to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iade edildi, ilgi ve alakanıza teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121291005 numaralı ihtiyaç kredis...i (12 ay vade) kullanımı sırasında tarafımdan 9.645 TL tutarında Kazandıran
Samsung Note 20 Ultra model telefonumda NFC/mobil ödeme özelliğini sıklıkla kullanıyorum. Telefonumda yüklü olan diğer b...anka uygulamalarının hepsinde mobil ödemeden sorunsuz şekilde yararlanabilirken, yalnızca VakıfBank mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden mobil ödem
VakıfBank’a ait uzun yıllardır kullanmış olduğum Platinum kredi kartımdan, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılm...adan ve onayım alınmadan 2026 Mayıs ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Ekstreyi incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığı
"Aksaray Şubesi sorunu çözdü teşekkür ederim."
15.05.2025 tarihinden itibaren VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kulland...ığım ihtiyaç kredisine istinaden tarafıma kazandırılan tarifeyi tanımlanmış
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit kapsamında tanımlı genel harcama limitim olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır bu limit...i hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “limitiniz yok” uyarısı veriyor. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım,
14.05.2026 günü saat 03.30 sıralarında Çorum merkez valilik önündeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 16....500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Uzun süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 4,5 yıldır 7232 son numaralı Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıy...or, ödemelerimi de hiç aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 860 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendi
VakıfBank’a ait, sonu 8636 ile biten Click kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 649 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Samsun ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan
"Sorunu Hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 6121289395 numaralı kredi kullanım...ım sırasında tarafımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti alınmı
"Kart teslim edildi teşekkürler"
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan son iki aydır alınan faizlerde ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark etti...m. Ek hesabım sürekli eksi bakiyede ancak gün içinde bakiyem artıp azalabiliyor. Buna rağmen, yapılan faiz tahakkuklarını incelediğimde en az 2.000 TL civarında fazla faiz kesildiğ
VakıfBank'tan bir hesap açılışı yaptım ve hesabımı kapatmak istiyorum bunun için beni şubeye yönlendiriyor. Kaçıncı yüzy...ılda yaşıyoruz biz anlamadım uygulama niye var müşteri hizmetleri niye var böyle saçmalık olur mu? Bütün bankalar bu işlemi telefondan yapabiliyorken VakıfBank neden yapamıyor gerç
Mart 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma krediye bağlı o...larak 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” düzenlendi ve poliçe üzerine kredi numaram olan 6121072562 de işlendi. Kredimi 11 Mayıs 2026 tarihinde erken
VakıfBank’a ait, sonu 1917 ile biten Gold kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 869 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Mardin ilinde kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan kart aidatının iptal edilmesini ve geriye dönük olarak alınan
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...yöntemiyle blokenin kaldırılması gerekiyordu ancak bu özellik düzgün çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve hesabımı açamıyorum. Şu an hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşa
14 Mayıs’ta İzmit Dolphin AVM önü VakıfBank ATM’sinden hesabıma 34.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ...parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve param resmen ATM’de kaldı. Ekranda işlem özeti olarak 10054076 numaralı bilgi verildi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini ar
"Çözüm sağlandı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile d
VakıfBank Platinyum Metal kredi kartı sahibiyim. 08.05.2026 tarihinde kredi kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı, çalıştığım kurum üzerinden banka aracılığıyla aldım ve aynı kartın kurumumdaki diğer çalışanlara 3 yıl aidat ödemesiz olarak verildiğini biliyorum. Buna ra
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım... işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve tarafıma tercih hakkı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife / Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tahsil e
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden devlete olan vergi borcumu ödemek isterken, aynı borcu ve aynı faturayı 441 TL olar...ak iki kez tahsil ettiler. Yani tek borç için hesabımdan toplam 882 TL çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sistemlerinden kaynakla
VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma y...aptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413
14.05.2026 tarihinden itibaren sabah saatlerinden itibaren VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda 33 kodlu bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan yönlendirmeler sorunu çözme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
