VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri gerektiği zaman kullanan bir müşterinizim. 2026 yılının Nisan ayında, sonu 49...96 ile biten kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka asistanı üzerinden başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuç...

VakıfBank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcamayı bildirmek istiyorum. 12/05/2026 tarih...inde saat 10:03’te, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen “wl *Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemle ilgili bana...

26.04.2026 tarihinde VakıfBank Amasya Merzifon’daki tam işleve sahip ATM’den 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, ...kabul edilmeyen paraların iade edileceğini gösterirken bir anda para sıkışması hatası verdi ve ekranda “ATM paranıza el koymuştur, bankanızla iletişime geçiniz” ibaresi çıktı. Hem...

VakıfBank Cepte Kazan üzerinden elektronik eşya sektöründe yer alan iki ayrı Worldpuan kampanyasına uygulama üzerinden k...atıldım. Katıldığım kampanyalardan ilki “30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Worldpuan” kampanyası olup puanların en geç 22 Nisan’da yükleneceği belirtilmekteydi. İkinci kampany...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında işlem yapamıy...orum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi güncellem...

10.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte toplam 8.1...30 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde hem müşteri temsilciliği hem de aynı şubeye giderek hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesil...

VakıfBank Adana şubesinde bulunan altın birikim hesabımı vadeli türe çevirmek için işlem yapmak istiyorum ancak bir türl...ü portföy yöneticisine ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden portföy yöneticisi için verilen numarayı aradığımda doğrudan şubenin sabit numarasına bağlanıyorum ve ilgili kişiye yö...

VakıfBank’ın Galatasaray logolu, numarası 6332 ile biten kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 7...29 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık ve net bir onay alınmamışt...

11.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında VakıfBank bireysel hesabıma (IBAN: TR10**************************35) ING Bank ...üzerinden Yurtiçi döviz transferi yapılmadan önce, her iki bankanın çağrı merkezini de arayarak masraf konusunu özellikle sordum. ING Bank tarafından giden fon transfer ücreti ve m...

09.05.2026 tarihinde sabah saat 09.50–10.00 sularında Trabzon şubesine ait ...000461 kodlu VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle hükümlü olan kardeşimin h...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, banka tarafından tarafıma tanımlanan limit dahilinde masrafsız ihtiyaç kredisine b...aşvuruda bulunmak istiyorum. Ancak başvuru adımlarını her denememde, “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Defalarca farkl...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak is...tediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum. Yaşadığım...

VakıfBank maaş müşterisiydim. KMH hesabı tanımladılar. Tabi ekonomik şartlar zaman zaman eksi hesabımdan nakit kullanmay...ı gerektirdi. Sonra borcum katlandıkça katlandı ve ödeyemez oldum. 2026 Ocak ayında çıkan yapılandırmadan yararlanmak istedim fakat "gecikmiş ödemem" bulunmadığı için Ardeşen Şubes...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumda kullandığım sırada son güncellemeden sonra uygula...maya giriş yapamaz oldum. Dünden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekran paylaşımı uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle giriş yapmama izin verilmiyor. Konu ile ilgili ...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullanmış olduğum tüm kredilerimi aksatmadan, düzenli şek...ilde ödedim. Buna rağmen ihtiyaç duyduğum anda ne Sky Limit, ne kredi kartı, ne de KMH başvurularım hiçbir kanaldan değerlendirmeye bile alınmadı. Yaklaşık 50 gün önce yaptığım ba...

VakıfBank müşterisi olarak OYAK hesabıma tanımlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) ürününde yaşadığım faiz ve borç işleyişi i...le ilgili ciddi bir mağduriyetim bulunmaktadır. 15.04.2026 tarihinde ek hesap borcum 137.499 TL idi. Aynı gün, borcumu azaltmak için hesabıma önce 50.000 TL ardından 7.000 TL olm...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartımı uzun s...üredir aktif olarak, temel ihtiyaç harcamalarım için düzenli şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ve...

11.05.2026 tarihinde saat 22.43 civarında VakıfBank görüntülü görüşme üzeri...nden babam için VakıfBank mobil uygulamasını yeni telefona kurmaya çalıştık...

11.05.2026 tarihinde Ardahan VakıfBank şubesine bağlı ATM’ye başka bir bankadan çektiğim 3.000 TL’yi yatırmak istedim. A...TM parayı saydıktan sonra bana sadece 200 TL geri verdi, ben de bu 200 TL’yi alıp yerine başka para koyduğumda bu sefer ATM parayı yırtıp sıkıştırdı. Güvenliği çağırdım, o bile par...

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini son 4 aydır maddi sıkıntılarım nedeniyle düzenli yapamıyorum ve kr...edi gecikmeye düştü. Bu süreçte bankadan makul bir yapılandırma ve taksitlendirme talep etmeme rağmen, dosyamın avukata verildiği söylendi ve tarafıma yüksek faiz ve ek masraflarla...