to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kendi Hesabımdan Para Çekme İşleminde Yüksek Masraf Kesintisi
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”
VakıfBank müşterisiyim. Bugün kendi hesabımdan 15 bin TL para çektim, hesabımdan 100 TL tahsilat masrafı kesildi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum; böyle bir uygulama hiç yakışmadı. En kısa zamanda bankanızdan ayrılmayı düşünüyorum ve paramı geri istiyorum. Kendi hesabımdan, kendim gidip para çektim; eğer bilseydim havale yapardım. Bu gerçekten çok saçma bir durum, açıklama bekliyorum. En kısa zamanda.
30 Haziran 2025 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Emel
11 Temmuz 2025 10:09
Teşekkürler ederim
