to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 251.000 TL borcum bulunuyor ve bu borç yaklaşık 35 gündür gecikmede. Borcumu ...tamamen ödemek istiyorum; ancak mevcut koşullarda ödeyebilmem için daha uygun faiz oranı ve daha uzun vade ile yapılandırmaya ihtiyacım var. Bu amaçla bugün VakıfBank Bursa Fomara
22.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma geçt...ikten sonra kesintiler sonunda bakiye olarak yalnızca 175.900 TL kaldığını gördüm. Detaylı incelediğimde, sigorta ücreti ve kredi kullanım ücreti dışında, “Kazandıran Tarife” adı a
VakıfBank Konya Adliye Sarayı şubesinde kamulaştırma bedelimi yaklaşık 1,5 yıldır alamıyorum. Mahkeme karar numarası 202...4/403 olan dosyam kapalı olmasına ve tüm yasal süreçler tamamlanmış olmasına rağmen banka, sistemi bahane ederek ödememi gerçekleştirmiyor. Bu süreçte defalarca kez şubeye bizzat
VakıfBank Worldpuan kampanyası kapsamında Media Markt’tan 27 Haziran tarihinde tek seferde yaklaşık 25.000 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan 2.000 TL Worldpuan kazanmayı beklerken, işlemlerim kartımda Media Markt kampanyasında 2.000 TL değil, elektronik eşya kampa
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar kullanmış olduğum tüm ihtiyaç kredilerinde, tarafıma açık ve net bir b...ilgilendirme yapılmadan “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir onayım ya da detaylı bir açık
29.06.2026 tarihinde VakıfBank dijital bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Bu işlem... sırasında, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında 1.470 TL tutarında ek bir ücretin tek seferde tahsil edildiğini fark ettim. Bu tarife için herhangi bir onay v
27 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Sigorta v...e dosya masrafı haricinde, tarafıma verilen kredi tutarı dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan talebim ve onayım olmadan yaklaşık 14.700 TL kesinti yapıldığını gördüm.
"Bilemiyorum şikayetim mi etkili oldu ama müşteri temsilcisini cumartesi sabahı ve pazar gecesi aradığımda hiç olumlu yanıt alamamıştım. Hatta CMT evet müdürlüğe iletiyorum demişti. Akşam geçmeyince tekrar aradığımda da yapacak bir şey yok zaten müdürlük talebinizi red etmiş dedi. Bana kanıt sunun mail atın yahu dediğimde böyle bir şey yok diyordu. Adobe nasıl engellenir diyorum sadece bana mı herkese mi engelli diye soruyorum; bilgi de veremiyor. Sanırım kartta limit olmadığı için üst üste çekmeye çalıştı ve sistem engelledi. Tamam da benim bilgim dahilinde ve hatta üst üste ben de başka sanal kartlarımla denedim, dolandırıcılık değil diyorum. Bir türlü dinletememiştim. Şu an sorunum çözülmüş gözüküyor. Pazartesi günü denediğimde problem yoktu ödemeyi aldılar. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 3 gündür Adobe firmasına ödeme yapamıyorum. Daha ö...nce sorunsuz şekilde ödeme yaptığım bu firmaya ait işlemlerim, anladığım ka
VakıfBank’a olan borçlarımı, hem icraya düşmüş olanı hem de icralık olmamış kısmı için yapılandırma yaparak uzun süredir... düzenli şekilde ödüyordum. Akbank icra dosyama zaten kesinti yapılırken, ben de VakıfBank’a ayrıca ödeme yapmaya devam ettim. Buna rağmen VakıfBank tarafı süreç boyunca sık sık pr
Türkiye Vakıflar Bankası’na ait Muğla Milas Bodrum Havalimanı’ndaki ATM ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM p...ara yatırma işleminde sürekli parayı geri iade ediyor ve cihaz gerçekten çok çok eski olduğu için sağlıklı çalışmıyor. Üstelik iade ettiği parayı bazen düzgün vermiyor, paralar yır
VakıfBank kredi kartım (Troy Platinum) ile bana ait olmayan, toplam 25.03.2026 tarihli 11.184 TL tutarında harcama olduğ...unu fark ettim. İşlemler aynı gün içinde Urban.Laws.com isimli iş yeri üzerinden iki adet, LIDIO/Google yurt dışı üzerinden bir adet ve İstanbul Netflix aboneliği şeklinde bir adet
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran 2026 tarihli ekstreme 999 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kullandığım bankacılık hizmetleri ve kartı kullanım sürem dikkate alındığında hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Aid
VakıfBank üzerinden kullandığım Sky Kredi 1 ihtiyaç kredisi kapsamında, kazandıran tarife ücreti adı altında benden 17.6...40 TL tahsil edildi. Bu tutar, bana başlangıçta beyan edilen ücretten yaklaşık 10.000 TL daha fazladır. Söz konusu tahsilat 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekle
VakıfBank ile yaklaşık iki yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Geçmişte icralık borçlarım vardı ve 2024 yılı içinde t...üm borçlarımı kapattım, şu an hiçbir icralık borcum bulunmuyor. Buna rağmen ne ek hesabım tanımlanıyor ne de kredi veya kredi kartı başvurularım olumlu değerlendiriliyor. Askerlik
Sonu 2412 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 24 Haziran 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyel...ik aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 1807 ile biten kartımdan 20 Haziran tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk alırken tarafıma yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylenmişti, bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartımın ödemesini 24.06.2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde yaptığım halde kartım hiçbir şek...ilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak kartı kullanmaya çalıştığımda fark ettim. Konu ile ilgi
26.06.2026 tarihinde VakıfBank Click kartıma 649,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken f...ark ettim. Kartımı kullanmaya başladığımdan bu yana daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini t
27.06.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 4474 ile biten kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Booking.com... üzerinden 1.197 AUD tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Aynı gün içinde farklı tutarlarda işlem denemeleri de yapılmış, bunlardan yalnızca biri başarılı
Son dört rakamı 5982 ile biten VakıfBank World kartımdan 24.06.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ...kesinti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, habersizce alınmış olup kanunlara da aykırıdır. Kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta
VakıfBank kredi kartım ile 25 Haziran 2026 tarihinde, Almanya Federal Cumhuriyeti’nin resmi kültür kurumu olan Goethe‑In...stitut bünyesinden 14.720 TL tutarında eğitim/kurs hizmeti satın aldım. Eğitim kurumu fiilen Ankara’da bulunmasına rağmen, ödeme Almanya üzerinden kredi kartımdan tahsil edildi. Y
VakıfBank sonu 3955 ile biten Gold kredi kartımı alırken Çorum Merkez Şube’de özellikle kart aidatı olup olmadığını sord...um ve bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna rağmen 18 Haziran 2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan 891 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu d
VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum Ace kredi kartıma, tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya mobil bildirim ile ön bilg...ilendirme yapılmaksızın, 26.06.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. İlgili kartımın son 4 hanesi 4679’dur. Tüketiciye haber dahi verilmeden, tamamen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
