to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 19 Ocak 2026 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. İlk olarak Silivri... Cezaevi şubesine başvurduğumda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine merkez şubeye gittiğimde, blokenin 2026/898 numaralı dosya ile Elazığ Cumhuriyet Başsavcılı
VakıfBank Platinum kredi kartımı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve kartın aidatsız olduğu t...arafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ancak 5 Ağustos tarihinde VakıfBank Platinum 7152 ile
VakıfBank kredi kartıma 7 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Oysa 2025 yılı Ağustos ayında aynı şekilde yıllık üyelik ücreti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iki seçenek sunulmuş ve ben 2026 yılında kartımdan y
VakıfBank mobil bankacılık ve ATM işlemiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz 2026 tarihind...e saat 14.00 civarında Ağrı Doğubeyazıt’taki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 10.600 TL’yi ATM’nin para haznesine koydum, ancak ekranda “işleminizi
VakıfBank’tan 1 Ağustos 2026 tarihinde “bana özel indirimli faiz oranlı Kazandıran Tarife ihtiyaç kredisi” teklifi aldım... ve 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımında hesabımdan 9.531,08 TL kesinti yapıldı ve bunun Kazandıran Tarife paketi kapsamında olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu paketi kulla
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredim onaylandıktan sonra tutar hesabıma yatırıldı, ancak aynı a
"İademi yaptılar teşekkürler"
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan Tatilbudur.com kampanyası kapsamında top...lam 5.000 Worldpuan yüklendi. Sonrasında bu puanları 5.000’in de üzerinde o
VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri bireysel olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 859 TL kart a...idatı yansıtıldı. Üstelik aynı bankadan konut kredisi kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum. Temmuz 2026 dönem ekstreme 10.000 TL limitli ka...rtıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime ve kullanımımın boyutuna göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka ile
VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istediğimde, bana borcun yapılandırılabilmesi için... öncelikle gecikmeye girmesi gerektiği söylendi. Bu yönlendirme doğrultusunda bekledim ve kartım gecikmeye girmesine rağmen şu anda ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon bankac
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinin normal şartlarda her ayın 7’si olması gerekirken, bankanın ekstre kesim ...işlemini bazı aylarda ayın 6’sında, bazı aylarda ise ayın 8’inde gerçekleştirdiğini belirtmek istiyorum. Kredi kartı kullanımlarımı ve özellikle yüksek tutarlı harcamalarımı, ekstr
4 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 869 TL kart aidatı tahsil edildi. İlgili kartımın son 4 h...anesi 9898’dir. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar her
"Talebim karşılandı kullanmaya davam edeceğim"
VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktaydı. 07.08.2026 tarihinde kartımın tüm borcunu tek sefe...rde ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıt kaldırılmadı ve kartımı alışveriş için kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta işlemi denediğimde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmakt
VakıfBank Troy kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’daki İklim Eğitim Merkezi’ne 150.000 TL tutarında okul öd...emesi gerçekleştirdim. Aynı gün ve 7 Ağustos 2026 tarihinde gün içinde farklı saatlerde işlemimi kontrol ettiğimde ödemenin hâlâ provizyonda gözüktüğünü fark ettim. İşlem provizyon
VakıfBank Sky Limit ürünümde son aylarda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, habersiz şekilde limit düşürme işleml...eri gerçekleştiriliyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu durumun olduğunu düşünüyorum, ben mobil bankacılık uygulamasından tesadüfen iki kez limitimin düşürüldüğünü fark ettim, ancak bu işlem
03.08.2026 tarihinde Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya üyelik sunulmamış, habersiz şekilde kartımdan para çekilmiştir. Konu hakkında Iyzico ile iletişim kurmaya çalış
VakıfBank’ta Diyarbakır Belediyesi’nin karşısındaki şubede bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 7 aydır 16 bin tl civarınd...a bir tutar bloke edilmiş durumda ve banka bu parayı tarafıma ödemiyor. Hesabımdaki paraya neden bloke konulduğuna dair bugüne kadar hiçbir yazılı ya da sözlü resmi açıklama yapıl
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasına Vakıf Mo...bil üzerinden katılım sağladım. Temmuz ayı içinde her zamanki gibi aynı benzin istasyonlarından, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 2 Temmuz, 4 Temmuz, 27 Temmuz ve 28 Temmuz
VakıfBank Platinum World kredi kartımla aylık 30.000 TL harcama sözüne istinaden 1.800 TL hediye puan kazanımım olması g...erekiyordu. Bu kampanya kapsamında tüm harcamalarımı ilgili dönemde bu karta yönlendirdim. 13 Haziran 2026 ile 13 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalar sonucunda ekst
VakıfBank kredi kartlarımdan Temmuz 2026 döneminde iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldı. Gold ve klasik kartlarımdan b...iri için 869 TL, diğeri için ise 30.06.2026 tarihli hesap özetinde görünen 729 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmış durumda. Bu kesintiler sonrası bankayla görüşme yaptım. Kart
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık altı aydır devam eden, dönem borcu ile asgari ödeme tutarı arasındaki orantısızlık ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ekstreme baktığımda dönem borcum azalmasına rağmen asgari ödeme tutarımın arttığını görüyorum. Özellikle son birkaç dönemde, toplam borç az
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanırken 3 Ağustos tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı Urfa Emniyet Caddesi Şubesi’nden alırken böyle bir ücret bilgisinin net şekilde belirtilmemiş olmasını doğru bulmuy
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullanmadığım hesabım için yeni bankamatik kartı talebinde bulundum, kartım elime... ulaştı. Ancak sistem telefon numaramı tanımadığı için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne SMS ile şifre alamıyorum ne dijital kanallara giriş yapabiliyorum ne de telefon bankacı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
