to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kütahya Merkez VakıfBank şubesinde sim kart değişikliği sonrası mobil bankacıl...ık girişim için işlem yapmak istedim. Öncesinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise gi
11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Hiçbir bankaya ve vergi dairesin...e borcum bulunmadığı halde başvurum “açık dosya kaydınızdan dolayı” ifadesiyle olumsuz sonuçlandı. Tarafıma bu açık dosya kaydının ne olduğuna dair hiçbir detay verilmedi, herhang
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden bugün 111.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi mob...il bankacılık üzerinden çok kolay bir şekilde çekebilmeme rağmen, “kazandır
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dahil olduğum “elektronik eşyalarda 15.000 TL üzeri kartınızla yapacağınız alışveri...şte 1.000 TL puan kazanırsınız” kampanyasına mayıs ayının başında katıldım. 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.500 TL tutarında laptop alışverişi yaptım. Ödemeyi sonu 85
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve 10 Haziran saat 17:19’da hesabımdan “kaza...ndıran tarife” adı altında 2.940 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi zaten ihtiyaçtan dolayı kullanırken bir de böyle yüksek tutarda tarife kesilmesini kesinlikle gereksiz ve ha
VakıfBank Büsan şubesinden işletme kredisi kullandım. Kredi taksitlerimi her ay düzenli olarak mobil bankacılık üzerinde...n ödüyorum, hesabımda da yeterli bakiye bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün VakıfBank tarafından aranarak kredimin “35 gündür gecikmede” olduğu söyleniyor. H
VakıfBank mobil uygulamasını 2–3 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. 09.06.2026 tarihi itibarıyla hesaplarım ara...sı para transferi yaptım, para gönderdiğim VakıfBank hesabıma geçti ve işlemimin dekontu da elimde mevcut. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimd
VakıfBank’ta ailemin onayı ile 18 yaş altı hesap kartı açtırdım. Ben meslek eğitim merkezinde öğrenciyim ve maaşım geçen... ay bu hesaba yattı. Bu paranın sadece çok az bir kısmını harcamama rağmen, yaklaşık 5.000 TL civarında paramın hesabımda görünmediğini fark ettim. Geçen ay yatan maaşımdan sonra
"İlginiz için teşekkür ederim"
VakıfBank bireysel kredim sırasında, 09.06.2026 tarihinde 6121346844 numara...lı kredimden “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL
22.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediyi, yasal cayma hakkımı kullanarak 26.05.2026 tarihinde iptal ...ettim. Bu krediye bağlı olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için de aynı tarihte mobil bankacılık üzerinden ürün iptal talebi oluşturdum. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen Ka
"Yardımcı Olup işimi çözdüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan... “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350,00 TL tutarında ücret yansıtılmış ve
08.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında telefonuma, VakıfBank’a ait sonu xxxx ile biten kartımın adresime yönlendirilm...esi için talimat alındığına dair bir SMS gelmiştir. Uzun yıllardır VakıfBank ile hiçbir ürün, hesap ve kart ilişkim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam son derece endişe verici
VakıfBank üzerinden dün akşam 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullandığım anda, saat 21:04’te “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret
VakıfBank kredi kartıma ait borcumu bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyorum. Emekli maaşı alan bir vatanda...ş olarak borcumu ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak istedim ancak tüm başvurularıma rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Kredi kartım Classic kart olup, hem mob
07.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımda sim blokesi sorunu yaşamaya başladım. O günden beri ne mobil bankacılık ne de d...iğer kanallar üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sim blokemin kaldırılması için hem mobil bankacılık üzerinden deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım
VakıfBank kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 06.06.2026 tarihind...e telefonuma arka arkaya gelen 15 farklı SMS ile, kartımdan parça parça toplamda yaklaşık 1.702,94 TL tutarında işlem geçtiğini fark ettim. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dön
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 5 Haziran Cuma günü “şüpheli hesap hareketi” gerekçesiyle bloke edildi ve o tarihten ...bu yana mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle incelemeye alabileceklerini anlıyorum ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm sunulmaması beni mağd
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile bankanın “1‑31 Mayıs gıda ma...rketi, kasap, manav ve şarküteri sektörlerinde World üye iş yerlerinden tek
VakıfBank Platinum kredi kartım kaybolduğu için 9 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu ya...ptım. 2 Haziran’a kadar mobil uygulamada kartım “basım aşamasında” görünüyordu. 2 Haziran’da ise kartın kuryeye verildiği bilgisi yansıtıldı ancak uygulamada ne kurye bilgisi ne de
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,... işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Karşıma sürekli “Güvenlik aşamasından geçemediğiniz için işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hiz
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.10.2025 tarihinde kullanmış olduğum krediye ilişkin 9.941,84 TL "kredi hayat sig...ortası" ve 1.322,50 TL "kredi tahsis ücreti" ile bunların dışında, bilgim olmadan 7.500 TL "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında para kesilmiştir. Bilgim dışında kesilen 7.500 T
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cumartesi akşamı 50.000 TL tutarında para transferi yapmak isterken, daha 2 saniye ...önce mobil onay için girdiğim mobil bankacılık şifremi tekrar girmeye çalıştığımda şifremi anında bloke ettiler ve acil olan para transferimi iptal oldu. Üstelik bugün pek çok bank
Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim 4....300 TL olmasına rağmen 5–6 Haziran tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için önce mobil bankacılık üzerinden, ardından da müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
