to read complaints and reviews, or file yours.
"VakıfBank bankasına çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü. İnşallah bir daha böyle bir olay yaşanmaz"
07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarın
"VakıfBank ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme için teşekkürler."
VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında h...arcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000
VakıfBank üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazımı yaklaşık 2 ay önce bankaya iade ettim ve normal olarak kullanmıyorum ...Fakat hesabımdan bugün 850 TL bakım ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Pos’u 2 ay önce iade ettiğim halde böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu 850 TL’nin,
VakıfBank Word kredi kartımdan, sonu 8986 ile biten Mart ayına ait 20 binlik harcamama istinaden tanımlanan 250 TL tutar...ındaki Chip Para, 7 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında geri alınmıştır. Hesabımı incelediğimde chip paranın eksildiğini gördüm ve bu durumdan son der
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Keçiören’de bulunan ATM’nizden hesabımdan 10.000 TL para çektim. Çektiğim tutarın ...4.000 TL’sini 100 TL’lik banknotlar halinde ve son derece kirli şekilde verdiği için, bu 4.000 TL’yi tekrar ATM’ye yatırdım ve ardından başka bir ATM’den tekrar 4.000 TL çektim. Ya
Uzun yıllardır, yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs ayı ekstreme 729,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Geçen s
"3 gün içerisinde çözüldü ama o kullanmış olduğum ATM yerine sadece VakıfBank ATM si olsa daha iyi olurdu"
08.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Belek’te bulunan VakıfBank tam ATM s2392...625 numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaparken önce 2.000 TL paramı, ard
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank Taraftar kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 729 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım an
30.01.2026 Cuma günü akşam saat 20:50–21:20 arasında Bursa Karacabey Adliye önündeki VakıfBank ATM’sinden, TEB bankasına... ait kartımla 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olay sonrası TEB müşteri hizmetleriyle
2025 yılının 5. Ayında VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılının 8. Ayında tamamen kapattım.... Buna rağmen 2026 yılının 5. Ayında, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçemin yenilendiğine dair mesaj aldım ve 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.474,08 TL prim çekildiğini gördüm.
Sonu **8781 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Aktif olarak kull
14 Mart’ta İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki 001524 numaralı VakıfBank ATM’sinden, kartsız işlemle şirketi...min Ziraat Bankası hesabına 9.800 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutarı hesabımıza geçirmedi. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriy
"Aidat ücretim geri yatırıldı teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 8392 olan Platinum kredi kartımdan 08 Mayıs 2...026 günü 999 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir b
07.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico / Godaddy aracılığıyla toplam 719,88 TL tutarında i...şlem gerçekleştirildiğini internet üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. Kredi kartımın güvenlik ayarları ge
08.05.2026 tarihinde saat 15:20 sularında Gaziantep Şehitkamil Başpınar Şube önü Vakıf Katılım ATM’sinden 68.400 TL yatı...rma işlemi yapmak isterken, para sayma ünitesinde param sıkıştı ve ATM tarafından el konuldu. Bu parayı altın bozdurarak İş Bankası’na olan kredi borcumu ödemek için hazırlamıştım
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğim konut kredisi kapsamında adıma düzenlenen zorunlu konu...t sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konut kredimin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığım bir dönemde, 26.04.2026 ta
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mayıs’ta ekstreme 869 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayıp itiraz ettiğimde, aidatın ancak aylık 10.000 TL harcama sözü verirsem iptal edilebileceği söylendi. Her yıl benzer bir du
07.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 34 doj 200 plakalı aracıma e-Devlet üzerinden 75...0 TL HGS yüklemesi yaptım, ayrıca 12 TL de hizmet bedeli kesilmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunda 213329 işlem kodu yer alıyor. Sorunla ilgili önce b
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Bankanızın maaş müşterisi olmam ve çalıştığım kurum Devlet Hava Meydanları İşletmesi ile bankanız arasında bulunan protokol gereği, tarafımdan herhangi bir kart aidatı alınma
VakıfBank kredi kartı Platinum kartımın 24 Nisan tarihli ekstresinde, Mayıs ayında ödemem gereken tutara 999 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidatı bu tutarda ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum. Konuyla ilgili olarak çağr
VakıfBank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, yurt dışı menşeli bir oyun hesabı tarafından her ay bi...rden fazla kez düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler başka bir telefona kayıtlı bir hesap üzerinden yapılmış ve bana herhangi bir onay mesajı gönderilmemiş olması
"Teşekkür ederim VakıfBank-Berçem Gürbüz Hanım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100