Maaşımın Tamamının Kredi Borcuna Kesilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Sayın Yetkili,
Bankanızdan maaş müşterisiyim ve daha önce kullanmış olduğum bireysel kredi borcumu yapılandırarak taksitli ödeme planına geçmiştim. Ancak, bu ay tarafıma yatan maaşımın tamamının kredi borcuna istinaden kesildiğini gördüm. Kredi hesap numarası: 6118156842. Bu durum beni ve ailemi mağdur etmiş, temel yaşam ihtiyaçlarımı karşılayamaz duruma getirmiştir.
Maaşımın tamamının kesilmesine yönelik herhangi bir yazılı muvafakatim bulunmamaktadır. İcra ve İflas Kanunu’nun 83. Maddesi uyarınca yalnızca %25 oranında kesinti yapılabileceğini hatırlatmak isterim. Ayrıca kredi taksitlerimin maaşımdan çok fazla olması nedeniyle ödeme zorluğu yaşadığımı ve BDDK'nın aldığı karar uyarınca kredi vademin 36-60 ay aralığına yükseltilmesini talep ediyorum. Ben borcumu ödemek istiyorum fakat bu süreçte mağdur edilmek istemiyorum. Maaşımın tamamının kesilmesi kanunen uygun olmadığı gibi benim ve ailemin temel insani ihtiyaçlarını karşılayacak geçim kaynağıma el konulması da ciddi mağduriyet doğurmaktadır.
Bu nedenle;
- Tam kesintilerin durdurulmasını,
- Yasal kesinti oranının (%25) aşılmamasını,
- Bu ay yapılan fazla kesintinin tarafıma iade edilmesini,
arz ve talep ederim.
Bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.
Saygılarımla,
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














