VakıfBank müşteri

11 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 699 TL yıllık kullanım ücreti kesildi. Kartımı Konya Selçuklu Kampüs Şubesi’nden aldım ve daha önce böyle bir ücret ödememiştim. Üstelik diğer bankalardaki kartlarımda da böyle bir ücret yok. Müşteri...

VakıfBank kredi kartımla 11-12 Kasım e-ticaret kampanyası kapsamında, 12 Kasım 2025 tarihinde saat 12:19’da Hepsiburada.com üzerinden 15.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve “Cepte Kazan” kampanyası şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarında puanların 17 Kasım’da yükleneceğ...

Sayın yetkili merhaba, VakıfBank T.A.O. kurumunda 445009429014 müşteri numaralı, son dört rakamı 4090 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 6 yıllık banka müşterisi olarak kredi kartımı konut kredisi kullanırken aldım ve kartı alırken kart ücreti olmayacağı, her sene yansıtılan kart ücretini müşteri h...

13.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kendi adıma (hasan a**) ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırımı sırasında toplamda 7.500 TL sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi ve 3.902 TL kredi hayat sigortası adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarların tarafıma detaylı bir şek...

10 Kasım 2025 tarihinde, sonu 8163 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Ekstrede yalnızca yıllık aidat ücreti yer almaktadır. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve itirazım üzerine ücret iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl, A...

30.10.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredili hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 676327318) iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, işlemin şubeden yapılabileceğini belirtti. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Meydan Şubesi’ne gittim, ancak orada da işlemin yapılamayacağı ve...

21 Ekim tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Vakıf Toy kartımdan Troy Tercih Ekspres kartıma para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim 4.330 TL, kapalı olan Vakıf Toy kartıma geçti ve şu anda aktif olarak kullandığım Troy Tercih Ekspres kartıma aktarılmadı. Para bakiyem hiçbir şekilde görü...

01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında bana iptal edilebilir bir poliçe sunuldu ve onayladım. Ancak kredi çektikten sonra cayma hakkımı kullanarak poliçeyi iptal etmek istediğimde, Ferdi Kaza poliçesi için ücret iadesi yapılm...

12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi...

VakıfBank hesabıma 12’sinde saat 21:59’da 50.000 TL tutarında bir havale geldi. Ancak havale gelmesine rağmen kullanılabilir limitim sıfır olarak görünüyor ve parayı kullanamıyorum. Sabah önemli bir ameliyatım var ve bu parayı acil olarak kullanmam gerekiyor. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Üsküdar Libadiye şubesinde bankomat kartım çalışmadığı için yeni kart başvurusunda bulunmak istedim. Şubede işlem sırasında görevli, sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle kart veremediğini belirtti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da tüm kart seçene...

VakıfBank’ın 007288793489 numaralı müşterisiyim. TR29 0001 5001... İle başlayan IBAN numaralı hesabım, hem maaş hesabım hem de yapılandırılmış ek hesabımın taksit ödemelerini yaptığım hesaptır. 07.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesabımın son taksit ödemesini yapmak isterken...

VakıfBank Worldcard kredi kartımla bugün Apple 13 marka cep telefonu almak istedim. Telefonun fiyatı 31.000 TL idi, ancak kart limitim 20.000 TL olduğu için internet üzerinden limit artırımı başvurusunda bulundum. Başvurum başarısız oldu ve ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bana, limit ar...

VakıfBank Platinum kredi kartım ile ilgili 2025 Eylül Akaryakıt Kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek yakıt harcaması yaptım ve karşılığında 6 Ekim 2025 tarihinde 225 TL puan kartıma yüklendi. Kampanya koşullarında, ...

12/11/2025 tarihinde VakıfBank bireysel hesabımdan, bilgim dışında Trendyol İstanbul adına 75 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi. İşlemde kullanılan kartımın son dört hanesi 9977’dir ve ilgili harcama sadece banka dekontunda görünmektedir; herhangi bir onayım veya bilgim ...

VakıfBank World Platinum Metal Plus kredi kartıma, başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden ilk harcamamla beraber 1000 TL worldpuan verileceği bildirildi. Başvuru ekranının da görüntüsünü aldım. Kart başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım ve kartım 1 hafta önce elime ulaştı. Kartım elime geçtiği ...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.09 itibariyle VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, 26125912*** T. C. Kimlik numarasına kayıtlı bireysel vadesiz hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 5.767 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Ancak, yasal sınır olan maaşın 1/4’ü oranından daha fazl...

20 yıllık firmamızın mağazalardaki fiili pos cihazlarını ve sanal pos cihazlarını tarafımıza herhangi bildirim, tebligat yapmadan kapattılar. Müşterilerim gün içinde ellerinde poşetler ile mağazalarımızda mağdur oldular. Alışveriş yapamadılar. Aldıkları ürünleri bırakıp çıkmak zorunda kaldılar. Zira...

VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0716) Kasım 2025 ekstre döneminde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı İzmir 4. Sanayi Şubesi üzerinden birkaç aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ol...