to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Word kredi kartımdan her yıl olduğu gibi bu yıl da kart aidatı kesildi. 05.05.2026 tarihinde 859 TL kart aidat...ı yansıtıldı. Yaklaşık 5–6 yıldır her sene aynı aidat kesiliyor ve ben her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp koşulsuz olarak iadesini alıyordum. Bu yıl ise aidat iadesi talebi
06.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce Halkbank hesabına saat 17:28’de 9.000 TL, ardından ING Ba...nk hesabına saat 17:34’te 7.000 TL havale işlemi yaptım. Bu işlemler sırasında 9.000 TL’lik havale için 16,76 TL, 7.000 TL’lik havale için ise 8,37 TL olmak üzere toplamda 16.025 k
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında,... kazandıran tarife adı altında hesabımdan 11.200 TL’nin üzerinde bir tutar
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olma...k üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred
VakıfBank Bursa Dikkaldırım şubesi üzerinden annem Esma K***** adına olan kredi kartı borcunu ödemek istiyorum. Ben oğlu... Volkan K*****’yum ve annemin vekaleti bende. Yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, bu nedenle borç ödemesini mobilden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde hesab
VakıfBank’ın “her 2000 TL ve üzeri gıda market alışverişine ilk harcamadan sonra 100 TL puan” kampanyasına mobil bankacı...lık üzerinden “katıl” butonunu kullanarak dahil oldum. 1 Nisan ile 31 Nisan tarihleri arasında 3 kez 2000 TL ve üzerinde gıda market harcaması yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekild
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (ek hesap) hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden 2 gün önce kapatılarak doğrudan takibe alınmıştır. Ek
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 29 yıldır emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum ve kredi kar...tımı da bankanızdan kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde, vıt Türkiye VakıfBa
Yurt dışında, Tunus’ta bulunuyorum ve VakıfBank mobil bankacılık uygulamama girmeye çalıştığımda şifremin bloke olduğu u...yarısını alıyorum. Bu nedenle internet bankacılığımı kesinlikle kullanamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Blokenin kaldırılması için yurt dışından +90 850 222 0 724 numa
"Sorunum giderildi hiç aranmadan ek hesabım kapatıldı teşekkürler VakıfBank ve şikayet var ailesi."
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesab...a tanımlı ek hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Mobil uygulam
VakıfBank Ankara Oğulbey Şubesi tarafından kredi ve kredi kartı borçlarım için aranarak 10.10.2025 tarihinde telefonla u...zun bir görüşme yaptım. Görüşmede kredilerim için yaklaşık 21.000 TL, kredi kartı borcum için 16.000 TL civarında olmak üzere toplamda aylık 38.000 TL ödeme yapabileceğim konusunda
"Teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bu gece saat 01:09:34 civarında 19.000... TL tutarında para çekme/hesabıma aktarma işlemi yaptım. İşlemime ait refer
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 saat önce hesabıma 1000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ekranında işlem ...başarılı olarak görünüyor ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, paranın hesaptan çıkışının göründüğünü söylediler fakat hesabıma yansımaya
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına 2026 Ocak ayından itibaren 12 ay süreli ol...arak mobil bankacılık üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında mart 2026 ekstreme 1.200 TL iade yansıması gerekiyordu ancak ekstreme hiçbir şekilde iade yapılmadı. Kartımın son
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce k...atıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair
"Teşekkürler para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Türkiye Sigorta ...tarafından adıma 940391880 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenm
"Sorunumu Anafartalar Şubesi çalışanı arkadaşlar çözdü kendilerine ilgilendikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 1 Mayıs’ta 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.875 TL tutarın...da Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetle
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemleri yapmak istiyorum ancak alım–satım makas aralığı her zaman geni...ş olmasına rağmen özellikle son 5 gündür aşırı derecede artmış durumda. Bu kadar yüksek makas sebebiyle gram altın alım-satımı yapmaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum. Bir kamu bank
VakıfBank üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçmeden ...hemen önce, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu aboneliğin krediye bağlı olarak zorunluymuş gibi göste
"Teşekkürler"
01 Mayıs saat 22.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan 1.
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi kapsamında, eşimin adına düzenlenen zo...runlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konut kredimizin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığımız bir dönemde,
"İlginize teşekkür ederim ancak bu tür durumlar 3 gün boyunca mağdur olmamıza sebep oldu mesai saatleri dışında da bu durumlara çözüm bulunması dileğiyle"
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
