İcra Borcumun Tamamının Hesabımdan Çekilmesiyle Mağdur Oldum

Furkan

2.089

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yatan paranın tamamına yakını, 'takipli müşteri tahsilatı' ve icra kesintisi adı altında aynı gün içinde art arda çekildi. İcra dosyamla ilgili 7.500 TL’lik bir borcum bulunuyor ve ben bu borcu taksit taksit ödüyordum. Ekim ayında ilk taksiti, kasım ayında ise yine bir kısmını ödedim. Buna rağmen, bugün hesabıma yatan paradan taksit tutarı yerine borcun tamamı bir anda çekilerek mağduriyet yaşamama neden olundu.

Bu tutarın toplu şekilde çekilmesi nedeniyle günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim ve özellikle ilaçlarımı alamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Borcumu düzenli taksitlerle ödemeye devam ederken, aniden tamamının tahsil edilmesi benim açımdan hem beklenmedik hem de ağır bir mağduriyet oluşturdu.

VakıfBank’tan talebim, icra dosyam için daha önceki gibi sadece taksit tutarının alınması, bugün hesabımdan çekilen tutarın taksitler dışındaki kısmının ise tarafıma iade edilmesi ve sürecin yeniden taksitli şekilde yürütülmesidir. Bu konuda dosyamın ve yapılan işlemin tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

icra-borcumun-tamaminin-hesabimdan-cekilmesiyle-magdur-oldum-1.jpg

Gelişme

11 Aralık 2025 11:12

VakıfBank maaş hesabıma 10 Aralık saat 16:35 civarında yatan 4.600 TL tutarındaki paramın tamamı, mobil bankacılık işlem detayında “takipli müşteri tahsilatı” olarak görünmekte olan bir kesinti ile çekildi. Bu nedenle ilaçlarımı alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Daha önce banka ile görüştüğümde bu borç için üç taksit yapıldı ve geçen ay 400 TL civarında bir kesinti olmuştu. Hesabımda yeterli para olmadığı için daha önce avans tanımlandı ve bu avans da ilaçlarımı almam için kullanmam gerekiyordu. Buna rağmen maaşımın tamamının hiçbir pay bırakılmadan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında çekilmesini kabul etmiyorum.

İlaçlarımı alabilmem ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem için maaşımdan çekilen tutarın en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini, borç taksitlendirmenin de maaşımın tamamını değil, makul bir kısmını etkileyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Takipli Müşteri Tahsilatı Kesintileri Hakkında Bilgi Ve İade Sorunu

Muhammet

VakıfBank

1.132

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Buna rağmen bu tutarlar borcumdan da düşülmüyor ve bu paraların nereye gittiğine dair hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle g...

takipli-musteri-tahsilati-kesintileri-hakkinda-bilgi-ve-iade-sorunu-2.jpg

takipli-musteri-tahsilati-kesintileri-hakkinda-bilgi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Yorum

İcra Dışı Tahsilatlarla Maaş Dışı Ödemelere VakıfBank Tarafından El Konuluyor

Tuğba

VakıfBank

6.012

VakıfBank Bakırköy şubesi maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle icra takibindeyim ve maaşımdan her ay düzenli olarak yasal oranda (4/1) kesinti yapılmakta. Ancak, son dönemde “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında, hesabıma maaş harici yatan tutarların da anında banka tarafından ç...

5 Yorum

Maaşımın Yasal Oranın Üzerinde Kesilmesi Ve Hesabıma El Konulması

Sevnur

VakıfBank

1.164

VakıfBank İstanbul şubesinden maaş alan bir memurum ve icralık dosyalarım olduğu için maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal kesinti yapılıyor. Ancak yaklaşık bir haftadır “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hesabıma yatan tüm paranın çekildiğini, hesaba giren hiçbir paranın bana bırakılmadığ...

1 Yorum

VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Kesintisi Şoku

Abdurrahman

VakıfBank

1.961

Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından ihtiyaç kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kesinti işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ben de bu kesintiyi sonradan gördüm. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı ad...

1 Destek