to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma Kazandıran Tarife adında bir ürün zorunlu onay... olarak sunuldu ve bu kapsamda kredi tutarımdan tek seferlik bir ücret kesintisi yapıldı. Bu ürünü kendi isteğimle, özgür irademle tercihen almadım; krediyi tamamlayabilmek için on
03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.470 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Zaten mevcut bir hayat sigortam bulunmasına rağmen, ek bir paket veya tarife almak gibi bir
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife isimli paket kapsamında 02.07....2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Bu tarife, kredi kullanımı ile birlikte hesabıma tanımlanmış ve ücreti tahsil ed
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, adıma herhangi bir hesabım olmadığı halde bugün saat 16:07’de tarafıma mobil b...ankacılık şifresi verilmiş olduğunu fark ettim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir profil oluşturulmuş. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetl
VakıfBank’ta kullandığım yapılandırma kredisinin 11 Haziran son ödeme tarihli ve 10.350 TL tutarındaki taksitini sağlık ...sorunlarım nedeniyle ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Bu durum beni maddi olarak oldukça sıkıntıya sokuyor ve mevcut taksit tutarını karşılayamıyorum. Bu nedenle kredi taksitimin
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım and...a “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir bedelin kredi tutarımdan tek seferde kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde anl
1 Temmuz 2026 tarihinde gündüz saatlerinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz şekilde erişim sağlayabiliyo...rdum. Ancak aynı gün saat 22.00 sularında hiçbir uyarı almadan, şifremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 2–2,5 saattir erişim sağlayamıyo
30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:35 sularında Afyonkarahisar’daki 629 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden karekod/m...obil bankacılık yöntemiyle 16.150 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu tutarın derhal hesabıma aktarılmasını talep ed
25.05.2026 tarihinde VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden, resmi iş günü içerisinde kullanıp yine aynı gün m...esai saatleri içinde tamamen kapattım. Buna rağmen, ek hesabın kapatılmasından sonra gelen resmi olmayan günler için de tarafıma faiz işletildiğini gördüm. Aynı gün kapatılan bir
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesab...ıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121398938’dir. Ayrıca hayat sigortası ve kredi ta
01.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden internet bankacıl...ığı aracılığıyla sky limitimi kullanarak 100.000 TL tutarında kredi başvuru
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 01/07/2026 tarihinde 300.000 TL tutarında, 8 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...ediyi kullandıktan sonra ekstreme baktığımda, “kazandıran tarife” adı altında tarafımdan 14.700 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu tarife ve kesintiyle ilgili kredi kul
VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine iki gündür erişemiyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem ki...mlik taratmam gerektiğini söylüyor ancak kimlik tarama adımı çalışmıyor. Ayrıca cep imza vermem gerektiği uyarısını alıyorum fakat bunun için de mobil bankacılığa giriş yapmam gere
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde Platinum Plus metal kart başvurusu yaptım ve onaylandı. Hiç...bir şekilde haftalarca haber ve gelişme olmadı 17 haziranda bankayı aradım ve basım surecinde olduğunu söylediler. Aradığım gün kartla ilgili bir gelişme oldu öncesinde hiçbir geli
"Teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde saat 09:12:03’te VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Apple Store r583 açıkl...amasıyla 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi mobil bankacılık üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle payla
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 30.06.2026 tarihinde kullandığım 6121397802 numaralı ihtiyaç ...kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı alt
VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para gönderirken 26 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 41.000 TL’yi ek hes...aptan (KMH) gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde ek hesap borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün gelen hesap kesim mesajını incelediğimde, sadece
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım 6121396210 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, b...ilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.76
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
