to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve bu hesaba bağlı bankomat kartıma, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank World Clik... kredi kartı tanımlandığını ve açıldığını sonradan öğrendim. Bu kartla ilgili olarak ne telefonla arandım ne bilgilendirildim ne de herhangi bir imza ya da evrak onayım alındı. Ben
07.08.2026 tarihinde VakıfBank’tan 445006405561 numaralı bireysel krediyi k...ullanmamla birlikte hesabımdan Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adı altınd
VakıfBank Goldkart kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartımdan ilk kez yıllık kart aidatı kesildi. 13 Hazi...ran tarihinde ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, tamamen tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
VakıfBank kredi kartıma bağlı kart koruma sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan 31 Temmuz tarihinde yenilenmiş ve ...kartımdan 1.800 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu poliçe için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma önceden bilgilendirme de yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişim
VakıfBank’ın bireysel kredi kartları için duyurduğu taksit kampanyasına güvenerek tapu harcı ödememi bu banka üzerinden ...yapmak istedim. Mobil uygulamadan düzenli olarak kampanyaları takip ettiğim için, 1–31 Ağustos tarihleri arasında kredi kartı harcamalarının 4 taksite bölünebileceğini görünce tapu
Yaklaşık yirmi yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartımı bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemeden ku...llandım. Mayıs ayı itibarıyla maaş aldığım bankayı değiştirmeme rağmen VakıfBank kredi kartımı aidatsız olarak kullanmayı düşünüyordum. Ancak 3 Ağustos tarihinde kredi kartıma 729
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iad...esi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak belirli bir harcama sözü vermem halinde yapılabileceği tarafıma iletildi. Herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmak istemedi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim. Konuyla ilgili VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptal edilemeyeceği, bunun yerine kampanyalarda
VakıfBank’a ait sonu 8668 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K
"Ben neden bunun ücretini ödüyorum bir de hesabım pozcuya aldırdım çok önceden portföy yöneticisi hala Ümraniye anlamadım ama şubeden arayan hariç VakıfBank'ta gerçekten işini yapan arkadaşlara teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi esnasında, 10.08.2026 tarih...inde 2026011210962123 işlem numarası ile 00158007305789940 numaralı hesabım
23 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan, IBAN’ı sonu 3029 ile biten hesabımdan, başka bir bankadaki bireysel hesab...a 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen para karşı bankadaki hesaba geçmedi. Karşı bankayla defalarca kez, sorgu numarası üzerinden görüş
VakıfBank’tan özellikle aidatsız kredi kartı talep ederek başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma aidatlı kredi kartı g...önderildi. Şikayetim, son dört hanesi 2580 ile biten kredi kartıma ilişkindir. Kartı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim. Anc
10.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredimin hesabıma yattığı gün “VakıfBank Kaza...ndıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 1.470 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kendimi
"Çok uğraştırdı ama sonuç olarak şikayet kaydı hem buraya şikayet var dan hem de müşteri hizmetlerinden şikayet bıraktım da çözüm oldu bunlara hiç gerek olmadan aslında müşteri hizmetleri çözüm bulsa daha iyi olurdu. Antakya şubesi 17 kez aramama rağmen açmadı telefonumu size şikayet yazınca kendileri aradı ve direk para iadesi yaptılar"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “Kredi Bağ...lantılı Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapı
Defnecicekcim adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 14.30 civarında 800 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi VakıfBank h...esabımdan, alıcı adı C***** A****** olarak görünen hesaba gerçekleştirdim. Site daha sonra ödemenin “yanlış gönderildiğini, e-ticari olması gerektiğini” söyleyerek iade için manuel
7 Ağustos Cuma günü VakıfBank telefon bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli, 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Görüşme sırasında ve işlem öncesinde tarafıma “Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi verilmedi. Banka tarafından paylaşılan ödeme planında hesabı
VakıfBank tjk Müdürlüğü şubesi önündeki 008803 numaralı ATM’den geçen çarşamba günü saat 14:16 civarında hesabıma para y...atırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma aşamasında paramı hazneye koyacağım sırada ATM uzun süre beklemem nedeniyle elimi çekmemle birlikte para haznesi aniden kapandı ve 1.000
VakıfBank Platinum Kart’ımın (son dört hanesi 5118) Ağustos ayı ekstresini mobil uygulama üzerinden incelerken, tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti sadece ekstre incelemesi sırasında görebildim
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde hem de doğum gü...nümde 999 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Ayrıca çevremdeki tanıdıklarıma kesilen kredi kartı aidatları iade edilmiş. Buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmiş olmasını adil bu
VakıfBank Gold kredi kartıma 7 Ağustos tarihli ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Ücretin i...ptali için bankayla görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 10.000 TL’lik harcama sözü vermem halinde bu kart aidatını daha sonra iade edeceklerini ilettiler. Ancak her sene aynı şartlar
VakıfBank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan kopyalanarak yurt dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde saat 21:...49 civarında kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. 10 dakika arayla gerçekleşen bu işlemlerden biri 245,77 dolar, diğeri ise 202,41 dolar tu
VakıfBank World Click kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. U...zun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan, ödemelerini aksatmayan biriyim. Buna rağmen tarafımdan habersiz ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabu
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 7 Ağustos tarihinde kartıma 869 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
