to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi daha önce erken kapatma butonu sayesinde kendim kap...atabiliyorken, bugün itibarıyla mobil uygulamada erken kapatma butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu anda kredilerimi mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum. Müşteri hizmetl
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir kredi kullandım. Bu kredi için tarafımdan 5.000 TL tutarında... dosya masrafı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde dosya masrafı iadesi yapılmayacağı, böyle bir imkan olmadığı şeklinde o
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
24 Nisan Cuma günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Fransa’daki bir alıcıya 1300 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım.... Alıcının isim ve adres bilgilerini doğru girmeme rağmen hesap numarasını yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen uygulamada işlem “gönderildi/onaylandı” görünüyor ve bu
"Teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türk...iye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu işlem sırasında ta...rafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal hakkımın bulunduğu
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi artık öd...emekte zorlandığım için, VakıfBank mobil üzerinden 9949442 talep numarası ile başvuru yaparak yasa gereği BDDK kararında belirtilen yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandı
VakıfBank kartımdan 07 Nisan 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartla ilk defa işl...em yapmıştım ve kartı alırken ya da sonrasında herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınacağı bana bildirilmedi. Mobil bankacılık üzerinden daha önce sunulan iade talep etme se
"İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum."
13.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kazandıran tarif
25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kaza...ndıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim ve kredinin iptalini talep ettim.
VakıfBank kredi kartımın sonu 6774 ile biten klasik kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl aynı kart için mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi talep edebilmiş ve iadem sorunsuz şek
"Şubeye mesai saatleri içerisinde yetişebildim ve görevliler yardımcı oldu"
24.04.2026 tarihinde annem, 0548********33 ve 0548********92 numaralı telefonlardan arandı. Arayan kişiler kendilerini V...akıfBank görevlisi olarak tanıtarak annemin adına kredi başvurusu yapıldığını, bu nedenle işlem yapmaları gerektiğini söylemişler. Görüşme sırasında mobil bankacılık uygulaması üze
VakıfBank bireysel World kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Kartta limit görünmesine rağmen pos, ...mobil bankacılık üzerinden işlem ve fatura ödeme gibi hiçbir hareketi yapamıyoruz. Kart annemin üzerine kayıtlı ve borcunu dün akşam tamamen ödememize rağmen kart üzerindeki kısıtl
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans çekmek istedim. 23 Nisan ve 24 Nisan...’da mobil/banka ekranında %2,49 faiz oranı ile toplam geri ödeme tutarı 26.123,16 TL olarak görünüyordu. Aynı tutarı ve aynı taksit sayısını bugün tekrar kontrol ettiğimde ise, yin
"İlgilenildi teşekkür ederim."
VakıfBank Yeni Sanayi Şubesi’nde cep telefonu numaramın güncellenmesi için ...bizzat şubeye gidip işlem yaptırdım. İşlem yapıldığı anda tarafıma SMS de g
"29/04tarihinde ücret iadem hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 44400...5759725 numaralı bireysel kredi işlemimde, tarafımdan 9.072,00 TL tutarında
24.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Sky limitimden tüketici kredisi kulla...ndım. Krediyi kullanırken ekranda 14.520 TL tutarında hayat sigortası olduğu, bunun krediden bağımsız bir ürün olduğu ve dilediğim takdirde iptal edebileceğim açıkça yazıyordu. Bu
24.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 535.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında özellikle hiçbir sigorta istemediğime dikkat ettim ve sadece kredi kullanım kesintisi olacağını düşünerek devam ettim. Ancak talep etmediğim ve onay vermediğim halde he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
