to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10:57’de VakıfBank Isparta Merkez Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “trigger tahsilat” adı altında 13.000 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tamamen haberim dışında gerçekleşti. İşleme dair dekontum...
VakıfBank World kredi kartımdan (son dört hanesi 0757 olan) alınan kart aidatlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26.12.2024 tarihinde 469,00 TL, 26.12.2025 tarihinde ise 669,00 TL olmak üzere iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 469,00 TL’lik tutar 5 Ocak 2025 tarihli ekstreme yansımış,...
"."
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden ilettiğim taleplerim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma risk, gelir durumu veya benzeri herhangi bir açıklama yapılm...
02 Ocak 2025 tarihinde Kırklareli VakıfBank şubesine giderek anında kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubeye gittiğimde bana kartın ellerinde olmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir ek işlem ya da belge talep edilmedi. Koskoca bir şubede kredi kartı bulunmaması hem şaşır...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Vadesiz alt” hesabımdaki altınlarımı bugün acil nakit ihtiyacım sebebiyle satmak zorunda kaldım. Ancak satış esnasında her bir gramda yaklaşık 500–600 TL gibi son derece yüksek bir makas uygulanarak altınlarımın değerinden çok daha düşük bir fiyata alınması beni...
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret 23 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme de yansımış olup, ilgili kartımın son 4 hanesi 4058’dir. Bu tür aidatların iadesi için genellikle müşteri hizmetleri arandığında çeşitli b...
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay alınmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı için içinde biriken puanlarımı kullanamadım ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kapatılan karta ait yıllık kart aidat ...
VakıfBank’ta 2016–2017 yılları arasında kendi adıma kullandığım çeşitli kredilerden, bilgim ve açık bir onayım olduğunu hatırlamadığım Kazandıran Tarife ücret kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilerin tutarını bugün net olarak hatırlamıyor olsam da, toplamda ciddi bir miktara ulaştığını görüyorum ve ...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 01/2026 tarihinde kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu aidat tuta...
22.12.2025 tarihinde saat 15.41’de Ankara Altındağ’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla 600 TL para çekmek istedim. ATM’den kaynaklı bir sorun nedeniyle parayı çekemeden işlem tamamlanmadan ATM’den ayrılmak zorunda kaldım. Buna rağmen, kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde 60...
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Aralık ayında ekstreme 498 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullandığım ilk yılda böyle bir kesinti yapılmış olması beni ayrıca rahatsız etti. ...
"İlgilendiler. Teşekkürler..."
VakıfBank müşterisiyim. Bankanın çeşitli kredi kartlarını kullanıyorum. Bu kartlardan 5522... 3067 Platinum Plus kredi kartını kullanıyorken. VakıfBan...
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 22.12.2025 tarihinden bu yana yaptığım hiçbir kredi kartı limit artırımı talebi onaylanmıyor. Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denedim; her ...
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’na bağlı bir kamu kurumunda kadrolu kamu işçisi olarak çalışıyorum ve maaşım VakıfBank üzerinden yatmaktadır. VakıfBank ile yapılan maaş promosyon ihalesi kapsamında promosyon ödemesinin 31 Aralık tarihinde yapılacağı, hem sendika yetkilileri hem de banka tarafınd...
VakıfBank’ın Media Markt Kasım ayı promosyonuna mobil bankacılık üzerinden katılmama rağmen, hak etmiş olduğum 1500 TL’lik promosyon puanı önce hesabıma yüklendi, yaklaşık üç gün sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan geri alındı. Mobil bankacılık ekranımda kampanyaya katıldığım açıkça görünmesine ra...
VakıfBank ile TEİAŞ maaş anlaşması kapsamında hak ettiğim 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonumun, taahhüt edilen tarih olan 31.12.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağdur edildim. Ödeme yapılmadığı için şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bana hiçbir bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 21 bin tl tutarında param bu nedenle kullanılamaz durumda bekliyor. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, hesabım...
31.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma, hesabım ekside olduğu ve Artı Para faizi yememek için 50.000 TL gönderdim. Ancak parayı yanlışlıkla kapalı olan VakıfBank World kredi kartıma gönderdiğimi fark eder etmez VakıfBank’ı aradım ve tutarın vadesiz hesabıma aktarılmasını ...
"Tesekkurer"
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen mobil bankacılık uygulamasında kartıma ait limit hâlâ görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve gerekl...
01.01.2026 tarihinde saat 13.48 itibarıyla VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında hesabım sıfır bakiye olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine durumu öğrenmek ve kontrol ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 21 dakikadır, hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...
VakıfBank kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, bankasına sadık biriyim. Bu kesintinin iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşt...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
