to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredilerimi her zaman düzenli olarak ödedim. Kısa ...bir süre önce mevcut kredimi erken kapattım, ancak bunun ardından yaklaşık 10 gündür VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi ve taksitli ek hesap kullanmak istediğimde
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına Mi 11 Ultra cep telefonumdan 3 günd...ür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifremi girdikten hemen sonra “
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını iki gün önce gelen zorunlu güncelle...me nedeniyle mecburen güncelledim. Güncellemeden sonra uygulamaya girmek is
VakıfBank bireysel mobil bankacılık hesabıma yeni cihaz geçişi sonrasında bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bugün... sabah saat 09.00 civarında cihaz değişikliği yaptığım için şubeye giderek kimlik beyanında bulundum, yeni iPhone 13 cihazım aktif edildi ve eski cihazım sistemden silindi. İşlem s
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Bursa Heykel’deki VakıfBank ATM’sine kartımı taktığım anda ATM kartım...ı yuttu ve kartımı geri alamadım. Bunun üzerine QR ile işlem yapabilmek için toplam 6 farklı ATM denedim, ancak hiçbirinde QR ile işlem çalışmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım.
10 Mayıs 2026 günü saat 18.26 civarında Çukurova Emniyet Müdürlüğü karşısındaki, numarası 00040ı olan VakıfBank ATM’sine... 1.500 TL para yatırdım. İşlemi mobil bankacılık üzerinden QR ile yapmayı planlıyordum ancak paramı ATM’ye yatırdıktan sonra “şu an için hizmet verememekteyiz” uyarısı verdi ve par
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında işlem yapamıy...orum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi güncellem
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Mayıs ayı içerisinde mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap özelliğini kullanmak is...tediğimde “Bu kanaldan kullanılamıyor, şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda para olmasına ve defalarca denememe rağmen mobil bankadan taksitlendirme yapamıyorum. Yaşadığım
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumda kullandığım sırada son güncellemeden sonra uygula...maya giriş yapamaz oldum. Dünden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekran paylaşımı uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle giriş yapmama izin verilmiyor. Konu ile ilgili
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, bugün yaptığım güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Android işl...etim sistemli telefonumda, giriş bilgilerimi ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle işleme
12/05/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2.167 TL tutarındaki trafik cezamı ödemek istedim. Ancak işlem... sonucunda hesabımdan 2.156 TL çekilmiş ve ceza tutarı eksik ödendiği için mağduriyet yaşadım. Ödemenin eksik yapılması nedeniyle cezamın erken ödeme indirimi iptal olmuş, 550 TL
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartları dahil birçok ürün ve hizmetinizi düzenl...i olarak kullandım. Son üç aydır tarafıma sık sık indirimli kredi kampanyası bildirimleri geliyor, ancak mobil bankacılık üzerinden incelediğimde bildirilen oranların aksine iki ka
VakıfBank mobil bankacılık uygulamam 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya giremiyor olmam nedeniyle bankaya ait hesap borçlarımı ödeyemiyor, kayıtlı ödemelerimi ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka benimle herhangi b
VakıfBank mobil uygulamasında son yapılan güncellemeden sonra Xiaomi 11 Ultra, Xiaomi 17 Pro ve Xiaomi 17 Pro Max cihazl...arımızda ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Uygulamada kullanıcı adı ve şifreyi girdikten sonra “giriş yap” dediğimiz anda ekran paylaşımı ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı
Yaklaşık bir aydır VakıfBank Sarı Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak şubelere gidebilecek zamanım ve müsaitliğim olma...dığı için başvurumu tamamlayamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat iş ve özel yoğunluğum nedeniyle hiçbir şubeye fiziksel olarak gidemiyorum. Bu süreçte VakıfBank müşt
"Teşekkürler şube ile görüşme sonrası sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım sorun sebebiyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank maaş müşterisiyim ve günlük ödemelerim
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaptığım güncellemeden sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş bilgileri...ni ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydala
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
"Sorunum çözüldü"
Xiaomi Mi 11 Ultra marka Android telefonumdan VakıfBank mobil/internet bank...acılığına giriş yaparken uygulama güncellendikten sonra sürekli olarak “güv
27 Ocak 2026 tarihinde A**** S*** VakıfBank şubesinde oğlum adına hesap açtım. Gişede beklerken güvenlik görevlisinin he...sap açarken 400 TL para isteneceğini söylediğini duyduk. Bankanın sayfasında hesap açma ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi olmadığını belirttikten sonra bu ücreti almadan hesabı a
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:25 civarında VakıfBank mobil bankacılıktan işlem yapmaya çalışırken bankanın müşteri hiz...metleri tarafından arandım. Telefonda, “şüpheli işlem talebiniz var mı” diye soruldu, ben de herhangi bir işlem talebim olmadığını söyledim. Kartımın da olmadığını, sadece ödeme ya
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını açtığımda karşıma çıkan reklam, %42,5 faiz oranı vaat ediyordu. Bu oranı teyit e...tmek amacıyla uygulamaya giriş yaparak faiz sayfasını inceledim; gösterilen oran tutarlıydı ve reklamla örtüşüyordu. Söz konusu avantajlı orandan yararlanmak için paramı VakıfBank'
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. En son yaptı...ğım başvuruda, son derece basit bir işlem olmasına rağmen çağrı merkezinde 54 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli olarak mobil bankacılığa giriş yapmaya ve onay vermeye zor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
