to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bu gece saat 01:09:34 civarında 19.000... TL tutarında para çekme/hesabıma aktarma işlemi yaptım. İşlemime ait refer
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 saat önce hesabıma 1000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ekranında işlem ...başarılı olarak görünüyor ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, paranın hesaptan çıkışının göründüğünü söylediler fakat hesabıma yansımaya
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartıma tanımlı harcama sözü kampanyasına 2026 Ocak ayından itibaren 12 ay süreli ol...arak mobil bankacılık üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında mart 2026 ekstreme 1.200 TL iade yansıması gerekiyordu ancak ekstreme hiçbir şekilde iade yapılmadı. Kartımın son
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce k...atıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair
"Teşekkürler para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Türkiye Sigorta ...tarafından adıma 940391880 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenm
"Sorunumu Anafartalar Şubesi çalışanı arkadaşlar çözdü kendilerine ilgilendikleri için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 1 Mayıs’ta 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.875 TL tutarın...da Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetle
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemleri yapmak istiyorum ancak alım–satım makas aralığı her zaman geni...ş olmasına rağmen özellikle son 5 gündür aşırı derecede artmış durumda. Bu kadar yüksek makas sebebiyle gram altın alım-satımı yapmaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum. Bir kamu bank
VakıfBank üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesaba geçmeden ...hemen önce, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu aboneliğin krediye bağlı olarak zorunluymuş gibi göste
"Teşekkürler"
01 Mayıs saat 22.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.000 T...L ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan 1.
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğimiz konut kredisi kapsamında, eşimin adına düzenlenen zo...runlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Konut kredimizin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığımız bir dönemde,
"İlginize teşekkür ederim ancak bu tür durumlar 3 gün boyunca mağdur olmamıza sebep oldu mesai saatleri dışında da bu durumlara çözüm bulunması dileğiyle"
"Tarafıma ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğimde istersem iptal edebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi daha önce erken kapatma butonu sayesinde kendim kap...atabiliyorken, bugün itibarıyla mobil uygulamada erken kapatma butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu anda kredilerimi mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum. Müşteri hizmetl
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir kredi kullandım. Bu kredi için tarafımdan 5.000 TL tutarında... dosya masrafı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde dosya masrafı iadesi yapılmayacağı, böyle bir imkan olmadığı şeklinde o
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
28 Mart gecesinden itibaren VakıfBank nezdindeki banka hesabıma bağlı, sonu 4143 ile biten temassız banka kartımdan bilg...im ve onayım dışında gece saatlerinde pos üzerinden para çekimleri gerçekleşmiştir. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı üç farklı kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ayr
24 Nisan Cuma günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Fransa’daki bir alıcıya 1300 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım.... Alıcının isim ve adres bilgilerini doğru girmeme rağmen hesap numarasını yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen uygulamada işlem “gönderildi/onaylandı” görünüyor ve bu
"Teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Türk...iye Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan yaklaşık 8.100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortayı istemediğim için, sonrasında iptali k
29.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve bu işlem sırasında ta...rafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal hakkımın bulunduğu
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi artık öd...emekte zorlandığım için, VakıfBank mobil üzerinden 9949442 talep numarası ile başvuru yaparak yasa gereği BDDK kararında belirtilen yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100