VakıfBank müşteri

2 gün önce Muğla Milas Pomelom AVM’deki VakıfBank ATM’sine yanımdaki tüm paramı, yaklaşık 2000 TL civarında, hesabıma yatırmak için işlem yaptım. Ancak ATM, teknik bir arıza olduğunu belirterek kartımı geri verdi ve paramı aldı. İşlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim tuta...

13.11.2025 tarihli gösterilen hesap kesimi 14.11.2025 te yapıldığı için 14.11.2025 tarihinde yaptığım yüksek tutarlı ödemem 13.11.2025 tarihindeki hesap kesimine dahil edilmiş. Bu sebeple ödeme tutarım çok yükselmiş ve tek seferde ödeyemeyeceğim için faizli ödemek zorunda kalacağım ve mağdur olacağı...

VakıfBank Afyonkarahisar şubesinde bulunan 1777 ile biten maaş hesabıma bağlı ek hesabıma bugün (15 Kasım 2025) internet bankacılığı üzerinden giriş yaptığımda bloke konulduğunu fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ek hesabımın bloke o...

VakıfBank metal kartımla, kampanya kapsamında 21 Ekim’de Mudo’dan 4.007 TL ve 26 Ekim’de Derimod’dan 5.074 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya duyurusunda, Mudo alışverişine 400 TL, Derimod alışverişine ise 500 TL puan verileceği belirtilmişti. Ancak alışverişlerimden sonra VakıfBank uygulamasın...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında 7500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. Sigorta işlemiyle ilgili herhangi bir talebim veya onayım bulunmamaktadır. Poliçe numarası 12231411 olan bu sig...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım (son dört hane: 1340) yaklaşık 1 saat önce güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bu blokeden dolayı acil olarak yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemin sadece şubeden yapı...

VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve 00158007324263376 numaralı hesabıma maaşım yattığı anda bloke konuldu. Yaklaşık iki yıldır bankanızdan maaş almaktayım ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde gecikme ol...

VakıfBank Dışkapı Adliye Sarayı Şubesi’nde bulunan maaş hesabım üzerinden her ay, maaşım yatar yatmaz hiçbir ödeme yapma fırsatı verilmeden tamamına bloke konuluyor. Bu durum uzun süredir her ay düzenli olarak tekrarlanıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konu ile ilgili olarak defalarca müşte...

15 Kasım tarihinde VakıfBank maaş hesabımdan “gecikmeli otomatik kısmi taksit tahsilatı” açıklamasıyla 60.274,83 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem sonucunda hesabımda hiç para kalmadı. Şimdiye kadar böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve banka şube...

Sky Premium müşterisiyim. 12/11/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,50 TL ve kredi hayat sigortası olarak 7.264,90 TL kesinti olacağı belirtildi. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, sigorta poliçesi tahsilatı adı al...

VakıfBank maaş müşterisi olarak, 4 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı tutarlar denememe rağmen sonuç değişmedi ve başvurum h...

VakıfBank Zonguldak şubesinde bulunan 700.000 TL tutarındaki ek hesabımın 48 ay vade ile veya mümkünse daha uygun faiz oranıyla 36 ay vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak şubeye yüz yüze başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece 'olmuyor' şeklinde yanıt aldı...

VakıfBank müşterisiyim ve sky limit hakkım yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her başvurumda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Başvurularımın hi...

Adalet Bakanlığı personeliyim ve maaşımı VakıfBank Denizli şubesinden almaktayım. Banka ile yapılan promosyon anlaşmasında tüm personele 100 TL faizsiz kredi hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, başvurum sırasında herhangi bir gerekçe sunulmadan bu hakkım tarafıma verilmemiştir. Ş...

VakıfBank Platinum kredi kartım ile yıl içinde toplamda 50 bin tl’den başlayıp 125 bin tl’ye kadar harcama yapmama rağmen, 4 Kasım tarihinde ekstreme 799 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, iade ...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 1.486,47 TL kredi tahsis ücreti ve 7.500,00 TL sigorta poliçesi tahsilatı hesabımdan çekildi. Ancak, 7.500,00 TL’lik sigorta poliçesi tahsilatı bilgim ve onayım dışında gerçekle...