VakıfBank uygulaması
7.604 şikayet
VakıfBank Trend Online Şikayeti
Uzun süredir Trend Online kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır verileri 15 dakika gecikmeli olarak görmek zorunda kalıyoru...m. Özellikle işlem yaparken gecikmeli veri görmek beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve sağlıklı karar vermemi engelliyor. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle görüşemiyo
VakıfBank Avukatı Tarafından Uygulanan Tehdit Ve Psikolojik Baskı
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle açılmış icra dosyam, Egemen Hukuk Bürosu’na devredildiği söylenerek bugün saat 16...:20 civarında kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Telefonda yaşadıklarım nedeniyle hem insan olarak son derece rencide oldum hem de ciddi bir psi
Kayıtlı Şube Kısıtlaması Nedeniyle Şubede Para Yatırma Reddi
Bugün gün içinde hesaplarımdan birine para yatırmak için evime en yakın Diyarbakır VakıfBank Hevsel Şubesi’ne gittim. Gi...şedeki görevli, hesabımın başka bir şubede kayıtlı olduğunu söyleyerek bu şubeden para yatıramayacağımı, kayıtlı olduğum şubeye gitmem gerektiğini ifade etti. Günümüzde bankacılık
Worldpuan Kampanyamda 7.500 TL Puanım Yüklenmedi
24 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden VakıfBank Platinum Plus Metal World kartımla Tatilbudur Seyahat acentesi ha...rcaması olarak 135.826,21 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için “Tatilbudur seyahat harcamanıza 7.500 TL Worldpuan hediye” kampanyasından yararlanmak üzere ön
Maaş Müşterisine Ek Hesap Ve Kredi Kartı Redi: In Sky Limit Puan Sorunu
VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 7 aydır ek hesap ve kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Başvurular...ımı VakıfBank Organize Sanayi Şubesi üzerinden yaptığımda, tarafıma “In Sky Limit” adı altında bir uygulama olduğunu, 1400 puanın altında hiçbir müşteriye bu imkanların sağlanmadığ
İzinsiz Kesilen 9.072 TL Ücretin İadesi Talebi
"İade için teşekkür ederim. Bu kesinti bize bildirilmiş olsa başka banka ya da başka kredi değerlendirilirdi. Ne biz ne siz uğraşmazdık."
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarı...nda kredi kullandım. “VakıfBank Kazandıran Ücret Tahsilatı” adı altında hes
VakıfBank 999 TL Kart Aidatının Şartsız İadesi Talebi
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu haksız kesi...nti sonrasında bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, aidatın iadesi için 6 ay boyunca 15.000 TL harcama yapmam gerektiği, ancak bu şartı sağlarsam aidatın ipt
VakıfBank Şubesinde Altın Transferinde Günlük 100 Gram Sınırının Bildirimsiz Uygulanması
VakıfBank Konya Ereğli şubesindeki hesabımda bulunan 256 gram altınımı bugün başka bir hesaba transfer etmek istediğimde..., tarafıma sistemin günlük en fazla 100 gram altın transferine izin verdiği, bunun üzerinde işlem yapılamadığı söylendi. VakıfBank’ın kendi internet sitesinde yer alan altın trans
VakıfBank Mobil Uygulamasında Ödenen Borç Hâlâ Gecikmiş Görünüyor
VakıfBank Mersin Mezitli şubesine bağlı ek hesabımdan 11.014 TL tutarındaki borç, 27 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan kes...ilerek ödenmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “gecikmiş ödemeler” kısmında borç görünüyor ve iki günde bir sürekli olarak gecikme uyarı mesajları almaya devam
Aidatsız Kartta Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” ...olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia
Kişisel Bilgi Güncellemede Şubeye Zorunlu Yönlendirme Dijital Kanalları Engelliyor
VakıfBank mobil uygulamasında kişisel bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem beni hiçbir makul gerekçe sunmadan doğ...rudan şubeye yönlendiriyor. Sadece basit bir bilgi güncellemesi için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini son derece saçma ve çağ dışı buluyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden
Mobil Kredide Kazandıran Süper Tarife Kesintisinin İptali Ve İadesi
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 22 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında, bu paketi sonradan
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"Hızlıca çözülen problem için çok teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 3.402,00 TL tutarınd
VakıfBank Adapazarı Şubesinin Maaş Promosyonu Üzerinde Haksız Blokajı
VakıfBank Adapazarı Şubesi maaş müşterisiyim (Müşteri No: 445002049178) ve kamu personeli olarak görev yapmaktayım. 12 M...art tarihi itibarıyla, yakın zamanda hesabıma yatacak olan maaş promosyonu ödememin tamamına banka tarafından “takipli müşteri tahsilatı” adı altında el konulacağı tarafıma şifahi
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi ve Bankanın İptal Haklarını İhmal Etmesi
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612104** numaralı kredi hesabım ile 350.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda yer alan yasal bilgilendirme metninde “Kazandıran Tarife; içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştir
Yazılı Onaysız Sigorta Otomatik Yenilemesinin İptali Ve Gelecek Yenilemelerin Durdurulması
VakıfBank üzerinden konut kredime bağlı olarak yapılan sigortalarla ilgili olarak, 26.03.2026 tarihinde yenilenecek 8209...75943 teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası ile 21.03.2026 tarihinde yenilenecek 820105362 teklif numaralı Konut Sigortası’nın yenilenmesini ve otomatik olarak devam etmesini istemi
VakıfBank Kredi Kartı Kesim Tarihindeki Keyfi Ertelemeler
VakıfBank World kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, yaklaşık iki yıldır bazı aylarda hes...ap kesim tarihi hiçbir bilgi verilmeden 13’üne kadar erteleniyor. Bu kaydırmalar ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor ve bütçe düzenimi bozuyor. Banka, son ödeme gününün hafta son
VakıfBank’tan Açıklamasız Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
"VakıfBank a ilgisi ve geri dönüşü için çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. İadem yapıldı. Şikayetimi şikayet var sayfasındanda ilettim size de çok teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan 9.072,00 TL tutarınd
VakıfBank Kredi Kartı Kampanya İndirimi Geri Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
VakıfBank Kredi Kartımda, "2026 Ocak Size Özel" isimli 24.000 TL harcamaya 750 TL indirim hediye kampanyası vardı. Son g...ünü 11 Şubat olan kampanyada, mobil uygulamadan baktığında 9 Şubat tarihinde harcama limiti tamamlanmış gözüküyordu. Ama ben 24.000 harcama yapmamıştım. Bunun üzerine 08502225724 m
VakıfBank'ta Otomatik Kesintilerin Kaldırılmaması Ve Maaşımın Neredeyse Tamamen Alınması
VakıfBank nezdindeki hesabımdan, maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmasına rağmen ayrıca “ot...omatik trigger tahsilat” adı altında kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Bu durum nedeniyle maaşımdan neredeyse hiç para geçmiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle ge
Zorunlu Harcama Şartına Karşı Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır her sene ekstreme yansıtılan kart aidatı sorunuyla uğraşmak zor...unda kalıyorum. Her defasında bankayı arayarak bu ücreti iptal ettiriyorum, buna rağmen aynı uygulama ısrarla devam ediyor. 13.02.2026 tarihli ekstreme, 1 yıllık kullanım için 799
VakıfBank Esnek Hesapta Hatalı 52 Bin TL Fazla Ücret
VakıfBank’ta bulunan esnek hesabımı 90 gün ödemediğim için hesabım takibe alındı. Bunun üzerine bankayla iletişime geçer...ek takibin sonlandırılmasını ve borcumu ödeyeceğimi ilettim. Telefonla arandığımda bana ne kadar ödeme yapabileceğim soruldu, ben de 150.000 TL toplu ödeme yapabileceğimi belirttim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















