to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Garantörlüğü Kapsamındaki Sarı Kart Limitimin Güncellenmemesi
VakıfBank Sarı Kart ile OYAK anlaşması kapsamında tanımlanan limitimin, OYAK garantörlüğü dahilinde olması gereken şekilde Temmuz ayında güncellenmesi gerekiyordu. Ancak limitim eski haliyle duruyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Bu durumla ilgili olarak tarafıma bankanızla görüşmem gerektiği söylendi, fakat banka ile yapılan görüşmelere rağmen OYAK limitimin güncellenmesi sağlanmadı. Şu anda OYAK kapsamındaki haklarımı ve limitimi kullanamıyorum.
OYAK garantörlüğü dahilinde olması gereken Sarı Kart limitimin bir an önce güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Otomatik cevap koymuşlar
VakıfBank nezdinde bulunan OYAK garantörlüğündeki OYAK Ek Hesabımın limiti, OYAK tarafından 15 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla 247.000 TL’ye yükseltilmiştir. Buna rağmen VakıfBank tarafında ek hesabımın limiti aynı oranda artırılmamış ve halen daha düşük bir tutarda görünmektedir. OYAK’ın bana tanımladığı garantörlük limitim ile bankanın ek hesapta uyguladığı limit arasında ciddi bir fark bulunmakta, bu nedenle hak ettiğim limiti kullanamıyorum. Bu konuda VakıfBank Kırıkkale şubesine başvuruda bulundum ve ayrıca mobil bankacılık üzerinden de talep ilettim; ancak tüm başvurularıma rağmen ek hesap limitim OYAK garantörlüğünde verilen limite göre güncellenmedi. OYAK tarafından belirlenen 247.000 TL’lik limitin VakıfBank sistemine eksiksiz şekilde yansıtılarak ek hesap limitimin bu tutara çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Güncelleme oldu mu bende de aynısı var 1 hafta falan sürüyormuş öyle diyorlar ama