VakıfBank Müşteri Hizmetleri

VakıfBank yazarkasa fiziki pos kullanıcısıyım. Pos yazılım ücreti olarak da...ha önce 650 TL öderken, 06.02.2026 tarihi itibarıyla bu tutarın 850 TL’ye y...

22 Aralık’ta VakıfBank kredi kartımdan, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt... dışı kaynaklı yaklaşık 7.000 TL tutarında Uber ödemesi çekildi. Aynı gün i...

Bugün saat 14.00–14.15 arasında VakıfBank Etimesgut şubesi yanında, 2052. Cadde üzerindeki şubenin önündeki ATM’lerden p...ara yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 004091 numaralı VakıfBank Etimesgut şubesi ATM’sine toplam 11.900 TL yatırmak istedim; 4.900 TL’yi aldı, kalan ...

VakıfBank’ın 2 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olan eğitim kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 5 taksit imkânından ya...rarlanmak için, 28 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımla Ostim Teknik Üniversitesi’nden 153.527,40 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımda provizyonda görü...

VakıfBank Mobil Uygulaması üzerinden 15.000₺ nakit avans kampanyasına başvu...rarak kredi kartı talebinde bulundum. 19 Ocak tarihinde başvurduğum kredi k...

02.02.2026 tarihinde saat 16:29–16:30 civarında Afyonkarahisar Afium AVM’de... bulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 14.400 TL tutarında para ...

VakıfBank Aydın şubesi üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazıma “POS yazılım donanım bakım ücreti / fiziki POS” adıy...la yansıtılan ücretlerde hiçbir makul açıklaması olmayan, aşırı bir artış yapıldı. 2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarında bu kalem için 270 TL kesinti yapılırken, 2026 Şubat ayında ayn...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri kredi çekmeye çalışıyorum; ancak iki gündür her denememde ekran tamam...en simsiyah oluyor ve işlem yapamıyorum. 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir adım ilerle...

06.02.2025 günü saat 01:30’dan itibaren VakıfBank mobil uygulaması üzerinde...n yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarmak istediğimde “Günlük his...

05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girm...enize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyo...

VakıfBank mobil bankacılığa giriş yaparken hesabımda güvenlik sebebiyle bloke olduğunu öğrendim. Yaklaşık 2 saattir bu b...loke nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Ben avukatım ve mesleğim gereği hesabıma sık ve yüksek tutarlı para girişleri olabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şubeye git...

İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale...

VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken hesabımın bloke olduğu ve şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Asker ...olduğum için görev yerimden dolayı herhangi bir VakıfBank şubesine gidemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğu ve nasıl kaldırı...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu ...krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çık...

Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve işyerimde VakıfBank POS cihazı kullanıyorum. Mesut Yorgan Evi unvanı ile Ko...nya Merkez şubenize bağlı olarak çalışmaktayım. Uzun süredir hesabımdan “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyordu ve şimdiye kadar aylık 540 TL civarı...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl...

VakıfBank üzerinden kullandığım Beko yazarkasa pos cihazım için geçen yıl aylık 540 TL olarak ödediğim pos ücretinin bu ...yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını ve 5 Şubat tarihinde hesabımdan 850 TL kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu kadar yüksek bir artış olacağını beklemed...

VakıfBank kredi kartı başvurusu sürecinde yanıltıcı bir durum yaşadım. Bu hafta Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini ar...ayarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle Visa Platinum Plus kart talep ettiğimi ve bu kartta yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum. Telefonda...

VakıfBank ile çalıştığım işyerimde 13.10.2025 tarihinden beri yazarkasa pos kullanmaktayım. 3 Şubat 2026 tarihinde hesab...ımdan “yazarkasa pos bakım ücreti” adı altında 850 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kesildiğini gördüm. Zaten cirolar düşük ve ciddi iş kaybı yaşarken bu kadar fahiş bir bakım ücre...

VakıfBank World kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şimdiye ...kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlem yapıldığını gördüm ve bu tutarın ekstreye yansıtılmasından rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri h...