"Babil Kavşağı şube çalışanlarına teşekkür ederim."
VakıfBank Şube
11.406 şikayet
Zorunlu 17.640 TL Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank Antalya Eski Sanayi Şubesi’nden 10 Haziran 2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi so...nrasında, “kazandıran tarife” adı altında, 17.640 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kredi içinden masraf olarak kesildi. Bu ürünün içeriği benimle ve ihtiyaçlarımla ilgili olmadığı
Kapatılan Yapılandırma Kredisi Nedeniyle Limit Artışı Reddedildi
VakıfBank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmama ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen lim...it artışı yaptıramıyorum. Kart limitim şu anda 95.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Şube ile görüştüğümde, daha önce kullandığım yapılandırma nede
Ticari Kredi Kartında Şüpheli 130 Bin TL İşlem, Güvenlik Zafiyeti Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait ticari kredi kartımızdan 27.03 tarihinde bize ait olmayan, şüpheli işlemler yapıldığını fark ettik. Kısa... süre içinde kartımızdan yaklaşık 130‑140 bin TL civarında harcama görünüyordu ve bu işlemlerin hiçbiri tarafımızdan gerçekleştirilmedi. Kart güvenliğimizi artırmak için daha önce
VakıfBank Ace Kredi Kartı Yıllık 729 TL Aidatının İadesi Talebi
VakıfBank Bankomat Ace kredi kartımdan 30 Mayıs tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gö...rdüm. Bu kartın aidatlı bir kredi kartı olduğunu bilmiyordum, daha önce kullandığım kredi kartlarında böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmadığım için aidatsız olduğunu düşünüyordu
Maaş Kartı Tesliminde Şube Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Çalıştığım kamu kurumunun maaş anlaşması VakıfBank ile yapıldı. Banka, kredi kartlarını adreslerimize hiçbir ek belge ta...lep etmeden posta yoluyla gönderirken, maaş kartlarımız için “şubeye gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiyor. Aynı adrese sorunsuz şekilde kredi kartı gönderilebiliyorken, m
VakıfBank Buca ATM’sine 6.000 TL Yatırdım, N Kolay Hesabım Para Almadı
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.00–19.45 arasında İzmir Buca şubesi önü 4344 numaralı VakıfBank ATM’sinden karekod ile n... Kolay hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. VakıfBank müşterisi olmamama rağmen işlemim sorunsuz tamamlandı gibi göründü ancak para n Kolay hesabıma hiçbir şekilde geçmedi
Yanlış Gecikme Bildirimi Ve Sürekli Arama Şikayeti
VakıfBank Büsan şubesinden işletme kredisi kullandım. Kredi taksitlerimi her ay düzenli olarak mobil bankacılık üzerinde...n ödüyorum, hesabımda da yeterli bakiye bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün VakıfBank tarafından aranarak kredimin “35 gündür gecikmede” olduğu söyleniyor. H
"Teşekkürler"
VakıfBank Kredi Kartı ve Esnek Hesabım Blokeli, Açılma Ve Bilgilendirme Gecikmesi
VakıfBank kredi kartımın asgari ödemesini zamanında yaptığım halde “işlem kısıtlı” uyarısı almaya başladım. Aynı dönemde... esnek hesabıma da yalnızca 100 TL eksik ödeme yaptığım için hesabıma bloke konuldu. 6 Haziran tarihinde yaşanan bu durumdan sonra hem esnek hesabımı hem de kredi kartımı kullanama
Ödenen Borç Sonrası Findeks'teki Kanuni Takip Kaydının Silinmesi Talebi
VakıfBank’ta kredi kartı ve KMH borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Tüm borcumu 10.11.2025 tarihinde...n itibaren avukat aracılığıyla VakıfBank mobil şube üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte
Anamur Şubesinin Kamulaştırma Bedelini Gecikmeli Ödemesi Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
Vakıflar Bankası Anamur Şubesi nezdinde, mahkemenin kesinleşmiş ve gerekçeli kararı olmasına rağmen tarafıma ödenmesi ge...reken kamulaştırma bedeli, mahkeme tarafından yaklaşık bir ay önce şubeye yazı ile bildirilmiş olmasına rağmen 13.05.2026 tarihinden bu yana ödenmemektedir. Bulunduğum ilçede Vakı
VakıfBank Şubesinden Aldığım Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Erteleme Kampanyası İptali
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim için 1 Haziran tarihinde krediyi kullandığım Tokat Sanayi Şubesi ile görüştüm ve gec...ikmede olan mevcut kredimin 6 ay ertelenmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Şube çalışanları bana, erteleme işleminin yapılabilmesi için gecikme süresinin 52 gün olması gerekti
VakıfBank'tan Bilgi Ve Onay Olmadan Kesilen Ferdi Kaza Sigortası Ve İade Talebi
VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.615 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. ...Bu işlem geçen sene haziran ayında gerçekleşmiş ve bana herhangi bir onay ekranı, imza ya da açık bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir hafta önce tarafıma 16.09.2026 tarihinde s
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank bireysel kredim sırasında, 09.06.2026 tarihinde 6121346844 numara...lı kredimden “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL
Kredi Kartına Açıklamasız Yansıtılan 1.106,20 TL Borç
VakıfBank kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.106,20 TL tutarında “geçmiş YP alışveriş borcu” şeklinde bir borç yans...ıtıldı. Ekstremde bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama, detay veya hangi işleme/işlemlere ait olduğuna dair net bir bilgi bulunmamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
VakıfBank Platinum Metal Kartının Yutulması Ve 66 Günlük Teslimat Gecikmesi
"VakıfBank ekibine, kartımın hızlı bir şekilde basılıp gönderilmesiyle ilgili gösterdikleri özveri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede giderdikleri için memnunum."
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım 5 Nisan’da bankamatik tarafından yutu...ldu ve o günden beri yeni kartımın basılıp bana gönderilmesini bekliyorum.
Kredi Kartı Transferi Kısıtının Açıklanması Ve Hızlı Çözüm Talebi
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 haftadır kendi başka hesabıma para gönderemiyorum. Hem internet bankacılığı ...hem de mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem kısıtı” nedeniyle transferim gerçekleştirilmiyor ve bu yüzden başka kartıma para aktaramıyorum. Bu durumla ilgili banka
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde VakıfBank Toros/Adana Şubesi üzerinden, mobil uygulama kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi başvurusunun son aşamasında karşıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir seçenek çıktı. Bu kısımda herhangi bir ek ücret tahsil edileceğine dair açık v
119.999 TL Yetkisiz Online Harcama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 15:40 sularında VakıfBank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 119.999,00 TL ...tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi tamamen dışımda gerçekleşen izinsiz bir işlem olarak görüyorum. Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı telefonla arayarak bildirdim
Hesaba Girmeyen 100.000 TL Fast Transferi Hakkında Acil Açıklama Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 20:36’da VakıfBank üzerinden Halkbank Van şubesi hesabıma iki adet 100.000 TL’lik fast transfe...ri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ikinci 100.000 TL’lik fast transferi üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi.
VakıfBank Kredi Vade Uzatma Talebime Yetersiz Çözüm Verdi
VakıfBank’tan yaklaşık 4–5 ay önce 700.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. O günden bu yana tüm taksitlerimi düz...enli olarak, aksatmadan ödedim ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Ancak gelir durumum ve piyasa koşulları nedeniyle önümüzdeki dönemlerde taksitleri aynı şekilde ödeyemeyeceğimi öngör
VakıfBank Kestel Şubesinde Hesabım Neden Kapalı? Acil Sağlık Masrafları İçin Paraya Erişemiyorum
VakıfBank’ta Bursa Kestel Şubesi’nde bulunan bireysel hesabıma daha önce arkadaşıma gönderdiğim borç bakiyeyi arkadaşım ...yeniden hesabıma gönderdi ve bu işlemden hemen sonra bir anda hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabımda kendi param da bulunmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sor
Rıza Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Gerekiyor
"Yardımcı Olup işimi çözdüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan... “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350,00 TL tutarında ücret yansıtılmış ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














