to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulama beni müşteri hizmetlerine ve şubeye yönlendirdi. Kimlik beyanı için VakıfBank İkitelli Şubesi’ne gittim, ancak burada bu işlemin genel müdürlük tarafından yapılacağı, hesabıma girişin genel müdürlük tarafından engell...
"Problemim çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İzmir Sarnıç Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz tl hesabı internet ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri kredi çekmeye çalışıyorum; ancak iki gündür her denememde ekran tamamen simsiyah oluyor ve işlem yapamıyorum. 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir adım ilerle...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
06.02.2025 günü saat 01:30’dan itibaren VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarmak istediğimde “Günlük his...
VakıfBank Troy kredi kartımda uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle aylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum; ancak banka, adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çık...
"Çok kısa zamanda dönüş yapıldı. Yıllık kart ücreti iade edildi. Banka yetkililerine teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 30.01.2026 tarihinde hesap öz...
05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girmenize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyo...
VakıfBank mobil bankacılığa giriş yaparken hesabımda güvenlik sebebiyle bloke olduğunu öğrendim. Yaklaşık 2 saattir bu bloke nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Ben avukatım ve mesleğim gereği hesabıma sık ve yüksek tutarlı para girişleri olabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şubeye git...
İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale...
VakıfBank iş yeri pos cihazımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 850 TL pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, verilen hizmete göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Pos kullanan bir işletme olarak elbette belirli masraflar olabileceğini anlıyorum; ancak alınan 850 TL’lik bakım ücr...
VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken hesabımın bloke olduğu ve şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Asker olduğum için görev yerimden dolayı herhangi bir VakıfBank şubesine gidemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğu ve nasıl kaldırı...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çık...
VakıfBank T. A. O. Kaynaklı borcuma ilişkin olarak Ankara 1. Genel İcra Dairesi’nin 2015/2192 e. sayılı dosyasında, tarafımdan yıllar önce icra dosyası dışından, haricen ödeme yapılmış ve borç tamamen kapatılmıştır. Buna rağmen, borcun ödendiği bilgisi icra dosyasına işlenmemiştir. Dosya fiilen kap...
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve işyerimde VakıfBank POS cihazı kullanıyorum. Mesut Yorgan Evi unvanı ile Konya Merkez şubenize bağlı olarak çalışmaktayım. Uzun süredir hesabımdan “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyordu ve şimdiye kadar aylık 540 TL civarı...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl...
VakıfBank üzerinden kullandığım Beko yazarkasa pos cihazım için geçen yıl aylık 540 TL olarak ödediğim pos ücretinin bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını ve 5 Şubat tarihinde hesabımdan 850 TL kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu kadar yüksek bir artış olacağını beklemed...
VakıfBank kredi kartı başvurusu sürecinde yanıltıcı bir durum yaşadım. Bu hafta Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle Visa Platinum Plus kart talep ettiğimi ve bu kartta yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum. Telefonda...
VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Kullanmakta olduğum ve sadece 2.000 TL limiti bulunan kredi kartımdan, 28 Ocak 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Düşük limitli bir karttan, limitin neredeyse üçte birine denk gelecek kadar yüksek bir aidat alınması...
"Sorunu çözdüler"
VakıfBank ile çalıştığım işyerimde 13.10.2025 tarihinden beri yazarkasa pos kullanmaktayım. 3 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan “yazarkasa pos bakım ücreti” adı altında 850 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kesildiğini gördüm. Zaten cirolar düşük ve ciddi iş kaybı yaşarken bu kadar fahiş bir bakım ücre...
VakıfBank World kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şimdiye kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlem yapıldığını gördüm ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasından rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri h...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
