to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istediğimde, bana borcun yapılandırılabilmesi için... öncelikle gecikmeye girmesi gerektiği söylendi. Bu yönlendirme doğrultusunda bekledim ve kartım gecikmeye girmesine rağmen şu anda ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon bankac
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinin normal şartlarda her ayın 7’si olması gerekirken, bankanın ekstre kesim ...işlemini bazı aylarda ayın 6’sında, bazı aylarda ise ayın 8’inde gerçekleştirdiğini belirtmek istiyorum. Kredi kartı kullanımlarımı ve özellikle yüksek tutarlı harcamalarımı, ekstr
VakıfBank Sky Limit ürünümde son aylarda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, habersiz şekilde limit düşürme işleml...eri gerçekleştiriliyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu durumun olduğunu düşünüyorum, ben mobil bankacılık uygulamasından tesadüfen iki kez limitimin düşürüldüğünü fark ettim, ancak bu işlem
VakıfBank kredi kartı borcum daha önce taksitlendirildi ancak bu taksitlendirme işlemine, ana borcun neredeyse iki katın...dan fazla faiz yansıtıldı. Üstelik taksitlerden bir kısmı gecikmeye düştüğü için, borcumu tamamen kapatmak istediğimde erken kapama tutarını ne mobil uygulamada ne de müşteri hizme
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık altı aydır devam eden, dönem borcu ile asgari ödeme tutarı arasındaki orantısızlık ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ekstreme baktığımda dönem borcum azalmasına rağmen asgari ödeme tutarımın arttığını görüyorum. Özellikle son birkaç dönemde, toplam borç az
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak uzun süredir düzenli çalışan, hiçbir borcunu aksatmayan biriyim ve tüm bankacılık işl...emlerimi de ağırlıklı olarak VakıfBank üzerinden yapıyorum. Artı Para ek hesabımı kullanırken 08.08.2026 gecesi saat 00.00’dan sonra limitimi yanlışlıkla düşürdüm ve bu işlem sonra
VakıfBank kredi kartı Gold sahibiyim. Kartımın kredi kartı hesap kesim tarihi olarak sistemde ayın 5’i görünmesine rağme...n, yıllardır hiçbir zaman bu tarihte ekstre kesilmiyor. Hesap kesim tarihi sürekli aksıyor ve ekstre ya 6’sında ya 7’sinde, bu ay da 8’inde bile hâlâ kesilmemiş durumda. Bu durum
VakıfBank üyesi olarak kullandığım sanal kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.30 civarında, bilgim ve onayım... dışında 549 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemde herhangi bir SMS doğrulama kodu (3D Secure) tarafıma iletilmemiş, onay ekranı görmemiş olmama rağmen ekstrede “Google Ins
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdin...deki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesabım üzerinden İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan %1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulu
Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdindeki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesab...ım üzerinde İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan 1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulunmaktadır ve bu kesinti her ay düzenli şekilde y
VakıfBank Troy kredi kartımla Temmuz ayında VakıfBank’ın “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına mobil uygulama... üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek toplam 3.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen 300 TL’lik indirimin kampanya koşullarında belirtilen son tarih olan 07.08.202
VakıfBank üzerinden 07.08.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 234.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i tutarı hesabıma aynı gün saat 20:03’te geçtiğinde, tutarın 11.760 TL eksik yattığını gördüm. Daha sonra bunun Kazandıran Tarife adı altında yapılan bir kesinti olduğunu fark etti
VakıfBank Worldcard’ım ile 26.07.2026 tarihinde Setur üzerinden 116.032,50 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. İşlem ...öncesinde kampanyalara katıldım ve bu harcama karşılığında toplam 5.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu. Ancak banka, bu işlemi “ilk seyahatim” kampanyasına dahil ederek, b
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife adı altınd
"Teşekkür ederim, sorunumu çözdüler..."
VakıfBank mobil uygulama üzerinden 07.08.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “VakıfBank Kazandıran Ta
Emekli maaşımın ödemesi için uzun süredir VakıfBank’ı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır VakıfBank mobil uygulaması üzerinde...n ihtiyaç kredisi kullanmam engellenmiş durumda. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi çekmeyi denediğimde sürekli “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Şubeye g
VakıfBank Mobil Cepte Kazan uygulaması üzerinden Tatilbudur kampanyasına katıldım. 5521 **** **** 2101 numaralı kredi ka...rtım ile 3 Temmuz 2026 tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden, 6 taksit olacak şekilde toplam 70.893,00 TL tutarında otel rezervasyonu harcaması gerçekleştirdim. Kampanya
VakıfBank kredi kartıma, tek bir alışveriş bile yapmadığım halde 23 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidat...ı” yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu görünmesi beni çok rahatsız etti. Bugün hemen mü
"Çaycuma VakıfBank şubesindeki, şube müdür yardımcısı hanımefendi konuyla ilgilendi ve sorunum çözüldü, kendisine çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank maaş müşterisi olarak tarafıma 80.000 TL promosyon veya 250.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kullanım hakkı sunu...ldu. Herkesin hesabına 80.000 TL promosyon yatırıldıktan sonra faizsiz kredi kullanmak isteyenlerin bu krediyi 250.000 TL olarak çekip toplamda 330.000 TL olarak geri ödeyeceği söy
VakıfBank Zonguldak şubesindeki maaş hesabıma yaklaşık 6 aydır bloke uygulanmaktadır. Maaş hesabına Yargıtay kararlarına... göre bloke konulamayacağı açık olmasına rağmen hesabıma gelen maaşlarıma fiilen erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bankaya defalarca başvurmama rağmen blo
VakıfBank kredi kartıma 1 Ağustos tarihli ekstreme yaklaşık 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Geçtiğim...iz yıl da aynı şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir koşul olmadan hemen iptal etmişlerdi. O zaman özellikle “Her sene böyle mi aramak zoru
VakıfBank ekspres kredi kartım mobil temassız ödemede öncelikli kartım olarak tanımlı olmasına rağmen, 25 Temmuz 2026 ta...rihinden itibaren yaptığım cep telefonu üzerinden temassız harcamalarım, ekstre kesim tarihi farklı olan VakıfBank emekli kredi kartıma yansımıştır. Ben bu durumu 05 Ağustos 2026 t
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ödeme iadesi yapıldı."
07.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarı...nda Cepte Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan
"Sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
