to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemleri yapmak istiyorum ancak alım–satım makas aralığı her zaman geni...ş olmasına rağmen özellikle son 5 gündür aşırı derecede artmış durumda. Bu kadar yüksek makas sebebiyle gram altın alım-satımı yapmaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum. Bir kamu bank
VakıfBank üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçmeden ...hemen önce, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu aboneliğin krediye bağlı olarak zorunluymuş gibi göste
"Teşekkürler"
01 Mayıs saat 22.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan 1.
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi kapsamında, eşimin adına düzenlenen zo...runlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konut kredimizin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığımız bir dönemde,
"İlginize teşekkür ederim ancak bu tür durumlar 3 gün boyunca mağdur olmamıza sebep oldu mesai saatleri dışında da bu durumlara çözüm bulunması dileğiyle"
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi daha önce erken kapatma butonu sayesinde kendim kap...atabiliyorken, bugün itibarıyla mobil uygulamada erken kapatma butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu anda kredilerimi mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum. Müşteri hizmetl
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir kredi kullandım. Bu kredi için tarafımdan 5.000 TL tutarında... dosya masrafı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde dosya masrafı iadesi yapılmayacağı, böyle bir imkan olmadığı şeklinde o
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
24 Nisan Cuma günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Fransa’daki bir alıcıya 1300 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım.... Alıcının isim ve adres bilgilerini doğru girmeme rağmen hesap numarasını yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen uygulamada işlem “gönderildi/onaylandı” görünüyor ve bu
"Teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türk...iye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu işlem sırasında ta...rafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal hakkımın bulunduğu
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi artık öd...emekte zorlandığım için, VakıfBank mobil üzerinden 9949442 talep numarası ile başvuru yaparak yasa gereği BDDK kararında belirtilen yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandı
VakıfBank kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartla ilk defa işl...em yapmıştım ve kartı alırken ya da sonrasında herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınacağı bana bildirilmedi. Mobil bankacılık üzerinden daha önce sunulan iade talep etme se
"İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum."
13.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarif
25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kaza...ndıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim ve kredinin iptalini talep ettim.
VakıfBank kredi kartımın sonu 6774 ile biten klasik kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl aynı kart için mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi talep edebilmiş ve iadem sorunsuz şek
"Şubeye mesai saatleri içerisinde yetişebildim ve görevliler yardımcı oldu"
24.04.2026 tarihinde annem, 0548********33 ve 0548********92 numaralı telefonlardan arandı. Arayan kişiler kendilerini V...akıfBank görevlisi olarak tanıtarak annemin adına kredi başvurusu yapıldığını, bu nedenle işlem yapmaları gerektiğini söylemişler. Görüşme sırasında mobil bankacılık uygulaması üze
VakıfBank bireysel World kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Kartta limit görünmesine rağmen pos, ...mobil bankacılık üzerinden işlem ve fatura ödeme gibi hiçbir hareketi yapamıyoruz. Kart annemin üzerine kayıtlı ve borcunu dün akşam tamamen ödememize rağmen kart üzerindeki kısıtl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
