to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan VakıfBank Binevler Şubesi’ne borcumu ödemek ve h...esabıma para yatırmak için gittim. Ancak hesabım GATEM VakıfBank Şubesi’ne ait olduğu gerekçesiyle yatırmak istediğim parayı kabul etmediler. Şube müdürüyle de görüştüm, kasalarını
VakıfBank kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 civarında bilgim ve iznim dışında DeFacto perakende şeklinde 2....309,95 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi incelediğimde aynı gün ve yakın tarihlerde farklı tutarlarda başka şüpheli işlem girişimlerinin de olduğunu gördüm
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sonu 9831 numaralı kartıma 20 Nisan tarihinde kart...ıma 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Uzun yıllardır banka
Uzun süredir VakıfBank’ın Mersin Tarsus Ali Fakı Mahallesi Cezaevi Kampüsü’indeki bankamatiğiyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.... Yaklaşık bir buçuk yıldır bu ATM’den ne para yatırabiliyorum ne de para çekebiliyorum. Cihaza kartı taktığımda ya da işlem yapmak istediğimde herhangi bir uyarı veya hata yazısı
İstanbul Esenyurt’ta bulunan ve artık bana ait olmayan evim için VakıfBank üzerinden daha önce DASK poliçesi yaptırmıştı...m ve poliçe her yıl otomatik olarak yenilenmekteydi. Bu evi 2025 yılı Ağustos ayında sattım, yani yaklaşık 9 aydır o konutla hiçbir bağım kalmadı. Buna rağmen kısa süre önce DASK’
VakıfBank mobil şube üzerinden 27.03.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredisini erken olarak... tamamen kapattım. Bu kredilere ait kredi hayat sigortası primlerinin, erken kapama nedeniyle tarafıma iade edilmesi gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak
VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’nden kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin aylık taksit tutarı yaklaşık 90.000 TL, ...kalan toplam borcum ise yaklaşık 950.000 TL’dir. Gelirimdeki düşüş ve taksitlerin çok yüksek olması nedeniyle ödemelerde ciddi zorluk yaşamaktayım. BDDK’nın sağladığı imkanlar doğ
VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 17.04.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusu y...aptım. Başvuru esnasında karşıma çıkan Kazandıran Tarife için, ekranda kredi kullanımına bağlı olmadığı ve vade süresince iptal edilebileceği açıkça yazdığı için bu bilgiye güvener
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Kişisel bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçe...siyle hesabıma erişimim kısıtlandı ve bu yüzden hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm. Görüşmele
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Küçük Sanayi Sitesi Balıkesir Şubesi’nden 1.300.000 TL tutarında, 36 ay vadeli konut kred...isi kullandım. Ancak kullandığım konut kredisine istinaden, hiçbir şekilde açık rızam ve beyanım alınmadan, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 20.02.2026 tarihinde 13.608 T
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 7 Nisan’da... 22.962,28 TL, 8 Nisan’da 22.984,29 TL ve 10 Nisan’da 22.652,92 TL tutarlarında, Facebook üzerinden işlemler gerçekleştirilmiş görünüyor. Oysa kredi kartım internet alışverişine ka
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım (KMH) için OYAK garantörlüğünde tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde limitimin 217... bin tl olarak tanımlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır limitimi 79 bin tl’nin üzerine çıkaramıyorum. Bu süreçte VakıfBank şubeleriyle görüştüğümde benden ma
VakıfBank nezdindeki TR44**************************37 IBAN’lı vadesiz hesabımdan, 20.04.2026 tarihinde “Vakıf Kazandıran... Tarife” adı altında haberim ve onayım olmadan 4.914,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu pakete herhangi bir şekilde bilerek abone olmadım, tarafıma önceden bir bilgile
VakıfBank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesabımı kullanıyorum ve cumartesi gününden beri hesaplarım güvenlik gerekçesiyle... blokede görünüyor. Üç gündür ne bankayı arayarak ne de şubeye giderek bu sorunu çözdüremedim. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söyl
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank internet/mobil bankacılık uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gidip kimlik beyan etmem gerektiği söylendi. Bugün Tuzla İçmeler Şubesi’ne giderek durumu anlattım ancak şubedeki görevlil
VakıfBank World Kartımda biriken puanları Trendyol ve Hepsiburada gibi internet alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Bu...gün bu sitelerden alışveriş yaparken puanlarımı kullanmak istediğimde, sistemde puanlarım hiç görünmüyordu ve bu nedenle harcama yapamadım. Worldcard ile kazandığım puanların, öze
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM paranın büyük çoğunluğuna el... koydu. Süreci hızlandırmak adına VakıfBank şubesine gittim görüştüm. Olumlu bir sonuç alamadım. 21.04.2026 tarihinde hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini a
Kırklareli Lüleburgaz VakıfBank şubesinde maaşımdan icra borcum nedeniyle yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kesinti yapılı...yor. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde yatan 95 TL tutarındaki maaş promosyonum da “banka takipli tahsilat” adı altında hesabımdan kesildi. Şubeye gittiğimde, icra borcum olduğu ve
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 19.04.2026 tarihinde 36 ay vadeli 120....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak VakıfBa
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 2 gündür mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans kullanamıyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu kanaldan başvurunuz alınamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank Maaş Müşterisiyim, Sistemsel Hata Nedeniyle Limitim Artırılmıyor!... VakıfBank’ın yıllardır düzenli ödemelerini yapan bir maaş müşterisiyim.
VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank Ankara Şubesi’nde bulunan mevduat hesabıma 17.04.2026 tarihinde yatan 95.000 TL t...utarındaki promosyon ödemesine, herhangi bir icra dairesi kararı olmamasına rağmen banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla el konulmuştur. Maaş hesabıma ve promo
20.04.2026 tarihinde Konya Karatay’da bulunan VakıfBank ATM’sinden para çekmek istedim. ATM’den 10 bin tl’ye kadar ücret...siz, 20 bin tl’ye kadar ise ücretli işlem yapılabildiğini, sonrasında ise bir seçenek olmadığını para çekemeyince çağrı merkezini arayarak öğrendim. Benim 26 bin tl çekmem gerekiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
