kredi kartı borcum, yaklaşık bir yıl önce tarafıma baskı yapılarak ihtiyaç kredisi borcuna dönüştürüldü. O dön...emde borcum yaklaşık 200 bin tl civarındayken, uygulanan yüksek faiz oranı nedeniyle borç tutarı yaklaşık 300 bin tl seviyesine çıkarıldı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti
29.09.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de, tadilatta olduğu için geçici olarak Karataş’taki Opet yanında yer alan Bello...na mağazasının yanına taşınan VakıfBank Karataş Şubesi’ne öğrenci olarak banka kartı başvurusu için gittik. Şubedeki görevli, en az iki farklı faturanın (elektrik, su, telefon vb.)
"İletişime geçmeden iademi gerçekleştirerek bilgi mesajı gönderdi, çözüme ulaşmasında emeği geçen herkese teşekkür ederim."
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. 04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerin...den 330.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sonraki günlerde hesabı
"Teşekkür"
28.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 55.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak bankanız n
VakıfBank’ın kazandıran tarife ücreti iadesi sonrası kredilerimde uyguladığı kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. G...eçen sene kazandıran tarife adı altında alınan ücreti iade aldığım için, yaklaşık bir yıldır bana kampanyalı kredileri göstermediklerini öğrendim. Portföy yöneticisiyle yaptığım
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ödemelerimi dü...zenli yapıyordum, ancak yaklaşık iki aylık maddi sıkıntı nedeniyle ödeme aksaması yaşadım. Bu süreçte bankaya, ek süre talep ettiğimi ve tamamını ödeyerek kapatmak istediğimi ilett
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı olarak tanımlı bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabın limiti şu anda yaklaşık 218.953 TL ola...rak görünüyor, ancak OYAK kaynaklı olması ve gelir durumuma göre limitimin 243 bin tl civarında olması gerekirken yaklaşık 1 ay 15 gündür limit artışı yapılmıyor. Limit artışı tal
28.09.2026 tarihinde Bursa Ulu Cami civarındaki VakıfBank Ulu Cami şubesine sadece mobil bankacılık kullanabilmek için g...ittim. Yağmur altında uzun süre bekleyip sıra aldım, işlemlerim tamamlandıktan sonra tarafıma dijital şifre verildi ve artık mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Eve gelip
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve hem hesap hem de Ases kredi kartı kullanmaktaydım. 26.09.2026 tarihinde kre...di kartımda biriken ve hak etmiş olduğum World puanlarımı kullanmak istediğimde, kartımın iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kartımın neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından kısa süre sonra hesabımı kontrol ett...iğimde, Kazandıran Tarife adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanırken bu ürünün krediye bağlı olmadığı ve vade boyunca istenildiği zaman iptal
24.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 208.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...lı olarak bankanız nezdinde 688590563 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan 6.459,25 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil
16.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ının hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İşleme ait kredi hesap numaram 61
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün sabah kredi kullandım. Kredi işlemim sırasında “kazandıran tarife” adı altınd...a 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu paketin bana bir seçenek olarak sunulmadığını, otomatik olarak devreye alınmış gibi göründüğünü ve bu paketin
"Aynı gün iletişime geçildi ve iade onayım sağlandı. İletişim sağlayan Süleyman Bey' e nezaketinden ve iyi diyaloğundan dolayı teşekkür ediyorum."
17 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tlv (Tera Portföy Para Piyasası Katılım Fonu) için sa...tış emri verdim. Satış emrini saat 13:30 öncesinde girmeme rağmen sistem “emir gerçekleştirilemedi” hatası verdi ve işlem geçmişimde bu satış emri hiç görünmedi. Aynı gün fon tasf
VakıfBank kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 23:46’da bilgim ve onayım dışında 7.319 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını VakıfBank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmekte ve kredi kartıma yansımış durum
VakıfBank Kütahya şubesinden maaş alan bir memurum. İhtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 4–5 aydır m...aaş hesabıma bloke konularak her ay 21.000 TL kesinti yapılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Maaşımın büyük kısmının bu şekilde bloke edilmesi sonucu geçimimi sağ
17 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Ankara’da bulunan hesabıma bağlı yatırım hesabımda yer ala...n 45.702 adet TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15:29’da satış talimatı verdim. İşlem, VakıfBank mobil uygulamasında başarılı şekilde oluşturulmuş görünmekteydi
Bolvadin İcra Dairesi’nin 2022/199300 numaralı dosyasında VakıfBank adına vekil olarak görev yapan İstanbul Barosu’na ka...yıtlı banka avukatının işlemleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VakıfBank ile yaşadığım kredi borcu sürecinde, bankanın avukatı tarafından yaklaşık 2–3 yıl önce başla
VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartım hiç kullanılmamışken, müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma sıfı...r faizli taksitli nakit avans teklif edildi. Görüşmede özellikle kart aidatı veya yıllık ücret konusuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıfır faizli taksitli nakit avan
25.09.2026 tarihinde sabah kredi kartımın ekstresi kesildi ve asgari tutar ödemesini yaptım. Kredi kartım ve kredili mev...duat hesabımda bankacılık uygulaması üzerinden borç ödemesi yaptıktan sonra, herhangi bir gecikme veya ek bir bilgilendirme olmamasına rağmen kartlarıma kısıtlama getirildi. Gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
