to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderildi önce sky limit güncellendi sonrasında kart limiti artırıldı."
VakıfBank Troy kredi kartıma yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebimle ilgili hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde net bir geri dönüş yapılmıyor. Sadece “yasa gereği” denilerek geçiştiriliyorum
"Şikayetimi dikkate alıp olumlu dönüş sağlandığından dolayı Teşekkür Ederim. İyi Çalışmalar..."
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kull...anıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde “kredi kartınızı aktif edelim, 15.000 TL fa
VakıfBank aracılığıyla tarafıma Türkiye Katılım Sigorta Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak hem sigorta kapsamındaki hiz...metlerden hem de süreçteki bilgilendirmeden hiç memnun kalmadım. Sigorta kapsamında sağlık hizmeti almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmet
VakıfBank bankamatik kartım ile yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, Trendyol tarafından 1.699,98 TL tutarındaki ücr...et iadesi 28 Şubat tarihinde gerçekleştirildiği halde, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma yansıtılmadı. Defalarca VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak iadenin ekra
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:40 sularında VakıfBank bankamatik kartımla, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kay...naklı Apple Bill.com adına toplam dört adet sanal POS işlemi gerçekleştirilmiş ve hesabımdan toplam 2.765 TL para çekilmiştir. Bu işlemler aynı gün içinde, yaklaşık beş dakika aray
"Teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve aynı zamanda kiracıyım. Kredi kartı borcum nedeniyle Eylül ayı itibarıyla maaşımdan haciz... yoluyla kesinti yapılmaya başlandı. Zaten maaşım üzerinden haciz kesintisi devam ederken, şimdi de “taksitli müşteri tahsilatı affı” adı altında hesabımdan ek kesinti yapılmasında
VakıfBank kredi kartımdan Ocak ayında 669 TL kart aidatı kesildi. 22 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ...aylık düzenli ödeme sözü vermem karşılığında 669 TL’nin ilk hesap kesim tarihinde kredi kartıma iade edileceği açıkça söylendi, ve ben de bu taahhütle ödeme sözü verdim. Daha sonr
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Trabzon Merkez Şubesi müşterisiyim ve bankanı...n vadesiz hesabında uzun süre ciddi bir nakit birikimimi bulundurduğum için bu yüksek limitli kredi kartı tarafıma tanımlanmıştı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcileri, öze
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde sonu **4830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kr...edi kartımla, kartımla Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı kampüsü içinde y
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma 4 Mart’tan bu yana “devletin güvenlik amaçlı aldığı tedbir kararı” gerekçesiyle bl...oke konuldu ve o günden beri hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise “bekleyin, belli değil” den
VakıfBank üzerinden 03.03.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kazandıran T...arife” isimli bir paketi almak zorunda bırakıldım. Kredi kullanım ekranında bu paket, tercihe bağlı bir hizmet olarak değil, sanki kredinin onayı için zorunluymuş gibi sunuldu ve b
"Bütün koşulları sağladım bir kampanya katılımında mağduriyet yaşamıştım talebimin olumlu sonuçlanması beni mutlu etti. Teşekkür ederim"
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işle
10.08.2026 tarihinde sabah saat 09.20 civarında Antalya 100. Yıl VakıfBank şubenize giderek vadesiz standart hesap açmak... istedim. Şubedeki görevli işlem yaparken benden 1.000 TL “açılış hesap parası” talep etti. Bir devlet bankasında böyle bir uygulama ile karşılaşmak, adeta tefeci mantığıyla hareke
VakıfBank’ın uzun süredir müşterisiyim. Dün öğleye doğru saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden promosyon başvu...rusu yaptım ve hesabıma 10.000 TL yatırıldı. Ancak kısa bir süre sonra bu tutarın “otomatik takip sistemi” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekildiğini fark ettim.
"İlgisi için Ahmet Bey'e çok teşekkür ederim."
VakıfBank mobil şube üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi... kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bi
"İlginize teşekkürler. Ederim sorunum çözüldü."
10 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tuta...rında bireysel kredi kullandım. İşlem sırasında Kazandıran Tarife kapsamınd
11.03.2026 tarihinde vadesi dolan 317420678/6 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçem, 07.03.2026 tarihinde T...R54********************47 IBAN’lı, müşteri numaralı hesabımdan 16.060,78 TL tahsil edilerek Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiştir. İznim ve bilgim olmadan VakıfBank ve Türkiye S
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim.... Eski kredi kartım iptal olmasına rağmen Sigortam.net üzerinden yaptırdığı
7 Mart Cumartesi günü saat 13.30 civarında VakıfBank Ümraniye son durak Şubesi ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullana...rak eşimin cezaevindeki ön ödemeli kartına 2.600 TL yatırdım. Hükümlü T. C. Kimlik numarasını ve gerekli tüm bilgileri girdim, parayı ATM’ye koyup işlemi onayladım ancak ATM bir an
Son 1 aydır Vakıf bankın mobil uygulaması üzerinden, ria ile gelen paramı çekemiyorum. Ne telefonla aradığım müşteri tem...silcisi ne de banka gişesinde görüştüğüm çalışan sebebi ile ilgili net bir bilgi veremiyor. Çözümleri sadece postaneye yönlendirmek. Oradan çekmek istesem bu bankadan hesap açmazdı
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime VakıfBank bankamatik kartımın ve kredi kartımın PTT tarafından bir tü...rlü teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır kredi kartım için 5 kez dağıtıma çıkılmış gibi gösteriliyor, ancak hiçbirinde kapıma gelen, zile basan olmuyor. Bug
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 1581 ile biten VakıfBan...k Platinum Plus Metal kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
