to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında yalnızca hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım. Bu kalemler dışında ekstra bir ücret alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya
17.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.896 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tahsilat, 00158007299249263 numaralı hesabımdan gerçekleştir
VakıfBank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinyum kredi kartımı fiziksel ortamda, yani pos cihaz...larında herhangi bir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır e-ticaret, mail order ve sanal kart işlemlerinde kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Kartımın interne
VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel kredi için, öğrenci ve stajyer olarak düzensiz gelirim olduğu için taksit ödeme...lerim gecikti. 30 Temmuz 2026 tarihinde banka temsilcisi tarafından aranarak, 12.000 TL peşinat ödemem durumunda kredimin yapılandırılabileceği söylendi. O tarihte böyle bir peşina
Bugün saat 17.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesaba para transf...eri yapmak isterken, hesabımda bloke olduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım. Uygulamada “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, hesabınızda bloke bu
"Teşekkürler"
"Mersin şubesinden Soner beye teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun kredi kullanmak isterken “kazandıran tarife” adı altında benden habersiz ve o...nayımı aşan şekilde yaklaşık üç bin lira ek ücret kesildi. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunmama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Cayma hakkımı kullandım; ancak foto
VakıfBank Click kartımı kullanarak 24 Ağustos tarihinde 21.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ve daha sonra bu... işlemin iptalini gerçekleştirdim. İşlem iptal edildiği halde yaklaşık 1,5 gündür hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma iadesi yapılmıyor. Bu durum nedeniyle hem kart limitim bloke
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yaklaşık iki haftadır bir türlü alamıyorum. Kimlik okuma aşamasında SMS gelmediği içi...n güvenlik adımını geçemiyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye yönlendirilmeyip sürekli mobil uygulama üzerinden almam söyleniyor ancak sistem buna izin vermiyor. B
"Başvurum üzerine Beyoğlu şubesinden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler VakıfBank"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Şubeden bir beyefendi aradı ve onunla birlikte mobil bankacılık üzerinden sorunumu hallettik. Pasif haldeki bir hesabım yüzünden bu sorunu yaşamışım. Sorun çözüldü çok çok teşekkür ederim."
VakıfBank İstanbul Atatürk Caddesi şubesinde bulunan vadesiz hesabımı bir t...ürlü kapattıramıyorum. Hesabımda benim tanımlamadığım, Kovan isimli bir hes
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Her ne kadar serzenişte bulunsak da çok hızlı ge bir o kadar profesyonel yaklaşım ile VakıfBank tarafından çözüm gerçekleştirildi bunun için ayrıca teşekkür ederim VakıfBank dan beklediğimiz hizmet anlayışı da bu şekilde yetkililerin konulara hassas yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.08.2026 tarihinde Batman Şubesi üze...rinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
22.08.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi tamame...n şubesiz olarak, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde alabildim. Ancak kredi işleminin hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.700 TL m
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altın
"Ankara Çayyolu Şubesinden Nazan Hanım telefon ile arayarak sorunumu çok kolay şekilde çözerek para iadesinin yapılmasını sağladı. VakıfBank'a ve sorunun çözümünde aracı olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sıras...ında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tahsil edildi. Mobil bankacılık ekranında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğime dair bir ifade yer aldığı için b
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenli...k nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım blokeyle
VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 18 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden baktığımda 869 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olacağı belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Bu nedenle alınan 869 TL’lik yıllık kart aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
