to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında “kazandıran tar...
13 Şubat’ta VakıfBank’ta vadesiz hesap açtırdım ve yaklaşık bir iki saat sonra hesabıma bir miktar para yatırdım. Hesap açılırken sim kart blokesi olduğunu, ancak bu blokeyi kaldırdığını söyledi müşteri temsilcisi. Ben de UYAP üzerinden açık artırmaya katılmak için hafta sonu teminat yatırmam gerekt...
VakıfBank’tan İstanbul Güzelyalı şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, tarafımdan onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 14.02.2026 tarihinde 5.670 TL ücret kesildi. Bu tarifenin zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle yapılan kesintiyi kesinlikle kabul et...
13.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 3 ay vadeli, yaklaşık %4,49 faiz oranlı 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan ve tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, “Kazandıran Tarif...
VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan poliçe ücretleri tahsil edilmiştir. 21.10.2025 – 21.10.2026 tarihleri arasını kapsayan poliçe için 12.500 TL, 21.10.2025 – 21.03.2026 tarihlerini kapsayan diğer poliçe için is...
VakıfBank kredi kartıma, bu ay herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 7–8 ay önce almış olmama rağmen bugüne kadar hiç kullanmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettiğimde, olumsu...
"Sorunumu çözüme kavuşturdukları için VakıfBank a çok teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımla Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı'nda tek çekim olarak 34.000 TL tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve 6 ...
VakıfBank’tan kredi kullanırken bana VakıfBank World kredi kartı verildi ve bu kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen Ocak 2026 hesap ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken banka yetkilisi yıllık üyelik ücreti alınmayaca...
08.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 10–14 Şubat tarihleri arasında 3.700 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve bu harcamayı/çekimi kesinlikle ben yapmadım. İşlemle ilgili ne dekont ne de açıklayıcı bir bilgi görebiliyo...
VakıfBank kredi kartımdan 2025 yılı için 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Platinum kartımı aktif olarak kullanıyorum, ayrıca tarafıma tanımlanan sıfır faizli kredi avans da hesapta duruyor, ona da dokunmadım. Bu kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat i...
VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönem müşteri hizmetleri ile görüşmeme r...
11.12.2025 tarihinde saat 13.07 civarında Kırıkkale Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden limit üstü işlemle para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda herhangi bir uyarı göstermeden hesabımdan 200 TL kesinti yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim...
VakıfBank’ın Ramazan ayı boyunca market harcamalarına %10 indirim kampanyasından faydalanmak için 13’ünde 212 Anpa Gross markette 3710 TL tutarında harcama yaptım. İşlemi Troy logolu VakıfBank Platinum kartımla gerçekleştirdim. Önceki dönemlerde Troy karta özel yapılan benzer kampanyalarda QR ve tem...
Ocak 2026 döneminde VakıfBank Gold kredi kartımdan (son dört hanesi 8737) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. 21.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu kesintiyi onaylamadığımı ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ettiğim...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafıma hayat sigortası bedeli olarak 10.873,31 TL ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 9.072,00 TL olmak üzere toplam 19.945,31 TL kesinti yapıldı. Kesintileri fark e...
"İsteklerim yerine getirildi, teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabım ve ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 300.000 TL KMH ve 700.000 TL kredi borcum bulunuyor. Borçlarımın bir kısmı 62. Günde, bir kısmı ise 26. Günde gecikmede. Yeni çıkan yasa ile bireysel kredi borçlarının 48 aya kadar...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...
13 Şubat 2026 tarihinde Edirne Selimiye Şubesi’ne, vize işlemlerimde kullanılmak üzere bireysel hesap dökümü almak için başvurdum. Gişedeki görevli, bu belge için 143 TL masraf alınacağını söyledi. Sebebini sorduğumda “ticari segment müşteri olduğum” gerekçesi paylaşıldı. Ücret aynı gün Selimiye Şub...
VakıfBank’ta tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım için, son 8 saat içinde yaklaşık 20 kez e‑posta ve mobil uygulama üzerinden bildirim aldım. Bu kadar sık ve üst üste gelen bildirimler hem rahatsız edici hem de telefon ve e‑posta kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde Sky Limit Şubat kredisi kullandım. Kredi kullandırım esnasında bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak poliçe detay açıklamasında “kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdı...
Çocuğumu okula kaydettirdim ve okul ödemesinin mutlaka VakıfBank Vinov üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Okulun gönderdiği link üzerinden Vinov işlemini başlatmama rağmen yaklaşık 15 gündür sistem bana limit tanımlamıyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde görevli, durumun daha...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
